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Pourquoi ma tablette Wacom Intuos n'est-elle pas détectée?

J'ai besoin d'un peu d'aide pour essayer d'installer tablette Wacom Intuos , numéro de modèle CTL-480/S. Mon installation d'Ubuntu 13.04, 64 bits, ne semble pas pouvoir détecter le périphérique. J'ai essayé plusieurs ports USB différents sur ma machine et j'ai obtenu le même résultat.

Je pense qu'il y a un problème, car lorsque j'ouvre l'application Paramètres système à partir du programme de lancement et que je navigue dans la section Tablette Wacom sous Matériel, cela indique qu'il n'y a pas de table détectée.

Lorsque j'utilise lsusb, je peux voir que le périphérique est détecté:

Bus 003 Device 004: ID 056a:030e Wacom Co., Ltd

J'ai également extrait les éléments suivants du syslog:

Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.388031] usb 3-5: new full-speed USB device number 4 using ohci_hcd
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611038] usb 3-5: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=030e
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611042] usb 3-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611045] usb 3-5: Product: Intuos PS
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611047] usb 3-5: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: checking bus 3, device 4: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/usb3/3-5"
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: bus: 3, device: 4 was not an MTP device

J'apprécierais vraiment toutes les suggestions pour aider à déboguer et installer ce périphérique.

9
mjwittering

Sous Ubuntu 13.10, j'ai téléchargé le pilote du noyau v0.20 et suivi les instructions de Projet Linux Wacom SourceForge , et mon CTL-480 fonctionne parfaitement.

3
rauljosepalma

EDIT: Selon cet article du forum , de nouveaux pilotes prenant en charge ce périphérique ont été publiés il y a quelques semaines. Je ne sais pas encore quel est le statut de ces pilotes dans Ubuntu, mais ils se sont révélés dans ArchLinux et à d’autres endroits et vous pouvez toujours les installer manuellement pendant que vous attendez des versions de la distribution.


La tablette CTL-480 n'est pas prise en charge par le pilote d'entrée wacom actuellement publié pour Linux. La prise en charge du modèle a été ajoutée à la base de code et devrait figurer dans la version 0.20 du pilote (la version 0.19 est à jour au moment de l'écriture). Des identifiants de périphériques et d'autres éléments ont également été soumis au noyau Linux afin qu'ils soient correctement reconnus à l'avenir.

Je n'ai pas d'ETA pour le soutien, mais je m'attends à ce que cela fonctionne immédiatement dans les prochains mois.

En attendant, cela ne fonctionnera que si vous compilez manuellement les pilotes après avoir appliqué les différents correctifs soumis pour prendre en charge ce modèle.

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Caleb