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500 erreur d'administrateur

Une nouvelle erreur sur mon site s'est produite. Je pense que je n'ai apporté aucun changement qui pourrait causer ce problème.

Je peux me connecter normalement à l'administrateur, puis lorsque je clique sur tout, à l'exception des composants installés, il y a une erreur de 500 serveur. Dans les journaux d'erreur, je ne trouve rien à ce sujet.

Des sugestions s'il vous plaît?

Merci! Filip

administrationerror-pages
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Filip

Quelques choses à essayer (en supposant que vous puissiez accéder à certaines ou à toutes ces pages):

  • mettre à jour vers la dernière version de Joomla (si vous ne l'avez pas déjà fait)
  • mettre à jour les extensions tierces vers les dernières versions
  • basculez vers le modèle d'administration alternatif pour voir si le problème est lié au modèle
  • vérifiez si des modules administrateur tiers sont installés et, le cas échéant, désactivez-les temporairement pour voir si cela vous aide
  • de même, vérifiez quels plugins tiers sont installés et désactivez-les temporairement pour voir si cela vous aide.

Quelques autres choses à essayer sont:

  • renommer votre .htaccess fichier à .htaccess.old et copiez la valeur par défaut htaccess.txt à .htaccess pour vérifier si le problème peut être causé par quelque chose dans votre .htaccess fichier
  • désactivez temporairement les URL conviviales pour les moteurs de recherche et la réécriture d'URL pour voir si cela vous aide (si vous ne parvenez pas à accéder à la Configuration globale dans le back-end, modifiez le fichier configuration.php fichier et définissez public $sef = '0'; et public $sef_rewrite = '0';
  • sauvegardez votre site Web et essayez d'exécuter l'option "Réinstaller les fichiers de base de Joomla" dans Composants -> Joomla Update

Vérifiez également auprès de votre société d’hébergement si elle a des idées (par exemple, mod_security pourrait-il en être la cause?).

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Neil Robertson