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Comment réparer Android qui a été rejetée par Google Play Store en raison d'un problème d'éligibilité?

J'ai reçu un e-mail de Google Play indiquant:

Statut de publication: Rejeté Après examen, votre application a été rejetée et n'a pas été publiée en raison d'une violation du règlement. Si vous avez soumis une mise à jour, la version précédente de votre application est toujours disponible sur Google Play. Motifs de violation
Problème: Violation des exigences de la politique sur les familles Les applications qui ciblent les enfants doivent se conformer à toutes les exigences de la politique sur les familles. Nous avons détecté le (s) problème (s) suivant (s) avec votre application:

Éligibilité Éligibilité conçue pour les familles Après un examen attentif, nous avons déterminé que votre application ne répond pas à nos critères d'éligibilité pour le programme Conçu pour les familles. Les applications du programme doivent être spécialement conçues pour les enfants ou les familles, avoir une note de E ou E10 + et inclure des informations pertinentes sur les applications. Voici quelques exemples d'applications courantes qui ne sont pas éligibles pour le programme:

Applications classées ESRB Tout le monde mais contenant des publicités pour les jeux de hasard ou tout contenu inapproprié Applications pour les parents ou les soignants (par exemple, tracker d'allaitement, guide de développement) Guides pour les parents ou applications de gestion des appareils uniquement destinés aux parents ou aux soignants

J'ai établi une politique de confidentialité pour mon application et elle contient des annonces d'Admob et j'ai bloqué toutes les annonces sensibles. Le public cible est défini sur 9-12 et 13+ Je ne sais pas pourquoi mon application est rejetée, veuillez aider. Merci.

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Jocelin

Applications avec un appel involontaire aux enfants.

Nous voulons nous assurer que les applications dont le contenu est inférieur à T et qui ne sont pas conçues pour les enfants ne les attirent pas par inadvertance.

Si votre application n'est pas conçue pour les enfants mais que votre fiche contient des éléments marketing susceptibles de les intéresser (comme une animation jeune ou de jeunes personnages dans les éléments graphiques), choisissez Oui. Ce n'est pas une reconnaissance que votre application plaît aux enfants, mais votre consentement à appliquer une bannière à votre fiche de magasin qui dit "Non conçu pour les enfants". Cela permet aux parents de savoir que votre application n'est pas conçue pour les enfants.

Si votre application n'est pas conçue pour les enfants et que vous pensez que votre fiche commerciale ne contient aucun élément marketing susceptible de plaire aux enfants OR si vous n'êtes pas sûr, sélectionnez Non. Aucune désignation spéciale n'apparaîtra dans votre fiche Play Store.

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Neo

Si votre application contient des annonces, je suggère:

  • Sous le contenu de l'application
  • Vous devriez cocher la case "Oui, ma fiche de magasin pourrait plaire aux enfants" app content for store listing
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Lubowa Enock