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Erreur Google Play "Erreur lors de la récupération des informations du serveur [DF-DFERH-01]"

Je termine juste un jeu pour Android et je teste les fonctions d'achat via l'application. J'envoie des tests avec Android.test.purchased

Cela fonctionnait bien jusqu'à il y a quelques heures. Mais maintenant, quand je clique sur "accepter et acheter" dans Google Play, le magasin donne l'erreur.

Erreur de lecture Google "Erreur lors de la récupération des informations du serveur [DF-DFERH-01]"

Est-ce que quelqu'un sait ce que cette erreur signifie?

androidin-app-billinggoogle-play
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user922220

Essayez ceci, comme cela a été résolu dans mon cas sur un téléphone portable Samsung:

1. Open the "Google Play" app and press the home button to return

2. Go to Settings → Applications → Manage Applications

3. Select the "ALL" tab, Search for "Google Play Store" and press it to open.

4. Press "Force stop"

5. Press "Clear cache"

6. Press "Clear Data"

7. Now Open Play Store and it will work normally.

Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, essayez les solutions suivantes:

1. Go to Settings → Applications → Manage Applications

2. Select the "ALL" tab, Search for "Google Services Framework" and press it to open.

3. Press "Force stop"

4. Press "Clear cache"

5. Press "Clear Data"
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Ehsan Sajjad

Ceci est un bogue signalé avec Google: Rapport de bogue . Il semble être lié aux serveurs de Google et est très intermittent. IE, vous remarquerez que tous les commentaires tournent autour de quelques jours spécifiques. Je n'ai pas pu résoudre le problème moi-même, mais le commentaire suggère d'essayer les solutions suivantes:

  1. Éteignez votre appareil.
  2. Retirez votre carte SIM.
  3. Allumez votre appareil.
  4. Connectez votre appareil à un serveur non local (PR), tel que ATT, TMobile, Spring. Si vous avez un ami, demandez une connexion wifi.
  5. Ouvrez le Play Store.
  6. Arrêtez et réinstallez la carte SIM.
  7. Allumer.

Il semble que cette erreur soit uniquement liée aux réponses statiques de Google. L'utilisation de véritables ID de produit ne souffre pas de ce problème.

Mise à jour: Ma réponse est assez ancienne et la bibliothèque d’achats InApp a quelque peu changé depuis. Reportez-vous à la réponse de @Ehsan Sajjad à la place.

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Jay Soyer

ça marche pour moi .....

Je suis allé dans les paramètres de mon téléphone et j'ai supprimé mon compte gmail, puis ajouté de nouveau et synchronisé le compte et cela a fonctionné pour moi.

paramètres> comptes> supprimer les paramètres de compte> comptes> ajouter un compte> synchroniser et suivre les invites à l'écran

j'espère que cela fonctionne pour vous, je recevais aussi l'erreur df-dferh-01 et ne pouvais pas acheter d'achats in app et cela a fait l'affaire

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RaviPatidar

J'ai eu le même problème en raison d'un sku de produit incorrect.

J'utilisais Android.test.purchase au lieu de Android.test.purchased.

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Geekarist

Problème résolu après l'installation des services Google Play (JAMAIS utilisé, jamais supprimé, car utilisé avec trop de ressources sur mon Android 2.3), puis procédez comme suit:

De Ryan Lestage sur Google + :

  1. Effacer les données pour les applications suivantes:

    • Play Store
    • Gestionnaire de téléchargement
    • Services Framework Google

  2. Redémarrez votre téléphone.

  3. Lancez l'application Play Store.
  4. Attendez que l'appareil s'affiche à nouveau sur le Web Play Store . Il apparaîtra sous Settings > Devices. Une apparition d'une demi-heure à plusieurs heures peut être nécessaire.

Lorsque votre téléphone est apparu dans le Play Store avec la date enregistrée comme étant la date du jour, passez aux étapes suivantes, mais pas avant.

  1. Ouvrez les paramètres Google à partir du menu des applications de votre appareil.
  2. Appuyez sur Android Gestionnaire de périphériques.
  3. Décochez la case Autoriser la réinitialisation d'usine à distance.
  4. Allez au menu principal de paramètres de votre appareil, puis touchez Apps > All > Google Play services.
  5. Toucher Clear Data. Notez que cette action ne supprime pas les données personnelles.
  6. Retournez dans les paramètres Google et sélectionnez Autoriser la réinitialisation d'usine à distance.
  7. Redémarrez votre appareil.
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marcolopes

voici des suggestions pour résoudre ce problème: Si vous aviez déjà installé l'application sur votre téléphone avant de télécharger à partir de Google Play (exécutez évidemment à partir de votre code), désinstallez-la d'abord. puis téléchargez et installez l'application à partir de Google Play. cela a fonctionné pour moi. Merci et salutations.

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dnana

Cela a à voir avec la nouvelle mise à jour du Play Store.

Aller à:

paramètres/applications/tous/Google Play Store

Sélectionnez Google Play Store et sélectionnez désinstaller les mises à jour - cela devrait résoudre votre problème. Ouvrez le Play Store et achetez votre facture de sélection d’application ou de jeu auprès de Verizon ou de l’opérateur téléphonique que vous utilisez, puis acceptez. Connectez-vous à votre compte Google et vous avez terminé. Lorsque vous fermez le Play Store, il met à jour à la dernière version et vous permet de facturer votre compte.

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Kevin

J'ai eu le même problème. Résolu tout simplement; J'ai (2) des comptes Google liés à mon Play Store. Il se trouve que j’ai installé "une" application de "compte B" et que j’essayais de la noter depuis "compte A". Alors, changez de compte et voila.

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Paul S

Rien ci-dessus fait le travail pour moi. Le problème pour moi est que je testais un abonnement et que j'ai oublié SkuType.SUBS, je l'ai remplacé par INAPP pour le produit de test réservé Google qui l'a corrigé.

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Boldijar Paul