La bannière "App rejetée" reste affichée sur la console Google Play malgré les mises à jour / modifications soumises
En apprenant que la v1 de mon application avait été rejetée pour des problèmes de métadonnées, j'avais mis à jour les métadonnées et soumis également une nouvelle version de l'application via la gestion des versions. Cela a été complété en cliquant sur le bouton "Resubmit App".
Cependant, après avoir fait les deux, je vois toujours la bannière rester en haut de la Play Console:
De plus, vers le bas, le bouton "Resubmit App" est grisé avec la flèche "Processing Update" figée:
Ai-je manqué une étape, ou est-ce le processus normal avec la console Google Play?
Merci!
Si votre application a été rejetée et que vous l'avez modifiée, elle devra être réexaminée. Il semble que le réexamen attend de se terminer. Si vous attendez, il devrait être mis à jour.
J'ai de nouveau soumis le jeu et j'ai remarqué que le statut était toujours "Application refusée". De nouvelles informations apparaissent à côté de l'icône de votre application "Traitement de la mise à jour". Cela signifie que Google Play est en train de réexaminer votre application et que le statut "Application refusée" est attendu à la fin de son examen.
FYI: J'attends de revoir mon application 12 heures. Alors ne vous inquiétez pas, c'est prévu. Vous tient au courant.
MISE À JOUR 1.
Alors maintenant, j'ai publié le jeu entièrement.
- Il a fallu ~ 24 heures entre " Publication en attente " et " Rejeté " statut
- Il a fallu environ 24 heures après la correction de l'apk de " Rejeté " à " Publié "statut
Cela peut donc prendre plus de 2-3 heures comme il est écrit dans les documentations. Gardez un œil sur l'état actuel de votre publication.
Assurez-vous que vous n'avez aucun fichier APK actif dans le Google Play Store qui enfreint les règles. Si vous avez effectué une version conforme aux règles, confirmez qu'elle est disponible en tant qu'APK actif sur tous les canaux (Production, Bêta, Alpha, etc.) et désactivez les fichiers APK qui ne sont pas conformes aux règles.