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Sur quels critères dois-je évaluer les registrars de domaine?

Bien que je sois développeur Web depuis assez longtemps, je vais acheter quelques noms de domaine pour la première fois. J'ai examiné les domaines que je vais acheter et je sais qu'ils sont disponibles, et j'ai cherché à savoir quels vendeurs utiliser. Après de nombreuses recherches, les principales que je considère sont 1 & 1, Namecheap et Gandi.

Le problème est que, lorsque je poursuis mes recherches, je ne sais pas vraiment ce qui distingue un vendeur de domaine d'un autre. Je n'ai pas besoin de beaucoup de services - certainement pas d'hébergement, car je prévois d'utiliser Heroku pour cela. Je n'ai principalement besoin que du domaine lui-même et de la gestion DNS, ainsi que éventuellement de certificats SSL et de la protection WHOIS.

Question:

Qu'est-ce qui différencie un vendeur de domaine d'un autre? Comment puis-je évaluer lequel est le meilleur pour moi?

Note: Cette question est pas quel vendeur de domaine est le meilleur, mais plutôt ce que critères puis-je utiliser pour les évaluer et les classer les uns par rapport aux autres. J'essaie de savoir ce qui différencie un vendeur de domaine d'un autre, car ils semblent tous très similaires à moi à l'heure actuelle.

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Les registraires de domaine sont si similaires que les différences se résument à:

Un prix

Le prix n'est pas nécessairement un indicateur de la qualité du bureau d'enregistrement. cela pourrait simplement être un indicateur du volume des ventes. Il n'est pas sage de supposer qu'un registraire de domaine plus coûteux est un meilleur. Il convient toutefois de comparer les prix, en particulier pour les inscriptions pluriannuelles, qui peuvent différer de 20 $ ou plus pour une inscription de 10 ans.

Certains bureaux d'enregistrement offrent également une protection de la confidentialité des domaines dans le cadre des frais d'enregistrement. J'ai vu d'autres personnes facturer entre 3 et 20 dollars par an et par domaine pour le service.

B. Sécurité

Une mauvaise sécurité signifie que vos domaines pourraient vous être volés. Ce n'est pas aussi rare que vous pourriez le penser. ( Exemple. ) Certains bureaux d'enregistrement appliquent de meilleures pratiques de sécurité que d'autres. Plus précisément:

  1. Le registraire propose-t-il une authentification à deux facteurs pour protéger les comptes du panneau de contrôle?
  2. Est-ce qu'ils vous envoient automatiquement un courriel chaque fois que quelqu'un se connecte à votre panneau de contrôle de domaine?
  3. Est-il facile d'ingérer socialement un accès à votre compte? (Par exemple, que demande la personne au téléphone lorsque vous dites que vous avez oublié votre mot de passe? le réinitialise-t-il sans confirmer votre identité? Est-il possible de changer l'adresse électronique du compte par téléphone?)
  4. Depuis combien de temps sont-ils en affaires et sont-ils financièrement stables?

La sécurité peut être difficile à évaluer, car tous les bureaux d'enregistrement vous diront que vos domaines sont en sécurité, mais il est utile d'évaluer à l'aide des points ci-dessus.

C. soutien

Il est rare que vous ayez besoin d'assistance avec vos domaines, mais lorsque vous le faites, vous souhaitez que tout se passe aussi bien que possible. Plus précisément:

  1. Quel est le délai d'exécution pris en charge pour les e-mails?
  2. Ont-ils un numéro de téléphone?
  3. Ont-ils un support de chat en direct?
  4. Sont-ils ouverts 24 heures ou pendant les heures de bureau seulement?
  5. Pouvez-vous faire des choses simples, telles que demander un code de transfert de domaine, sans contacter le support technique? (D'après mon expérience, les bons registraires vous permettront de générer un code de transfert via votre panneau de commande; vous ne devriez pas avoir à le demander.)

D. Facilité d'utilisation

Cela revient aux fonctionnalités du panneau de commande.

  1. Est-il facile de modifier vos paramètres DNS (tels que les serveurs de noms et les enregistrements)?
  2. Pouvez-vous configurer vos domaines pour un renouvellement automatique?
  3. Allez-vous recevoir des rappels de renouvellement?
  4. Quelle est la politique du registraire si vous oubliez de renouveler? (La plupart ont une période de grâce pour laquelle vous pouvez toujours renouveler, mais cette période diffère et vous devrez peut-être payer un supplément pour renouveler après la date d'expiration auprès de certains bureaux d'enregistrement.)

E. Pratiques du serveur DNS

La plupart des bureaux d'enregistrement proposent l'hébergement DNS dans le cadre de leurs services. (Un hébergement DNS est requis pour que les machines puissent rechercher l'adresse IP ou le nom d'hôte lorsqu'une personne visite votre URL.)

  1. Votre registraire a-t-il ses propres serveurs DNS ou sont-ils externalisés?
  2. Possèdent-ils l'infrastructure et ont-ils du personnel de soutien sur place?
  3. Quelle est la disponibilité du serveur DNS au cours des 30 derniers jours?

Encore une fois, il peut être difficile de trouver cette information, car elle n’est généralement pas publiée sur le site Web d’un registraire, mais elle vaut la peine d’être explorée, car les pannes de DNS donneront l’impression que votre serveur est en panne. Les serveurs DNS de GoDaddy ont baissé cette année prenant une petite partie des cinq millions de domaines qu’ils hébergent, le temps de disponibilité est donc important.

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Nick