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Envy 4500 imprimante pas numériser

J'ai une imprimante HP ENVY 4500 e-tout-en-un. Il a installé et imprime avec succès. Mais la fonction scanner ne fonctionne pas. Simple Scan dit qu'aucun scanner n'a été détecté. J'ai exécuté la commande Sudo sane-find-scanner et le scanner n'a pas non plus été détecté.

J'ai lié la mise à niveau de mon pilote hplip à la dernière version, mais cela a échoué en générant une erreur indiquant que GCC n'est pas installé. Mais je sais pertinemment que GCC est installé.

Toute aide serait appréciée.

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LinuxPCplus

Essayez ceci: cela a fonctionné pour moi. J'ai la même imprimante et j'ai eu les mêmes problèmes jusqu'à ce que j'utilise la commande de terminal hp-setup.

Pour plus d'informations https://wiki.archlinux.org/index.php/Sane#For_HP_hardware

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John Hart

J'ai eu le même problème et les étapes suivantes ont résolu mon problème. Configurez l’imprimante avec:

hp-setup

et numérisez votre document avec:

hp-scan
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consuela