Affichage des produits de commerce électronique B2B vs B2C
Je vends du sel pour les clients et les entreprises.
Les clients peuvent acheter le produit en emballages individuels ou en emballages (par ex. Boîte de 12).
Les entreprises peuvent acheter le même produit, mais elles ne sont pas présentées dans des emballages, mais dans d'énormes fûts qu'elles peuvent utiliser comme ingrédient ou reconditionner sous une marque différente.
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Ma question est:
Est-il préférable de regrouper toutes ces options de taille (packages/boîtes/tambours) dans la même page Détails du produit (car elles sont essentiellement le même produit).
Ou est-il préférable de créer une catégorie "Vente en gros", avec les produits répétés mais représentés comme des tambours dans les images?
Gardez à l'esprit que les packages sont conçus et ont une identité, facilement reconnaissables par l'utilisateur dans la page Listes de produits. Les tambours ... pas tellement, ils seraient tous des tambours bruns ou des photos de différents types de sel sans différenciation visuelle claire.
Merci
Le merchandising visuel joue un rôle important dans le commerce électronique; Cependant, ayant travaillé dans l'épicerie en ligne, beaucoup de nos clients (B2C) ont eu du mal à mesurer la taille/quantité par image de produit uniquement - malheureusement, nous avons appris de plusieurs séries de suivi des yeux que les clients vérifiaient rarement les détails du produit pour confirmer leur compréhension initiale et commandés par image seul.
Dans cet esprit, et malgré l'imagerie des produits peu attrayante, je pencherais vers des listes de produits distinctes pour les variantes de gros dans ce cas.
Si possible, vous pourriez envisager d'ajouter un exemple de l'emballage de vente au détail à l'image du produit afin qu'il ajoute au moins une petite variété à l'imagerie du tambour.
Pour vous séparer davantage, vous pourriez envisager d'introduire un filtre pour le commerce de gros (que vous souhaiterez peut-être explorer par défaut pour masquer les produits de gros en fonction de votre répartition démographique), mais vous devrez le tester pour voir comment il résonne avec la répartition de votre client.
J'espère que cela t'aides!