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Utilisation de list-désabonnement pour améliorer la livraison de la boîte de réception

Pour éviter que le courrier électronique soit considéré comme spam par Gmail, Google recommande un certain nombre d'étapes que nous avons mises en œuvre (notamment SPF, DKIM et Precedence: bulk).

Une mesure supplémentaire recommandée par https://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=fr&answer=81126#authentication se lit comme suit:

Gmail pouvant aider les utilisateurs à se désabonner automatiquement de votre messagerie, nous vous recommandons vivement de:

Fournissez un en-tête "List-Unsubscribe" qui pointe vers une adresse e-mail sur laquelle l'utilisateur peut facilement se désabonner des prochains mailings (Remarque: il ne s'agit pas d'une méthode de substitution pour se désabonner).

La documentation pour List-Unsubscribe se trouve à http://www.list-unsubscribe.com/ . D'après cette documentation, un bouton devrait être fourni par un client de messagerie pris en charge.

J'ai testé l'en-tête "List-Unsubscribe" et il ne semble pas fournir le bouton. J'ai testé à la fois dans Gmail et OS X Mail. J'ai testé avec une adresse http et avec une adresse e-mail et une adresse http. Le format de l'en-tête est le suivant:

List-Unsubscribe: <mailto:[email protected]>,  
<http://domain.com/member/unsubscribe/[email protected]?id=12345N>

Aucun bouton n'apparaît dans aucun test.

Mes questions:

  1. Dans quelle mesure List-Unsubscribe est-il pris en charge?

  2. Un bouton doit-il apparaître quelque part ou doit-il y avoir autre chose?

  3. J'ai vu un commentaire selon lequel même si le bouton n'était pas présent, des services tels que Gmail, Yahoo, Hotmail/Windows Live donneraient une plus grande considération aux courriers électroniques ayant l'en-tête. Cela pourrait donc valoir la peine pour cet aspect seulement.

Veuillez noter que notre pied de page de courrier électronique standard contient déjà des instructions et un lien vous permettant de vous désabonner de notre courrier électronique.

Enfin, est-il utile d’implémenter cet en-tête? (C'est-à-dire des inconvénients?)

3
Jeffrey Simon

Essayez l’en-tête dans un ordre différent: List-Unsubscribe: URL, mailto

C'est un bug qui a été rapporté. Je ne sais pas si cela a déjà été corrigé

3
ben