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Rebond du courriel 550 Destinataire 5.1.1 rejeté

Un client est récemment passé à Exchange Server/Outlook pour son courrier électronique. Depuis lors, les e-mails de mon entreprise à toute adresse e-mail de leur entreprise rebondissent de l'administrateur système avec cette erreur:

  Your message did not reach some or all of the intended recipients.

   Subject:  Email Solution
   Sent: 12/12/2012 11:08 AM

   The following recipient(s) cannot be reached:

   '[email protected]' on 12/12/2012 11:08 AM
    550 5.1.1 <[email protected]> recipient rejected

La recherche dans les options de message de l'e-mail de renvoi ne montre aucune donnée dans le champ En-tête Internet.

Le responsable informatique de mon client dit que nous ne sommes pas bloqués, mais je ne peux pas penser à une autre raison pour laquelle le rebond se produirait.

Toute suggestion sur les questions à poser ou sur la façon de résoudre ce problème serait utile.

J'utilise une version de bureau d'Outlook 2007 et je me connecte via mon FAI.

Merci.

exchangeoutlook
8
Stan

550 5.1.1 signifie que le serveur de messagerie du destinataire pense que l'adresse e-mail n'existe pas sur le domaine de destination et n'a donc aucun moyen de la transmettre.

Sauf si vous avez simplement fait une faute de frappe dans l'adresse e-mail, ce n'est pas quelque chose que vous pouvez corriger, et doit être adressé à l'autre extrémité.

12
Michael Hampton

Dites au responsable informatique d'ajouter les enregistrements suivants à leur fichier de zone DNS de domaine en supposant que leur domaine est client.org:

n enregistrement

Hôte: mail

Points à: [mettre ici l'adresse IP de client.org sans support]

enregistrement MX

Priorité: 0

Hôte: @

Points à: mail.client.org

1
Shadi Namrouti

Un filtre anti-spam peut également être la cause si des e-mails le traversent et que l'adresse e-mail n'y est pas encore enregistrée

0
Jabulani Sibeko

Le problème est survenu lorsque j'ai essayé d'envoyer un e-mail à n'importe quelle adresse e-mail. Même ceux que je pouvais envoyer par e-mail en utilisant d'autres serveurs.

J'ai eu ce problème après la mise à niveau d'Ubuntu 14.04 vers 16.04. J'ai Virtualmin et postfix impliqués. J'ai comparé mon ancien /etc/postfix/main.cf avec le nouveau et j'ai remarqué quelques changements.

Le correctif pour moi était de commenter "default_transport = error" dans /etc/postfix/main.cf puis de redémarrer postfix.

Fichier: /etc/postfix/main.cf Ligne à commenter: default_transport = error

Mettez la ligne en commentaire en ajoutant un # au début de celle-ci.

Redémarrez postfix avec ... Sudo /etc/init.d/postfix restart

0
xriri