Comment signaler un faux compte Google Hangouts
Quelqu'un a créé un faux compte Hangouts en utilisant le prénom de mon fils et mon nom de famille. Ni mon fils ni moi n'avons de compte Hangouts. Ma sœur avait reçu un message avec une capture d'écran montrant le compte. Y at-il un moyen de savoir qui l'a créé et comment puis-je me débarrasser du faux compte?
Vous pouvez essayer de contacter le service clientèle de Google, mais il est peu probable que le compte soit fermé. De leur point de vue, il est fort possible qu'une personne dans le monde possède cette combinaison de prénom et de nom.
Il devrait exister des preuves qu'il est utilisé de manière malveillante envers vous ou votre fils. Dans ce cas, vous devez le signaler aux autorités locales qui seront mieux en mesure de vous aider à fermer le compte et à enquêter sur la source.