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Pouvons-nous utiliser Google Analytics pour le site Web interne?

J'ai une application Intranet accessible depuis le pare-feu de l'entreprise. Pour suivre certaines pages spécifiques, je souhaite implémenter Google Analytics dans mon application Intranet. Cette application n’est accessible de l’extérieur que lorsque le système de l’utilisateur a un certificat spécifique installé. Est-il possible d'implémenter Google Analytics dans mon application Intranet? Google Analytics fonctionnera-t-il dans le pare-feu de l'entreprise? Comment fonctionne Google Analytics, c’est-à-dire quel est le flux réel de Google Analytics?

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user226817

Oui, Google Analytics peut également être utilisé pour les applications Web internes. S'il vous plaît visitez this URL qui effacera vos doutes. Si vous cliquez sur le lien indiqué et pouvez accéder au fichier analytics.js depuis votre réseau interne, vous pouvez utiliser Google Analytics pour vos applications internes protégées du pare-feu de l'entreprise.

Veuillez noter qu’après la mise en œuvre, les données de suivi ne seront disponibles qu’environ 24 heures. Donc, vous devez d'abord attendre 24 heures. Même si vous ne pouvez pas voir les données de suivi, veuillez visiter ce lien . Vous trouverez les raisons possibles derrière le fait que votre code d'analyse ne fonctionne pas.

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ursitesion

Google Analytics nécessite que vous placiez un script sur chaque page que vous souhaitez suivre. Chaque fois qu'une page avec le script est chargée, le script s'exécute et envoie des données à GA. Vos utilisateurs doivent donc être connectés à Internet ainsi qu'à l'intranet pour que leurs statistiques d'utilisation puissent être enregistrées. Un problème de sécurité à prendre en compte est que les titres des pages de votre intranet seront envoyés de manière externe sur l'intranet, ce qui peut poser problème à votre sécurité informatique.

Pour les analyses de base sur l’intranet, nous vous recommandons de commencer par Piwik , qui est une source ouverte et s’installe sur votre serveur. 

Cela vous donnera beaucoup de données sur l'utilisation initiale et si votre client décide qu'il en veut plus, vous pouvez rechercher des produits plus sophistiqués.

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Richard Hare

Pour qu'Analytics génère des rapports destinés à l'utilisation de votre intranet d'entreprise , Votre réseau d'entreprise doit pouvoir atteindre le fichier JavaScript Analytics (Analytics.js).

...

Votre intranet doit également être accessible Via un nom de domaine complet tel que Http: // intranet.example.com. Le code JavaScript Analytics ne fonctionnera pas si Votre intranet est uniquement accessible via un nom de domaine non qualifié , Tel que http: // intranet.

Réf.: https://support.google.com/analytics/answer/1009688?hl=fr

Dans votre exemple, si une personne sans le certificat que vous avez mentionné peut toujours atteindre le domaine (c'est-à-dire qu'il existe une entrée DNS publique pour le nom de domaine) même si un message 'accès refusé' ou un message similaire lui est attribué, le suivi devrait toujours fonctionner. .

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Ashley Wilson

Google Analytics est un logiciel en tant que service fonctionnant sur les serveurs Google. Si vos clients ne peuvent pas atteindre le serveur Google, vous ne pouvez pas envoyer de données de suivi et Google Analytics n'affichera rien. Vous devrez peut-être ajuster vos règles de pare-feu pour laisser passer les appels vers les serveurs Analytics (voulez-vous qu'un javascript tiers envoie les données de votre intranet à Internet?) Il peut également y avoir des conséquences juridiques après la mise en œuvre d'une Le terme script signifie essentiellement confier le contrôle des clients à un tiers).

Si le serveur de votre intranet est connecté à Internet, vous pouvez collecter toutes les occurrences dans un journal et le diriger vers Google Analytics .

Cependant, Google Analytics n'est peut-être pas le meilleur choix. Vous n'avez certainement pas besoin de données de campagne, vous n'avez probablement pas de commerce électronique dans votre entreprise et, en fonction de votre type d'entreprise, les données géographiques et les données technologiques peuvent ne pas être pertinentes (après tout, vous savez probablement quels ordinateurs sont utilisés par vos employés et où ils se trouvent) . Et pour un compteur de pages, une solution auto-hébergée fera aussi bien l'affaire.

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Eike Pierstorff