Rapport personnalisé Google Analytics indiquant plus d'utilisateurs que de sessions
Quelqu'un peut-il me donner un exemple où le nombre d'utilisateurs sera supérieur au nombre de sessions?
https://support.google.com/analytics/answer/2934985?hl=fr
Selon l'explication de Google, je colle certains contenus du site, que Google a donnés à titre d'exemple.
Voici un exemple de deux sessions de deux utilisateurs différents:
Session 1:
L'utilisateur entre à la page A L'utilisateur navigue à la page B L'utilisateur revient à la page A Fin de session Session 2:
L'utilisateur entre à la page C L'utilisateur navigue jusqu'à la page B Fin de la session Résumé
Page A: 2 pages vues, 1 session, 1 page unique, 1 utilisateur, 1 entrée Page B: 2 pages vues, 0 session, 2 pages uniques, 2 utilisateurs, 0 entrées Page C: 1 page vue, 1 session, 1 page unique, 1 Utilisateur, 1 entrées totales: 5 pages vues, 2 sessions, 4 pages uniques, 2 utilisateurs, 2 entrées
Dans le scénario ci-dessus, le nombre total d'utilisateurs est égal à 2, ce qui correspond au nombre de sessions. Ce que je recherche, c’est un scénario dans lequel le nombre d’utilisateurs sera supérieur au nombre de sessions.
Dans https://support.google.com/analytics/answer/2956047?hl=fr&ref_topic=1012046 sont bien expliqués deux scénarios dans lesquels les utilisateurs sont plus nombreux que le nombre de sessions dans un rapport personnalisé Google Analytics:
SCÉNARIO 1
Session 1:
L'utilisateur entre à la page A
L'utilisateur accède à la page B
L'utilisateur revient à la page A
Fin de session
Session 2:
L'utilisateur entre à la page C
L'utilisateur accède à la page B
Fin de session
Résumé
Page A: 2 pages vues, 1 session, 1 page unique, 1 utilisateur, 1 entrée
Page B: 2 pages vues, 0 sessions, 2 pages uniques, 2 utilisateurs, 0 entrées
Page C: 1 page vue, 1 session, 1 page vue unique, 1 utilisateur, 1 entrée
Totaux: 5 pages vues, 2 sessions, 4 pages uniques, 2 utilisateurs, 2 entrées
Dans la session 1, la page A obtient une session, contrairement à la page B, car il ne s'agissait pas du premier hit de la session. De même, dans la session 2, seule la page C obtient une session .
SCÉNARIO 2
Utilisation de la dimension Heure Un rapport personnalisé associant heure ou heure du jour à des sessions et des utilisateurs peut afficher plus d'utilisateurs que de sessions pour une heure donnée.
Si une session dure plusieurs heures, la session ne sera comptée que pour la première heure, mais l'utilisateur sera compté pour chaque heure pendant laquelle la session est active. Par exemple, si une session commence à 8h50 et se termine à 9h10, un utilisateur sera attribué à 8 heures et à 9 heures, une session à 8 heures, mais aucune session à 9 heures.
Par conséquent, 9 heures aura un utilisateur mais aucune session .
J'ai lu sur le changement d'adresse IP pendant la session peut créer 2 utilisateurs différents au cours d'une session. Cela peut arriver avec les fournisseurs IP dynamiques.
Je suppose qu'il n'y a pas d'autre moyen. Les pages ont toujours une session, ne dépendant pas du premier coup sur non.