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Écran noir lors de la lecture d'une vidéo plein écran dans Windows 10

Mon ordinateur portable a une double carte graphique: Intel HD Graphics 530 et GTX 970m et je lui connecte généralement un moniteur externe, en configurant le moniteur externe (noté Moniteur 1) comme moniteur principal. Les deux moniteurs sont allumés. Mais ces jours-ci, j’ai constaté que lorsque je lis une vidéo en plein écran sur chrome, le moniteur devient noir mais le son continue, c.-à-d. mon ordinateur ne peut pas restituer correctement la vidéo. J'ai testé plusieurs fois et obtenu des informations:

  1. Lorsque je configure le moniteur principal 2 (moniteur interne de l'ordinateur portable) comme moniteur principal, la vidéo est correcte en mode plein écran, quel que soit l'écran dans lequel vous faites glisser la fenêtre chromée.

  2. Lorsque le HD 530 est interdit dans le Gestionnaire de périphériques, c.-à-d. seule la GTX 970m fonctionne, cela fonctionne également bien.

  3. J'ai essayé de désactiver l'accélération matérielle à la demande d'une solution, mais il semble que ce problème ne soit pas résolu.

  4. La lecture d'un fichier vidéo (.mkv, .mpeg, etc.) avec un lecteur vidéo (lecteur vidéo Windows, Potplayer, .etc) ne rencontre jamais l'écran noir.

  5. Le retour des pilotes de cartes graphiques a été essayé mais ne fonctionne pas.

  6. Edge ainsi que IE ont le même problème que chrome, donc je suppose que le vrai problème concerne les cartes vidéo.


Une addition:

Il me semble me rappeler qu’il ya quelques semaines, lorsque je lisais une vidéo Web en plein écran sur le Moniteur 2 (qui n’est pas principal), Windows se bloquait et passait BLUE SCREEN . Bien que si Monitor 2 soit défini comme principal, l'erreur ne se produirait pas selon mes tests.


Je veux vraiment savoir pourquoi et comment y remédier. Je vous remercie.

7
Varg Nord

Normalement, l'erreur devrait disparaître lorsque vous désactivez l'accélération matérielle. Si l'erreur est provoquée par la carte graphique. Mettez à jour votre matériel graphique à la date la plus récente.

Chrome:

Disable Chrome HA

Firefox: Firefox

Internet Explorer:

enter image description here

Alternative essayez ceci:

 1. Open Regedit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

 2. Search for you Intel graphics card:
It is very likely the 0001 entry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{"Something!!!"}\0001

Right Klick -> New Dword -> @chrome.exe -> Value 1
4
Wiffzack