web-dev-qa-db-fra.com

Application Loader bloqué à "Authentification avec l'iTunes Store" lors du téléchargement d'une application iOS

Nous essayons de soumettre une application à l'iTunes Store à l'aide d'Application Loader depuis trois jours et restons bloqués dans le "Authentification avec iTunes Store" step.
Nous avons lu de nombreux forums (y compris stackoverflow) et essayé ce qui était suggéré:

  • faire un nouveau profil d'approvisionnement 
  • utilisation de versions différentes ou multiples d'Application Loader
  • changer les paramètres du proxy
  • redémarrer le Mac
  • téléchargement à une heure différente de la journée, etc. 

Nous l'avons même laissé courir du jour au lendemain et n'avons pas réussi à franchir cette étape. Malheureusement, aucun commentaire n'est fourni sur le problème et nous n'avons reçu aucun message d'erreur. Nous avons soumis plusieurs applications sans aucune difficulté par le passé, mais nous sommes complètement bloqués cette fois!
Comment avez-vous pu le résoudre?

199
rufusrobot

Cela a seulement commencé à m'arriver aujourd'hui (mai 2017) et aucune réponse dans ce fil n'a résolu mon problème. La résolution pour moi était d'ici;

https://forums.developer.Apple.com/thread/76803

Ouvrez Terminal. Changer dans le répertoire personnel,

cd ~  

Déplacer le répertoire de transport actuel,

mv .itmstransporter/ .old_itmstransporter/ 

Appelez le fichier suivant pour permettre à Transporter de se mettre à jour.

"/Applications/Xcode.app/Contents/Applications/Application Loader.app/Contents/itms/bin/iTMSTransporter"

Attendez la mise à jour, puis ouvrez Xcode et essayez de télécharger.

320
AshHimself

Vous devez accepter une nouvelle inscription dans Application Loader. Sélectionnez "Application Loader" dans le menu "Xcode -> Ouvrir l'outil de développement" (le premier menu à droite de la pomme dans la barre de menus). Une fois que vous avez ouvert Application Loader, vous êtes invité à accepter les nouvelles conditions puis à vous reconnecter à votre compte iTunes. Après cela, toute méthode de téléchargement fonctionnera.

 Image of Application Loader on Xcode

80
Conor

Attends. Dans quelques minutes tout ira bien.

61
Dmitry

J'étais coincé à "Authentifier avec l'iTunes Store" aujourd'hui. J'avais utilisé la même version et le même numéro de build qu'une soumission précédente. Après avoir mis à jour le numéro de build, le téléchargement s'est bien passé. Je ne sais pas si c'est lié, ou si c'était une coïncidence.

23
Quasar

J'ai eu le même problème pendant des mois, je venais de retirer de mon ordinateur des applications de bouclier de point d'accès et de tunnel privé et de télécharger mon application. Je vous suggère donc, si vous avez installé une application VPN sur votre ordinateur, de la supprimer puis d'essayer de la télécharger depuis le chargeur d'applications ou l'organiseur de xcode.

8
Saifee

Essayez la réponse mentionnée dans ce Référence Lien , cela a vraiment fonctionné pour moi et pour les autres également.

Mentionner la réponse ici aussi . Ouvrez Terminal et exécutez:

cd ~
mv .itmstransporter/.old_itmstransporter /
"/ Applications/Xcode.app/Sommaire/Applications/Application Loader.app/Contents/itms/bin/iTMSTransporter" 

iTMSTransporter se mettra ensuite à jour, vous pourrez alors essayer de télécharger à nouveau dans XCode ou via le chargeur d'application.

6

Il n'y a pas de solution miracle. iTunes fonctionne mal. Dernièrement, nous avons de plus en plus de problèmes et il en faut de plus en plus pour mettre à jour et envoyer un ipa au magasin ..__J'ai eu ce problème avec AppLoader et Xcode organizer aussi et après avoir essayé plusieurs fois, il a été résolu.

5
condor304

La suite a fonctionné pour moi. 

  1. Ouvrez une autre instance de Application Loader . (Sélectionnez "Application Loader" dans le menu "Xcode -> Ouvrir l'outil de développeur")

  2. "Accepter" les termes.

  3. Après avoir terminé l'étape 2. La première instance d'Application Loader est passée à l'étape suivante et la génération a été soumise.

4
Vineeta Khatuja

Changer de connexion réseau a aidé.

  1. Éteint le wifi sur mon téléphone
  2. 3G activé
  3. HotSpot créé
  4. Connecté mon mac au hotspot et résolu le problème d'authétication
4
Vinod Sobale

J'ai aussi rencontré le même problème. Une solution possible est d'aller à Xcode -> Preferences -> Accounts et dans le menu de gauche, sélectionnez App ID, puis cliquez sur le View Details et tapez sur le bouton d'actualisation. lors du rechargement, vous obtiendrez l'erreur suivante

L'agent de l'équipe sélectionnée, "NOM ADMIN", doit accepter la dernière Contrat de licence du programme.

Si vous n'obtenez pas l'erreur ci-dessus, la solution suivante ne fonctionnera pas.

Cela signifie que vous devez vous connecter au compte du développeur à l'aide de la connexion administrateur et accepter ce dernier contrat. Ensuite, vous pourrez télécharger du binaire sur l'App Store. 

3

Dans mon cas, je n'avais pas accepté le plus récent accord de développeur. Exécutez simplement Application Loader une fois, cliquez sur [Accepter] pour accepter, puis quittez Application Loader et le téléchargement sur App Store devrait fonctionner correctement.

3
UlfDunkel

Essayez simplement une autre connexion Internet. J'ai essayé toutes les solutions ci-dessus mais aucune n'a fonctionné. Cependant, lorsque j'ai essayé d'utiliser ma connexion cellulaire (au lieu de ma connexion DSL qui se trouve derrière un pare-feu), cela a fonctionné immédiatement.

1
egsemsem

Je n'ai fait que dupliquer mon application Loader.app dans/Applications et a exécuté les deux chargeurs d'applications en même temps.

cette solution existe, elle fonctionnait pour moi, mais aujourd'hui même pas ça! ce que j'ai fait et travaillé est que (2 instances) + upload avec XCode (organisateur). J'ai dû essayer plusieurs fois et cela a fonctionné. 

espérons cela aide quelqu'un, ce bogue existe depuis assez longtemps () une pomme ne semble pas trop s'en soucier

1
no_ripcord

Vérifiez votre pare-feu. S'il est activé, désactivez-le, puis

1
Md. Ibrahim

Une autre raison pourrait être que vous avez changé la machine à partir de laquelle vous soumettez l'application. Ou le compte d'utilisateur sur la machine. Il se peut que la nouvelle machine ne dispose pas de la clé privée et/ou du certificat de l'App Store. Bien qu'un certificat avec le nom correct soit affiché dans Xcode.

Dans ce cas, accédez à https://developer.Apple.com -> certificats, utilisez le signe plus (+) pour ajouter un nouveau certificat (distribution), puis suivez les étapes pour demander un certificat pour le certificat privé. clé sur votre machine actuelle. Une fois le certificat installé, l’authentification peut fonctionner.

1
BurninLeo

Vous pouvez essayer de reconnecter votre compte ITC via Application Loader.

1
northtree

Cela pourrait être un problème de réseau. Si vous utilisez une machine virtuelle (VMWare ou VirtualBox, par exemple), essayez de définir le mode d'adaptateur réseau du paramètre par défaut NAT sur Ponté.

1
liviucmg

Pour moi, j'ai essayé presque toutes les suggestions données ci-dessus, mais le problème est toujours présent après le premier succès du téléchargement sur App Store. Jusqu'à ce que je trouve ce site web . En résumé, procédez comme suit

  1. Ouvrir terminal
  2. Run cette commande: 

      rm -rf ~/.itmstransporter/
      “/Applications/Xcode.app/Contents/Applications/Application 
      Loader.app/Contents/itms/bin/iTMSTransporter”
    

Remarque: cette commande (qui est différente des autres précédentes) _ supprime supprime votre dossier ITMSTansporter, en crée un nouveau et veille à ce que xcode soit quitté avant d'exécuter cette commande . 3. Démarrer Xcode et tout devrait bien se passer. 

1
leeCoder

Je ne sais pas qui appuie sur le vote négatif, écoutez-moi, mon garçon. Je n'ai besoin de plus de vote positif. Je partage mon expérience pour gagner du temps d'autres personnes. pour les aider.

J'ai le même problème plus d'une semaine. avec exactement le même problème. et finalement trouvé la solution avec une expérience pratique de la mienne.

Attends juste plus longtemps. ne pas annuler. aussi longtemps que 30 minutes ou plus. que vous voyez le message "succès".

0
Kursat Turkay

Je pense avoir suivi toutes les approches données, mais aucune n'a fonctionné pour moi . Ma propre approche qui semble fonctionner pour moi consiste à passer par les étapes initiales pour télécharger un fichier binaire, puis après avoir sélectionné le fichier binaire, ne cliquez PAS sur Envoyer ; Au lieu de cela, fermez la fenêtre et, dans la nouvelle fenêtre qui apparaîtra, recommencez de nouveau: espérons que cela ira jusqu'au bout.

0
carlo

Cela a commencé à fonctionner après la fermeture de l'application Docker

0
Codler

ouvrez le terminal et collez les commandes ci-dessous:

mv .itmstransporter/ .old_itmstransporter/  
"/Applications/Xcode.app/Contents/Applications/Application Loader.app/Contents/itms/bin/iTMSTransporter"  
0
Logic

Allez dans Préférences -> Comptes, supprimez votre compte et ajoutez-le à nouveau. Ensuite, essayez de télécharger à nouveau et attendez quelques minutes.

0
Babken Vardanyan
  1. Vérifiez votre pare-feu
  2. Paramètres réseau - (Vérifiez auprès de l'administrateur du réseau, ils ont généralement bloqué les services Apple à leur insu)
  3. Vérifiez les données/l'heure de votre système.

J'ai eu le même genre de problème, je l'ai résolu en obtenant un accès direct à Internet. Consultez également les journaux du chargeur d’applications pour savoir à quel moment il se coince.

0
Saqib Saud

Trouvé la solution:

J'étais en train de télécharger le build, chaque activité s'est bien passée sauf "Authentifier avec le magasin iTunes".

J'ai débranché mon câble LAN et connecté mon MAC avec mon point d'accès mobile. et le problème d'authentification a été résolu. Si vous avez un abonnement Internet limité, dès que vous avez passé l'étape d'authentification, connectez à nouveau votre réseau local afin qu'il télécharge l'application depuis la connexion Internet de votre câble LAN.

0
Ravi_Parmar

Pour moi, j'utilisais le chargeur d'application de Xcode 8.2 et heureusement, j'ai aussi Xcode 7.2, j'ai donc utilisé le chargeur d'application de Xcode 7.2 et tout fonctionne.

0
Inder Kumar Rathore

J'ai essayé toutes les solutions fournies sans succès et finalement le redémarrage de la machine a résolu le problème (comme cela arrive assez souvent avec les problèmes XCode ..)

0
Alexander Stepanov

mon téléchargement a échoué à chaque fois que je décocherais l'option "inclure le bitcode" lors du téléchargement. J'ai donc coché l'option "include bitcode" et le téléchargement s'est bien passé.

0
mkhoshpour

Pour ceux qui utilisent les versions bêta de Xcode , il suffit de changer le nom de l'application dans la commande en Xcode-beta.app :

cd ~
mv .itmstransporter/ .old_itmstransporter/
"/Applications/Xcode-beta.app/Contents/Applications/Application Loader.app/Contents/itms/bin/iTMSTransporter"

Selon votre connexion Internet, la mise à jour peut prendre un certain temps. Pour moi, c'était environ 15 minutes.

0
Sami Adam