Impossible de reproduire le crash de l'équipe iOS App Review. Application Unity avec Vuforia
Nous avons récemment soumis deux applications (une nouvelle application et une qui était une mise à jour d'une application déjà publiée). Les deux applications ont été rejetées par l'équipe de révision de l'application iOS pour la raison suivante:
Directive 2.1 - Performance Votre application est tombée en panne sur un iPad ou un iPhone sous iOS 11.2.5 connecté à un réseau IPv6 au cours de notre examen.
Avant de soumettre les applications, nous les avons testées de manière approfondie avec testflight sur 4 appareils différents et versions iOS et n'avons rencontré aucun incident .. Nous ne sommes pas en mesure de reproduire l'incident.
Notre environnement de développement est le même pour les deux applications, peut-être est-ce la cause du crash: Unity 2017.2.1f1 avec Vuforia (application de réalité augmentée), Xcode 9.2 (dernière version)
Ensuite, vous trouverez le crashlog de la nouvelle application (l’application mise à jour avait un crashlog identique ...), ils sont très similaires:
The two crashlogs are very similar :
{"app_name":"ournewappname","timestamp":"2018-03-01 17:04:56.02 -0800","app_version":"1.0.1","slice_uuid":"af7e5c57-c2bc-3c91-8e1e-559acfccdb7f","adam_id":0,"build_version":"1","bundleID":"fr.ourcompany.ournewappname","share_with_app_devs":false,"is_first_party":false,"bug_type":"109","os_version":"iPhone OS 11.2.5 (15D60)","incident_id":"002164F5-FD42-4A49-BF58-E8C1CB773010","name":"ournewappname"}
Incident Identifier: 002164F5-FD42-4A49-BF58-E8C1CB773010
CrashReporter Key: 6fa54cb83ccb006df1d056599e75f6797f1ac664
Hardware Model: iPad5,1
Device Model: J96AP
Process: ournewappname [4216]
Path: /private/var/containers/Bundle/Application/752BA8CA-A7AE-4823-976E-1D5DEBD34B2E/ournewappname.app/ournewappname
Identifier: fr.ourcompany.ournewappname
Version: 1 (1.0.1)
Code Type: ARM-64 (Native)
Role: Foreground
Parent Process: launchd.development [1]
Coalition: fr.ourcompany.ournewappname [1066]
Date/Time: 2018-03-01 17:04:55.8059 -0800
Launch Time: 2018-03-01 17:04:54.7575 -0800
OS Version: iPhone OS 11.2.5 (15D60)
Baseband Version: n/a
UDID: a728c3d680bc84aaaddc473d254d3c02a764955f
Report Version: 104
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Subtype: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000088
VM Region Info: 0x88 is not in any region. Bytes before following region: 4301520760
REGION TYPE START - END [ VSIZE] PRT/MAX SHRMOD REGION DETAIL
UNUSED SPACE AT START
--->
__TEXT 0000000100640000-0000000100644000 [ 16K] r-x/r-x SM=COW ...ealtwrarcard]
Termination Signal: Segmentation fault: 11
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0xb
Terminating Process: exc handler [0]
Triggered by Thread: 0
Filtered syslog:
Timestamp Thread Type Activity PID
2018-03-01 17:04:54.8314 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 AssertionServices: BKSWorkspace created.
2018-03-01 17:04:54.9677 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 AccessibilitySettingsLoader: Loading settings loader: (system: 0)
2018-03-01 17:04:54.9790 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 AccessibilitySettingsLoader: AXSettingsLoader told to start
2018-03-01 17:04:54.9967 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 UIAccessibility: Starting accessibility server
2018-03-01 17:04:55.1193 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 UIAccessibility: Started AXRuntime server: 0
2018-03-01 17:04:55.1239 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 UIAccessibility: (null): Loading synchronously
2018-03-01 17:04:55.1262 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 UIAccessibility: Main bundle finished loading: load type: 0 - is system app server: 0 (<UIApplication: 0x113d0adb0>)
2018-03-01 17:04:55.2735 -0800 0xfd3c 1024 0x0 4216 FrontBoardServices: [FBSScene] [fr.ourcompany.ournewappname] Created client agent: <UIApplicationSceneClientAgent: 0x1c401d120>
2018-03-01 17:04:55.2742 -0800 0xfd3c 1024 0x0 4216 FrontBoardServices: [FBSScene] [fr.ourcompany.ournewappname - AirPlay] Created client agent: <UIApplicationSceneClientAgent: 0x1c001d3f0>
2018-03-01 17:04:55.7238 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 UIKit: View did appear: <SplashScreenController: 0x113d6d690> 1
2018-03-01 17:04:55.7253 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 UIAccessibility: Did post notification. notification: (1001) error:0 data:(null)
2018-03-01 17:04:55.7334 -0800 0xfd29 1024 0x0 4216 UIAccessibility: Did post notification. notification: (4002) error:0 data:{
controllerClass = SplashScreenController;
event = ViewDidAppear;
}
Thread 0 name: Dispatch queue: com.Apple.main-thread
Thread 0 Crashed:
0 ournewappname 0x0000000100b3e9d8 0x100640000 + 5237208
1 ournewappname 0x000000010065339c 0x100640000 + 78748
2 ournewappname 0x0000000100653740 0x100640000 + 79680
3 CoreFoundation 0x00000001811c513c __CFNOTIFICATIONCENTER_IS_CALLING_OUT_TO_AN_OBSERVER__ + 20 (CFNotificationCenter.c:661)
4 CoreFoundation 0x00000001811c46dc _CFXRegistrationPost + 420 (CFNotificationCenter.c:163)
5 CoreFoundation 0x00000001811c4440 ___CFXNotificationPost_block_invoke + 60 (CFNotificationCenter.c:1060)
6 CoreFoundation 0x0000000181241e24 -[_CFXNotificationRegistrar find:object:observer:enumerator:] + 1408 (CFXNotificationRegistrar.m:163)
7 CoreFoundation 0x00000001810fad60 _CFXNotificationPost + 380 (CFNotificationCenter.c:1057)
8 Foundation 0x0000000181b27348 -[NSNotificationCenter postNotificationName:object:userInfo:] + 68 (NSNotification.m:543)
9 UIKit 0x000000018ad28a20 +[UIScreen _FBSDisplayConfigurationConnected:andNotify:] + 280 (UIScreen.m:599)
10 UIKit 0x000000018aa51060 -[UIApplication workspace:didCreateScene:withTransitionContext:completion:] + 292 (UIApplication.m:3094)
11 UIKit 0x000000018ae66dbc -[UIApplicationSceneClientAgent scene:didInitializeWithEvent:completion:] + 364 (UIApplicationSceneClientAgent.m:41)
12 FrontBoardServices 0x00000001838f61f0 -[FBSSceneImpl _didCreateWithTransitionContext:completion:] + 364 (FBSSceneImpl.m:460)
13 FrontBoardServices 0x00000001838feaf8 __56-[FBSWorkspace client:handleCreateScene:withCompletion:]_block_invoke_2 + 224 (FBSWorkspace.m:606)
14 libdispatch.dylib 0x0000000180bb2a14 _dispatch_client_callout + 16 (object.m:502)
15 libdispatch.dylib 0x0000000180bba200 _dispatch_block_invoke_direct$VARIANT$mp + 288 (queue.c:3025)
16 FrontBoardServices 0x000000018392a7f8 __FBSSERIALQUEUE_IS_CALLING_OUT_TO_A_BLOCK__ + 36 (FBSSerialQueue.m:164)
17 FrontBoardServices 0x000000018392a49c -[FBSSerialQueue _performNext] + 404 (FBSSerialQueue.m:196)
18 FrontBoardServices 0x000000018392aa38 -[FBSSerialQueue _performNextFromRunLoopSource] + 56 (FBSSerialQueue.m:232)
19 CoreFoundation 0x00000001811db77c __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_SOURCE0_PERFORM_FUNCTION__ + 24 (CFRunLoop.c:1982)
20 CoreFoundation 0x00000001811db6fc __CFRunLoopDoSource0 + 88 (CFRunLoop.c:2017)
21 CoreFoundation 0x00000001811daf84 __CFRunLoopDoSources0 + 204 (CFRunLoop.c:2053)
22 CoreFoundation 0x00000001811d8b5c __CFRunLoopRun + 1048 (CFRunLoop.c:2920)
23 CoreFoundation 0x00000001810f8c58 CFRunLoopRunSpecific + 436 (CFRunLoop.c:3245)
24 GraphicsServices 0x0000000182fa4f84 GSEventRunModal + 100 (GSEvent.c:2245)
25 UIKit 0x000000018a8515c4 UIApplicationMain + 236 (UIApplication.m:3956)
26 ournewappname 0x0000000100645980 0x100640000 + 22912
27 libdyld.dylib 0x0000000180c1856c start + 4
Thread 1:
0 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ab68 start_wqthread + 0
Thread 2:
0 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ab68 start_wqthread + 0
Thread 3 name: Dispatch queue: com.Apple.frontboardservices.workspace.client
Thread 3:
0 CoreFoundation 0x00000001810f3d6c CFDataGetBytePtr + 88 (CFInternal.h:714)
1 Foundation 0x0000000181b3296c bytesInEncoding + 200 (NSStringEncodings.m:155)
2 Foundation 0x0000000181b3296c bytesInEncoding + 200 (NSStringEncodings.m:155)
3 CoreFoundation 0x0000000181104f6c -[__NSCFString UTF8String] + 80 (CFObject.m:228)
4 BaseBoard 0x0000000183703ee8 BSSerializeStringToXPCDictionaryWithKey + 44 (BSXPCSerialization.m:171)
5 BaseBoard 0x0000000183703ce8 BSSerializeBSXPCEncodableObjectToXPCDictionary + 52 (BSXPCSerialization.m:86)
6 BaseBoard 0x0000000183703ca4 BSCreateSerializedBSXPCEncodableObject + 56 (BSXPCSerialization.m:51)
7 BaseBoard 0x0000000183703d88 BSSerializeBSXPCEncodableObjectToXPCDictionaryWithKey + 40 (BSXPCSerialization.m:59)
8 FrontBoardServices 0x00000001838f929c -[FBSWorkspaceSceneClientSettingsChangedEvent encodeWithXPCDictionary:] + 84 (FBSWorkspaceSceneClientSettingsChangedEvent.m:52)
9 BaseBoard 0x0000000183703ce8 BSSerializeBSXPCEncodableObjectToXPCDictionary + 52 (BSXPCSerialization.m:86)
10 BaseBoard 0x0000000183703ca4 BSCreateSerializedBSXPCEncodableObject + 56 (BSXPCSerialization.m:51)
11 BaseBoard 0x0000000183703d88 BSSerializeBSXPCEncodableObjectToXPCDictionaryWithKey + 40 (BSXPCSerialization.m:59)
12 BaseBoard 0x0000000183720a30 +[BSXPCMessage messageWithPacker:] + 96 (BSXPCMessage.m:33)
13 BaseBoard 0x000000018371db08 -[BSBaseXPCClient _sendMessage:withReplyHandler:waitForReply:waitDuration:] + 132 (BSBaseXPCClient.m:187)
14 FrontBoardServices 0x0000000183918710 -[FBSWorkspaceClient _queue_sendMessage:withEvent:withResponseEvent:ofType:] + 144 (FBSWorkspaceClient.m:300)
15 libdispatch.dylib 0x0000000180bb2a54 _dispatch_call_block_and_release + 24 (init.c:994)
16 libdispatch.dylib 0x0000000180bb2a14 _dispatch_client_callout + 16 (object.m:502)
17 libdispatch.dylib 0x0000000180bbc96c _dispatch_queue_serial_drain$VARIANT$mp + 528 (inline_internal.h:2500)
18 libdispatch.dylib 0x0000000180bbd2fc _dispatch_queue_invoke$VARIANT$mp + 340 (queue.c:5302)
19 libdispatch.dylib 0x0000000180bbdd20 _dispatch_root_queue_drain_deferred_wlh$VARIANT$mp + 404 (queue.c:5920)
20 libdispatch.dylib 0x0000000180bc603c _dispatch_workloop_worker_thread$VARIANT$mp + 644 (source.c:2529)
21 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5af1c _pthread_wqthread + 932 (pthread.c:2207)
22 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ab6c start_wqthread + 4
Thread 4:
0 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ab68 start_wqthread + 0
Thread 5 name: com.Apple.uikit.eventfetch-thread
Thread 5:
0 libsystem_kernel.dylib 0x0000000180d27568 mach_msg_trap + 8
1 libsystem_kernel.dylib 0x0000000180d273e0 mach_msg + 72 (mach_msg.c:103)
2 CoreFoundation 0x00000001811db108 __CFRunLoopServiceMachPort + 196 (CFRunLoop.c:2613)
3 CoreFoundation 0x00000001811d8cd4 __CFRunLoopRun + 1424 (CFRunLoop.c:2969)
4 CoreFoundation 0x00000001810f8c58 CFRunLoopRunSpecific + 436 (CFRunLoop.c:3245)
5 Foundation 0x0000000181b2d594 -[NSRunLoop(NSRunLoop) runMode:beforeDate:] + 304 (NSRunLoop.m:367)
6 Foundation 0x0000000181b4c9ac -[NSRunLoop(NSRunLoop) runUntilDate:] + 96 (NSRunLoop.m:411)
7 UIKit 0x000000018b3bb7a8 -[UIEventFetcher threadMain] + 136 (UIEventFetcher.m:437)
8 Foundation 0x0000000181c2f0f4 __NSThread__start__ + 996 (NSThread.m:1181)
9 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5c2b4 _pthread_body + 308 (pthread.c:740)
10 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5c180 _pthread_start + 312 (pthread.c:799)
11 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ab74 thread_start + 4
Thread 6:
0 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ab68 start_wqthread + 0
Thread 7 name: GC Finalizer
Thread 7:
0 libsystem_kernel.dylib 0x0000000180d480f0 __psynch_cvwait + 8
1 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ece4 _pthread_cond_wait$VARIANT$mp + 640 (pthread_cond.c:579)
2 ournewappname 0x00000001012e86a8 0x100640000 + 13272744
3 ournewappname 0x00000001012cd658 0x100640000 + 13162072
4 ournewappname 0x00000001012e5400 0x100640000 + 13259776
5 ournewappname 0x00000001012e8df0 0x100640000 + 13274608
6 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5c2b4 _pthread_body + 308 (pthread.c:740)
7 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5c180 _pthread_start + 312 (pthread.c:799)
8 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ab74 thread_start + 4
Thread 8 name: BatchDeleteObjects
Thread 8:
0 libsystem_kernel.dylib 0x0000000180d275a4 semaphore_wait_trap + 8
1 libdispatch.dylib 0x0000000180bb4f04 _dispatch_sema4_wait$VARIANT$mp + 24 (lock.c:134)
2 libdispatch.dylib 0x0000000180bb58b4 _dispatch_semaphore_wait_slow + 140 (semaphore.c:143)
3 ournewappname 0x0000000100d546b8 0x100640000 + 7423672
4 ournewappname 0x0000000100cd40dc 0x100640000 + 6897884
5 ournewappname 0x0000000100d53c8c 0x100640000 + 7421068
6 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5c2b4 _pthread_body + 308 (pthread.c:740)
7 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5c180 _pthread_start + 312 (pthread.c:799)
8 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ab74 thread_start + 4
Thread 9 name: AsyncReadManager
Thread 9:
0 libsystem_kernel.dylib 0x0000000180d275a4 semaphore_wait_trap + 8
1 libdispatch.dylib 0x0000000180bb4f04 _dispatch_sema4_wait$VARIANT$mp + 24 (lock.c:134)
2 libdispatch.dylib 0x0000000180bb58b4 _dispatch_semaphore_wait_slow + 140 (semaphore.c:143)
3 ournewappname 0x0000000100c3c530 0x100640000 + 6276400
4 ournewappname 0x0000000100c3c074 0x100640000 + 6275188
5 ournewappname 0x0000000100d53c8c 0x100640000 + 7421068
6 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5c2b4 _pthread_body + 308 (pthread.c:740)
7 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5c180 _pthread_start + 312 (pthread.c:799)
8 libsystem_pthread.dylib 0x0000000180e5ab74 thread_start + 4
Thread 0 crashed with ARM Thread State (64-bit):
x0: 0x0000000000000048 x1: 0x0000000000000000 x2: 0x0000000000000000 x3: 0x0000000101f8b03c
x4: 0x0000000000000010 x5: 0x0000000000000001 x6: 0x0000000000000000 x7: 0x0000000000000403
x8: 0x0000000101f8fa40 x9: 0x0000000000000001 x10: 0x0000000101f8ad60 x11: 0x0000000113d15730
x12: 0x0000000101f8adb8 x13: 0x0000000000000002 x14: 0x0000000113e01680 x15: 0x016b5c01016b5cc0
x16: 0x0000000180e51c60 x17: 0x0000000181b31d38 x18: 0xfffffff01210d25c x19: 0x0000000000000002
x20: 0x000000016f7bdc38 x21: 0x0000000101f8a000 x22: 0x0000000000000002 x23: 0x0000000000000000
x24: 0x0000000000000002 x25: 0x000000016f7bdc38 x26: 0x0000000000000001 x27: 0x00000001b2373650
x28: 0x0000000000000001 fp: 0x000000016f7bdb60 lr: 0x0000000100b3e9d8
sp: 0x000000016f7bd9f0 pc: 0x0000000100b3e9d8 cpsr: 0x60000000
Comme nous ne pouvions pas reproduire le crash, il est difficile à résoudre . Dans ce journal des collisions, SplashScreenController a quelque chose de particulier, donc juste au cas où nous aurions supprimé le splashscreen, et avons également changé la version de Unity en 2017.3.1 et soumis à nouveau l'application ...
Toute aide serait vraiment appréciée. Peut-être manque-t-il des informations utiles dans le journal des incidents?
Aujourd'hui, un membre de l'équipe d'évaluation des applications a finalement examiné notre dossier et validé notre application, bien qu'elle ait été marquée comme rejetée auparavant.
L'application a été rejetée 5 fois de suite, avec toujours le même message et aucun crash ne consigne les deux dernières fois.
Il y a 4 jours, nous avons contacté l'équipe de révision des applications pour faire appel de ce formulaire: https://developer.Apple.com/contact/app-store/?topic=appeal
Je pense que la procédure de test Apple repose largement sur des tests automatiques et que, dans certains cas, cela n’est pas fiable, leur "bot" rejette notre application bien que cela fonctionne parfaitement.
Ce que Apple semble ignorer, c'est que nous avons passé des nuits blanches à faire tout ce qui était en notre pouvoir pour trouver une solution permettant à notre client de recevoir son application à temps ...
Je souhaite bonne chance à tous ceux qui souffrent de ce problème et je ne peux que vous conseiller d'entrer en contact avec Apple par tous les moyens pour que quelqu'un puisse consulter votre application.
Nous rencontrions le même problème (même exception et même rejet de l’app store). Nous avons rencontré ce virus d'Unity qui semblait être le coupable.
Il y avait un bogue qui causait ce blocage lorsque les utilisateurs diffusaient l'écran de leur appareil (AirPlay, etc.). Je suppose que les testeurs utilisent parfois AirPlay, ce qui provoque le blocage, alors que les développeurs ne voyaient rien de mal.
Heureusement, ce bogue a été corrigé dans Unity et a été rétroporté sur plusieurs versions de correctif Unity:
Fixé dans: 2018.1.0b1
Backported à: 2017.3.0p2 2017.2.1p2 2017.1.3p1
Après la mise à jour de 2017.2.1 à 2017.2.1p2, notre application a été acceptée.
Une application d'AR a été rejetée pour les mêmes raisons vendredi dernier. Nous utilisons Unity 2017.3.0f3 avec l'intégration native de Vuforia et Xcode 9.2; nous utilisons également Native Share.
Le journal des pannes que nous avons reçu de Apple est à peu près le même que le vôtre @Jeff; le même type d’exception et les mêmes méthodes que ceux présentés sur le thread qui s’est écrasé.
Je vais essayer votre approche consistant à rétrograder vers une version différente de Unity et partagerai mes résultats.
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Subtype: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000088
VM Region Info: 0x88 is not in any region. Bytes before following region: 4377919352
REGION TYPE START - END [ VSIZE] PRT/MAX SHRMOD REGION DETAIL
UNUSED SPACE AT START
--->
__TEXT 0000000104f1c000-0000000104f20000 [ 16K] r-x/r-x SM=COW .../OurApp]
Termination Signal: Segmentation fault: 11
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0xb
Terminating Process: exc handler [0]
Triggered by Thread: 0
et
Thread 0 name: Dispatch queue: com.Apple.main-thread
Thread 0 Crashed:
0 OurApp 0x0000000105463334 0x104f1c000 + 5534516
1 OurApp 0x0000000104f2f130 0x104f1c000 + 78128
2 OurApp 0x0000000104f2f4d4 0x104f1c000 + 79060
3 CoreFoundation 0x0000000184bd113c __CFNOTIFICATIONCENTER_IS_CALLING_OUT_TO_AN_OBSERVER__ + 20 (CFNotificationCenter.c:661)
4 CoreFoundation 0x0000000184bd06dc _CFXRegistrationPost + 420 (CFNotificationCenter.c:163)
5 CoreFoundation 0x0000000184bd0440 ___CFXNotificationPost_block_invoke + 60 (CFNotificationCenter.c:1060)
6 CoreFoundation 0x0000000184c4de24 -[_CFXNotificationRegistrar find:object:observer:enumerator:] + 1408 (CFXNotificationRegistrar.m:163)
7 CoreFoundation 0x0000000184b06d60 _CFXNotificationPost + 380 (CFNotificationCenter.c:1057)
8 Foundation 0x0000000185533348 -[NSNotificationCenter postNotificationName:object:userInfo:] + 68 (NSNotification.m:543)
9 UIKit 0x000000018e734a20 +[UIScreen _FBSDisplayConfigurationConnected:andNotify:] + 280 (UIScreen.m:599)
10 UIKit 0x000000018e45d060 -[UIApplication workspace:didCreateScene:withTransitionContext:completion:] + 292 (UIApplication.m:3094)
11 UIKit 0x000000018e872dbc -[UIApplicationSceneClientAgent scene:didInitializeWithEvent:completion:] + 364 (UIApplicationSceneClientAgent.m:41)
12 FrontBoardServices 0x00000001873021f0 -[FBSSceneImpl _didCreateWithTransitionContext:completion:] + 364 (FBSSceneImpl.m:460)
13 FrontBoardServices 0x000000018730aaf8 __56-[FBSWorkspace client:handleCreateScene:withCompletion:]_block_invoke_2 + 224 (FBSWorkspace.m:606)
14 libdispatch.dylib 0x00000001845bea14 _dispatch_client_callout + 16 (object.m:502)
15 libdispatch.dylib 0x00000001845c6200 _dispatch_block_invoke_direct$VARIANT$mp + 288 (queue.c:3025)
16 FrontBoardServices 0x00000001873367f8 __FBSSERIALQUEUE_IS_CALLING_OUT_TO_A_BLOCK__ + 36 (FBSSerialQueue.m:164)
17 FrontBoardServices 0x000000018733649c -[FBSSerialQueue _performNext] + 404 (FBSSerialQueue.m:196)
18 FrontBoardServices 0x0000000187336a38 -[FBSSerialQueue _performNextFromRunLoopSource] + 56 (FBSSerialQueue.m:232)
19 CoreFoundation 0x0000000184be777c __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_SOURCE0_PERFORM_FUNCTION__ + 24 (CFRunLoop.c:1982)
20 CoreFoundation 0x0000000184be76fc __CFRunLoopDoSource0 + 88 (CFRunLoop.c:2017)
21 CoreFoundation 0x0000000184be6f84 __CFRunLoopDoSources0 + 204 (CFRunLoop.c:2053)
22 CoreFoundation 0x0000000184be4b5c __CFRunLoopRun + 1048 (CFRunLoop.c:2920)
23 CoreFoundation 0x0000000184b04c58 CFRunLoopRunSpecific + 436 (CFRunLoop.c:3245)
24 GraphicsServices 0x00000001869b0f84 GSEventRunModal + 100 (GSEvent.c:2245)
25 UIKit 0x000000018e25d5c4 UIApplicationMain + 236 (UIApplication.m:3956)
26 OurApp 0x0000000104f21880 0x104f1c000 + 22656
27 libdyld.dylib 0x000000018462456c start + 4
Depuis la semaine dernière, nos applications ont également été rejetées pour la même raison… .. Ensuite, j'ai examiné le message de @HidingGlass et appliqué le correctif de Unity… .. Par conséquent, nos applications ont été examinées par Apple.
Je vais partager le résultat.
- Rejeter: ver.2017.2.1f1
- Accepter: ver.2017.2.1p2
Curieusement, nous avons exactement le même problème ici. Nous avions déjà envoyé des versions d’Apple à la révision, et ils travaillaient tous sur leurs appareils (rejetés uniquement pour des problèmes mineurs), il ya quelques jours. Ils ont rejeté deux de nos versions à cause de ce "plantage", malgré le fait qu'ils fonctionnent bien sur nos appareils de test.
Ce qui est étrange à ce sujet, c’est qu’ils avaient la même chose à dire à propos de nos deux soumissions:
"Votre application est tombée en panne sur un iPad ou un iPhone sous iOS 11.2.5 connecté à un réseau IPv6 lors de notre examen."
Non seulement cela, mais les journaux de crash fournis par eux reflètent également le même problème que le vôtre.
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Subtype: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000088
VM Region Info: 0x88 is not in any region.
Pour l'instant, nous sommes sur le point d'envoyer une version précédente qui fonctionnait dans leur révision et de voir ce qu'ils ont à dire à ce sujet.
Je devais juste me connecter avec un "moi aussi". Exactement le même problème depuis la semaine dernière. Nous avons réussi à obtenir l'une de nos applications en ouvrant un ticket de support, mais nous sommes revenus aux refus avec la dernière mise à jour. Impossible de reproduire du tout sur un certain nombre d'appareils, iPhone X, 8, 7 Plus, 6S Plus, 6, SE.
Nous utilisons Vuforia 7 dans Unity 2017.3 pour cette application.
Comme je l'ai mentionné dans mon commentaire sur votre question, je suis sporadiquement capable de reproduire cet incident localement en désactivant le Wi-Fi sur mon iPhone 7. Après quelques recherches supplémentaires, j'ai découvert que quelqu'un avait ajouté ce problème au gestionnaire de problèmes d'Unity à la fin de l'année. Février, mais il semble que la page Web de ce numéro ait été rendue inaccessible aujourd'hui ou hier.
La page Web de suivi des problèmes était accessible à l'origine ici: https://issuetracker.unity3d.com/issues/unitywebrequest-ios-2017-dot-3-player-crashes-at-job-executityitybrebrequest-when-switching- en mode avion
Cependant, Google l'a toujours mis en cache ici: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:TcQczK0adjMJ:https://issuetracker.unity3d.com/issues/unitywebrequest-ios-2017- dot-3-player-crash-at-job-executeunitywebrequest-when-passage en mode avion & num = 1 & hl = en & gl = us & strip = 0 & vwsrc = 0
La page Web ne s'affiche pas correctement à l'URL en cache, mais j'ai pu l'afficher en affichant le code source et en l'enregistrant dans un fichier HTML sur ma machine. Voici une capture d'écran de celle-ci:
La trace de pile dans le problème correspond à ce que je vois lorsque je reproduis le problème localement. Fait intéressant, le commentaire sur le problème mentionne que cela provoque le blocage des applications qui utilisent Vuforia. Je n'utilise pas Vuforia, mais apparemment, quelque chose d'autre dans ma pile (probablement le SDK GVR) envoie la demande Web qui mène à mon crash.
Mise à jour 1: Suite à la recommandation contenue dans le commentaire de la page, j'ai rétrogradé en Unity 2017.2.1f et constaté que le blocage ne se produisait plus. Alors, je vais soumettre cette version de mon application et voir ce qui se passe. Comme vous avez dit que vous utilisiez déjà cette version de Unity, il s’agit peut-être d’un problème différent de celui que vous rencontrez.
Mise à jour 2: La mise à jour de mon application vient d'être approuvée par Apple.
Dans notre cas, nous avons utilisé Unity 5.6.3p4 pour les dernières mises à jour d'applications en janvier et avons été approuvés très bien et très rapidement (moins d'un jour entre la soumission et l'approbation). Il y a une semaine, toutefois, l'application était dans l'état "En attente" pendant 3 jours, puis nous avons été rejetés en raison du même problème de blocage décrit ci-dessus. Nous n'avons pas modifié la version de Unity ni ajouté de nouveau. les frameworks externes - donc, en lisant tous les autres qui ont répondu ici, je soupçonne qu’Apple a récemment modifié quelque chose dans son bot de test de test (comme commencé à utiliser AirPlay), ce qui a provoqué ces problèmes à cause d’un bogue Unity en sommeil.
Il est intéressant de noter que ce problème fait l'objet de discussions actives dans le suivi des problèmes d'Unity et que l'ingénieur d'Unity vient de publier une solution de contournement dans le code DisplayManager.mm. De plus, ils ont simplement rétroporté le correctif vers 5.6.5p3: https://issuetracker.unity3d.com/issues/ios-11-build-crashes-on-remotear-unityupdatedatedplayplaylist-when-launching-app-from-url-with-airplay-connected?page=1#comments } _ _
En ce qui nous concerne, nous sommes passés à 2017.1.3p2, puis soumis à nouveau et avons été rejetés à nouveau - mais cette fois avec un rapport d'accident différent:
Termination Description: SPRINGBOARD, scene-create watchdog transgression: com.ourComany.ourApp exhausted real (wall clock) time allowance of 10.00 seconds
et cela semble être un tout nouveau problème dont on discute ici depuis hier:
(https://forum.unity.com/threads/ios-crash-on-startup-unity-2017-1-3p2.521666/#post-3424784 } _