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Impossible de soumettre l'application iOS pour examen

Je voulais soumettre mon application pour l'App Store sur iTunes Connect, mais quoi que je fasse, j'ai reçu ce dernier message me disant qu'il y a encore une ou plusieurs erreurs sur la page. Contrairement aux erreurs antérieures, cette erreur ne se concentre pas sur un endroit particulier de la page, pas plus qu'il n'y a de champs de couleur rouge.

Ce que j'ai fait:

  • informations d'application remplies
  • coordonnées remplies
  • captures d'écran téléchargées pour toutes les tailles prises en charge
  • téléchargé binaire/sélectionné sur iTunes connect
  • formulaire d'évaluation rempli.

Voici la capture d'écran: screenshot

57
fatih

S'il n'y a pas d'erreurs et dites simplement: "There are one or more errors on page "

ce qui suit peut être une solution.

Cliquez sur l'onglet "Prix"

et choisissez Price Tier comme Free ou your price

et accédez à nouveau à votre application et cliquez sur Soumettre.

76
Mujah Maskey

Peut-être oubliez-vous simplement les autres captures d'écran du nouveau iTunes Connect.

enter image description hereenter image description here

42
Bruce

Vous devez aller dans votre "Gestion des médias" dans la connexion iTunes et cocher "Utiliser un écran de 5,5 pouces" pour toutes les tailles de capture d'écran vides. Faites de même pour l'iPad.

J'espère que cela t'aides.

iTunes connect

31
OnlyDanWilliams

Dans mon cas, c'était Rating qui se trouve sous Informations générales sur l'application.

Vous devez le modifier avant de soumettre.

30
mrBallista

Ajout à cette liste pour que d'autres personnes dépannant aient quelque chose à essayer. Pour moi, ma catégorie secondaire était définie sur "Magazines et journaux" et je la redéfinissais sur "secondaire (facultatif)" par défaut pour que l'application passe en revue sans problème.

19
HidingGlass

Vous devez inspecter la réponse du serveur Apple. La réponse contient un JSON. Recherchez "errorKeys", où il n'est pas nul ou []. De cette façon, vous pouvez trouver le problème exact .

Dans mon cas, cela disait "Vous devez choisir une option de libération de version". En gros, je devais cocher l'option de précommande pour exposer l'interface utilisateur afin de sélectionner l'option "Libérer manuellement". Après avoir sélectionné cette option, j'ai vérifié l'option de précommande. Cela a résolu le problème.

5
Daigo Sato

J'avais le même problème, c'est-à-dire qu'il y a une ou plusieurs erreurs sur la page ... et aucune indication quelle erreur est là. Enfin, je l'ai résolu en parcourant chaque option ci-dessus. Bien que tout ce que j'ai défini soit "Prix" et comme mon application était gratuite, j'ai donc vérifié cette option. Ensuite, je suis revenu au premier onglet et appuyez sur soumettre, et cela a fonctionné, sans erreur.

5
Fast Mani

J'ai eu le même problème et pour moi, la solution a été d'aller dans le gestionnaire de médias et de cocher toutes les cases à cocher "Identique à 5.5". Je n'ai téléchargé que des captures d'écran de 5,5 ". Pas d'iPad mais je suppose que si vous supportez l'iPad, la même chose s'applique là-bas.

3
Magnus Ahlin

Pour moi, il y avait un petit bouton Modifier rouge pour l'évaluation au bas de l'onglet version. Si vous n'avez pas répondu aux questions pour obtenir la note, vous devez faire défiler la page et la remplir.

2
coolcool1994

Pour moi, 2 langues ont été sélectionnées et supprimées, tout en conservant la valeur par défaut. enter image description here

2
aads

Pour moi, il y avait une langue supplémentaire répertoriée. Cependant, dans la liste déroulante, elle était vide et aucune erreur n'indiquait un problème. C'était donc difficile à attraper. Découvrez la capture d'écran. Une fois que j'ai supprimé, on dit que la langue était "flamande" dont je n'ai même jamais entendu parler . enter image description here

2
Bobby

Je résout le problème en ajoutant une pochette. faites défiler vers le bas sur la page de capture d'écran et téléchargez la pochette.

I fix the issue by adding a cover art. scroll down at the screenshot page and upload the cover art

2
Ziratofer

Eh bien, même après avoir sélectionné le prix, l'erreur n'a pas disparu, à la fin j'ai constaté que c'était parce que j'avais sélectionné Magazines et journaux comme catégorie dans l'onglet Informations sur l'application, ce qui pourrait nécessiter des informations supplémentaires. Après l'avoir changé dans une autre catégorie, l'erreur disparaît et j'ai soumis la demande avec succès

2
Ali Pasha

il m'est arrivé aussi ce qui a fonctionné avec moi était d'augmenter la date de disponibilité de précommande

2
BigOmar

Dans mon cas, le dernier onglet de captures d'écran n'était pas visible en raison de l'échelle du navigateur 

Donc, quand je fais un zoom plus petit, il devient visible 

1
Pavel

J'avais téléchargé une nouvelle application v1.0 qui a été rejetée. J'ai mis à jour la version à 1.0.1 dans le plist et sélectionné la bonne version sur App Store Connect. Le problème que j'avais était que ma version d'origine de l'application était toujours répertoriée manuellement comme 1.0.

Changer cela en 1.0.1 a résolu mon problème.

1
ArdenDev

Mon cas était différent lorsque j'essayais de soumettre une application Kiosque avec un achat intégré. Sous l'onglet versions, je devais aller dans la section achats in-app (PAS l'onglet achats in-app) et ajouter l'abonnement gratuit que j'avais configuré à ma soumission de build.

1
Ted Avery

Pour moi, ce fil a aidé: https://forums.developer.Apple.com/thread/11566

La réponse:

J'ai rencontré le même problème il y a quelques jours sur ma nouvelle application, dans mon cas, après enquête Apple L'équipe a découvert que j'ai choisi la catégorie "Magazines et journaux" pour l'application, ou si j'utilise la clé plist Kiosque. Si tel est le cas, l'application doit inclure un abonnement renouvelable automatiquement.

Ensuite, après avoir désélectionné la catégorie secondaire dans l'onglet Informations sur l'application, j'ai réussi à soumettre pour examen sans erreur.

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BrunoSerrano