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Erreur de connexion iTunes: "Cette adresse e-mail n'est pas disponible pour une utilisation en tant qu'ID Apple ID."

Lorsque j'essaie d'ajouter un utilisateur à iTunes Connect, j'obtiens l'erreur suivante:

Add user iTunes Connect error

Cette adresse e-mail n'est pas disponible pour une utilisation en tant qu'ID Apple. Vous avez peut-être déjà un ID Apple associé à cette adresse. Veuillez réessayer ou vous connecter en utilisant votre Apple ID existant.

Il s'agit d'une erreur différente de celle que j'obtiens habituellement, qui se produit lorsque vous essayez d'ajouter un utilisateur avec une adresse e-mail déjà associée à un autre compte iTunes Connect.

Pourquoi cette erreur se produit-elle?

Comment résoudre le problème et inviter cet utilisateur à mon compte iTunes Connect?

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pkamb

Problème

Le problème que j'ai trouvé était que l'adresse e-mail était utilisée comme e-mail secondaire sur un compte déjà existant.

Solution

Supprimez l'e-mail secondaire ou modifiez-le, vous pourrez alors utiliser l'e-mail pour un ID Apple.

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mcphersonjr