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Modification de la mise en page sans contrôle utilisateur

J'ai cette idée poussée au travail où la disposition des informations devrait changer en fonction de la quantité de différents éléments que nous devons afficher.

Permettez-moi d'être précis: si jusqu'à 12, nous devons afficher les informations dans un format de carte portrait 3 par ligne, si 13 à 29, nous devons afficher chaque carte dans une ligne distincte affichant toutes les informations, si plus de 30, nous devons afficher tout les informations dans une version condensée de la dernière version où l'utilisateur peut voir toutes les informations via un Push down. Veuillez vous référer à la capture d'écran où je décompose la solution visuellement. enter image description here

Cela n'a rien à voir avec le fait de permettre à l'utilisateur de contrôler quelle est la vue préférée, l'utilisateur n'aura aucun contrôle sur eux.

J'ai expliqué à plusieurs reprises qu'une mise en page ne devrait pas changer sans contrôle de l'utilisateur et que cela briserait les attentes des utilisateurs, mais je ne suis pas en mesure de transmettre le message.

En tant que tel, j'ai quelques questions à ce sujet:

Est-ce jamais acceptable et pourquoi?

Où puis-je voir ce modèle utilisé?

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Nuno Viegas

Il s'agit d'un modèle fréquemment utilisé sur les sites contenant de nombreux articles (par exemple, les sites d'actualités). Il est donc "acceptable" dans le sens où il existe des sites performants qui utilisent ce modèle et qui ne permettent pas aux utilisateurs de contrôler la mise en page.

La raison pour laquelle il est utilisé:

  1. Cela brise la monotonie (ou pire: la désorientation) d'une disposition de grille stricte où les cellules sont toutes de la même taille, quelle que soit la distance parcourue. Les utilisateurs perdent souvent le focus après quelques pages de défilement s'il y a trop de monotonie dans la mise en page.

  2. Il fait correspondre la disposition au profil d'attention effilé de l'utilisateur. Pour les sites riches en contenu, les utilisateurs se concentreront sur la première page, puis s'efforceront de se concentrer sur le comportement de "numérisation" en faisant défiler vers le bas. En réduisant la taille des cellules et en les rendant plus faciles à numériser (passer au format horizontal), la disposition facilite ce modèle de comportement.

Vous pouvez voir les principes derrière cette approche de mise en page "progressive" dans de nombreux sites d'actualités (par exemple nytimes.com, qz.com et bien d'autres).

Ce sont simplement des raisons pour lesquelles certains types de sites ont réussi cela. Cela ne signifie pas que cela fonctionnera pour votre site, mais j'espère que si vous comprenez pourquoi il a été utilisé pour d'autres sites qui aideront votre équipe à discuter de son efficacité. site.

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tohster

C'est intéressant.

  • Ai-je raison de supposer que si 12 articles sont affichés, tous les 12 sont au-dessus du pli? (Ou au moins le titre et une partie de l'image de la dernière ligne sont au-dessus du pli?)

  • S'agit-il d'un site interne ou d'un B2B dans lequel il y a un nombre limité de fournisseurs et de propriétaires de produits qui ont une compréhension claire (ou pensent qu'ils ont une compréhension claire) des utilisateurs?

  • S'il s'agit d'un site interne/d'un petit public, y a-t-il une compréhension claire des plateformes utilisées? (Ex: tout le monde est sur un bureau avec des moniteurs X "à une résolution X et supérieure.

Je pose cette question parce que j'ai travaillé pour de nombreuses entreprises qui fabriquent des plates-formes pour un nombre limité d'utilisateurs (par exemple, les vendeurs + le personnel de vente sont inférieurs à 200) et les propriétaires de produits CONNAISSENT le travail tel qu'ils ont été dans les ventes et CONNAISSENT la personne vendeurs. J'ai rencontré des situations où les aspects ont été radicalement modifiés au pire (du point de vue de la conception et de l'expérience utilisateur), mais les utilisateurs le voulaient ainsi et, pour autant que je sache, étaient satisfaits.

Contexte: Pour le personnel de vente (utilisateurs experts du système). Au fur et à mesure que le personnel remplit des informations, un modal peut apparaître (un nouveau fournisseur doit être intégré au système - ne peut pas continuer tant que toutes les nouvelles informations requises sur le fournisseur ne sont pas entrées). Parfois, un modal mène à un autre modal.

Exemple 1: J'avais un fil d'Ariane montrant les modaux mais les propriétaires de produits voulaient le supprimer. Les ventes devaient se concentrer sur la tâche à accomplir et ne pouvaient pas revenir en arrière ou continuer tant que les données n'étaient pas remplies. Des mois plus tard, I A/B testait les utilisateurs - aucun ne se souciait du fil d'Ariane.

Exemple 2: Des éléments flashy et clignotants ont été ajoutés par les propriétaires de produits pour montrer que les comptes clients sont devenus critiques. (Ils étaient horribles). Mais ... les utilisateurs les ont aimés!?! Je les ai testés avec des alternatives et ... Non. Ils voulaient que ça reste le même.

Tout cela pour dire que, au sens large, je suis d'accord avec vous concernant la modification de la mise en page, mais il peut y avoir des cas Edge où cela fonctionne raisonnablement bien. Je suggérerais cependant aux propriétaires de produits de donner aux utilisateurs la possibilité de faire un changement plutôt que de leur imposer.

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Mayo