Comment le cadre de d.school pour le Design Thinking correspond-il aux IDEO?
Voici comment je pense à ces modèles DT.
L'école Stanford d.school décrit la méthode Design Thinking en (5) étapes: Empathize, Define, Ideate, Prototype, et Test. IDEO le décrit en (3) modes souvent mais pas toujours séquentiels: Inspiration, Idéation, et Implémentation.
Je suppose que ces modèles décrivent le même ensemble d'activités. Par exemple, les entretiens avec les utilisateurs dans la phase de recherche initiale font partie de l'étape Empathize de d.school et du mode "Inspiration" d'IDEO.
Alors voici ma question.
Ce que je me demande, c'est où les lignes sont tracées (ou si elles sont intrinsèquement floues). Par exemple, Prototype correspond-il à Idéation, Implémentation, ou les deux? Ou est-ce que mon hypothèse est fausse, et ces modèles sont orthogonaux plutôt que se chevauchent? Et si oui, quelle est la relation entre eux?
Voici à quoi ressemblent les modèles.
Le modèle de d.school:
(source: kashifzaman.com )
Le modèle d'IDEO:
Le problème avec les définitions DT est que si vous demandez à deux praticiens de définir DT, vous obtiendrez quatre réponses différentes - voir ceci discussion sur le groupe LinkedIn DT par exemple ;-)
Cela dit, étant donné que les approches IDEO et d.school de DT impliquent beaucoup de mêmes personnes, je dirais que ces deux décrivent principalement le même processus avec des mots différents.
Observe & Inquire/Tell Stories sont des processus génératifs qui pourraient correspondre à la fusée autour du stade d'empathie.
La synthèse consiste à prendre cette masse d'informations et à trouver des schémas, et correspondrait à la focalisation autour de l'étape définie.
Remue-méninges et carte du prototype pour créer et prototyper
Introduisez des cartes d'expériences dans le test.
Ainsi, les phases d'inspiration/idéation/mise en œuvre correspondraient à quelque chose comme d.school:
Tout d'abord, bravo pour une question bien illustrée.
Les deux approches ne sont pas identiques, mais sont très similaires, et l'architecture globale du processus de conception qu'elles articulent est la même. En pratique, les points communs sont bien plus importants que les différences. Certains antécédents peuvent aider:
- d.school et IDEO ont tous deux été fondés par David Kelley . Pendant longtemps, il a été à la fois PDG d'IDEO et professeur à d.school. Il est toujours actif avec les deux. Ils partagent donc de profondes racines idéologiques. Son frère Tom est toujours le directeur général d'IDEO.
- d.school a semé des décennies de talents chez IDEO, car ils sont en face l'un de l'autre. Donc, sous la couche de gestion, il y a encore beaucoup de pollinisation croisée.
- IDEO a été fondée pour plusieurs raisons, mais l'une des raisons était de mettre en pratique la pensée et les pratiques de conception innovantes chez d.school.
Je ne sais pas pourquoi ils utilisent une terminologie différente pour décrire un processus similaire, mais je noterai que les consultants le font fréquemment (par exemple, différents conseils de gestion ont des termes différents pour l'idée d'une "carte de pointage équilibrée") pour des raisons de marque.
Cette image vous donnera une meilleure correspondance! d.school 5 stages n'est qu'un sous-ensemble de toutes les étapes de l'inspiration, de l'idéation et de la mise en œuvre de l'IDEO 3 phases. Dans l'image, les phases Observe et Imperatifs sont l'équivalent des nouveaux noms Empathize et Define utilisés par d.school. La source de l'image provient d'une "inspiration" française de d.school http://www.dschool.fr/design-thinking/
