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Impossible de se connecter à l'hôte mongolab

J'essaie de me connecter à Mongolab depuis le terminal via la commande ci-dessous 

 mongo ds061158.mongolab.com:61158/order_it -u <dbuser> -p <dbpassword>

Je reçois l'erreur ci-dessous.

MongoDB Shell version: 2.6.3
connecting to: ds061158.mongolab.com:61158/order_it
2014-07-09T13:52:44.890+0530 Error: couldn't connect to server ds061158.mongolab.com:61158 (23.22.170.205), connection attempt failed at src/mongo/Shell/mongo.js:148
exception: connect failed

Que faut-il faire dans ce cas?

Merci d'avance.

16
hannanessay

Il semble que votre réseau bloque l'accès à ce port. Je vous conseillerais de contacter votre administrateur réseau ou d'essayer depuis un autre réseau.

Pour tester uniquement votre connectivité réseau (aucune information d'identification requise), vous pouvez exécuter cette commande. Cet exemple a été exécuté à partir de mon ordinateur portable non privilégié tout à l'heure et démontre un test réussi.

% mongo ds061158.mongolab.com:61158
MongoDB Shell version: 2.6.1
connecting to: ds061158.mongolab.com:61158/test
rs-ds061158:PRIMARY> db.runCommand({ping:1});
{ "ok" : 1 }
rs-ds061158:PRIMARY> exit
bye

Notre guide complet de résolution des problèmes de connectivité est disponible à l'adresse suivante: http://docs.mongolab.com/connecting/#help

De plus, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] si vous souhaitez que nous analysions les détails de votre serveur ou de votre code. Nous sommes toujours heureux d'aider!

Cordialement,

Jared

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jared

Je sais que cette question est ancienne, mais au cas où quelqu'un serait toujours confronté à un problème similaire, voici ce qui m'a aidé:

Sudo rm /var/lib/mongodb/mongod.lock
Sudo service mongodb restart
0
z_blue