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DLINK Dir-615 cesse soudainement fonctionner - lumière d'Internet orange

J'ai débranché mon routeur Dlink Dir-615 la nuit dernière du mur en raison d'une tempête qui roule. J'ai fait cela d'innombrables fois, pas de problème.

Cependant, quand je suis allé brancher et utiliser Internet aujourd'hui, rien. Vérifiez tout, tout cyclé. Réinitialiser durement le routeur, rien.

Le petit globe sur le devant est rouge/orange, et il devrait être vert. Windows me donne une erreur d'un "problème DNS", et Internet fonctionne lorsqu'il est connecté directement au modem.

Comment puis-je résoudre ce problème? Pourquoi pourrait-il cesser de travailler?

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v15

Malheureusement, les routeurs peuvent et font mourir, heureusement, si nous sommes chanceux, il peut être possible de les faire revivre.

En supposant que vous avez vérifié le câblage pour vous assurer que rien n'a changé ou que vous êtes enlevé et que vous avez également essayé une réinitialisation matérielle en maintenant le bouton de réinitialisation pendant au moins 20 secondes et que rien ne change, vous pouvez avoir un problème plus grave, si vous pourriez avoir peut essayer le fouvement:

  1. Allez à http://tinyurl.com/dir615firmware et téléchargez le dernier micrologiciel (vous pouvez également obtenir ceci à partir des serveurs FTP DLINK FP://ftp.dlink.co.uk/ )

  2. Connectez le routeur directement au PC et déconnectez-vous et autres câbles.

  3. Effectuer une réinitialisation de crash:

Éteignez l'appareil. Appuyez sur le bouton 'Réinitialiser' enfoncé; En le faisant, activez à nouveau le périphérique et continuez à maintenir le bouton 'Réinitialiser "pendant 10 secondes supplémentaires. Puis relâchez le bouton et attendez que le périphérique redémarre.

4.Log sur l'interface Web (je crois que c'est 192.168.0.1 sur DLINK) et réplimez le micrologiciel. (Utiliser IE pas un autre navigateur)

Il n'y a pas de garantie que cela fonctionnera et est probablement mieux fait une fois que vous avez essayé tout le reste.

Bonne chance

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Pulse

Je peux vous rendre à l'interface Web, mais pas de connexion Internet - c'est tout sur une connexion LAN.

Vous n'avez rien dit de la raison pour laquelle vous soupçonnez le routeur et non votre modem câble/dsl (??). (Je suppose que vous utilisez l'un ou l'autre).

Puisque vous avez pu effectuer un certain nombre de modifications du micrologiciel à votre routeur, on dirait que cela fonctionne bien. Considérez ce que je pense que vous impliquez. Le firmware semble fonctionner correctement dans le routeur. Donc, il faudrait une défaillance du matériel pour le WAN Support Ethernet qui serait non Soyez rapporté dans le journal du routeur. Bien que tout soit possible, le routeur ne serait pas le premier appareil que je soupçonne.

La première chose que je ferais est de redémarrer le modem câble. Attendez une période appropriée et essayez ensuite d'atteindre à nouveau Internet.

Comme vous pouvez atteindre la page d'administrateur du routeur, voir ce qu'il est écrit sur l'état de la connexion WAN/Internet externe. Le routeur a-t-il été attribué une adresse IP (exteral)?

Regardez également le journal du routeur. Si le routeur a des filtres pour le journal, configurez-les pour tout vous dire. Puis redémarrez le routeur et vérifiez à nouveau le journal pour voir ce qui s'est passé lorsque le routeur a démarré et tenté d'obtenir une adresse IP de votre fournisseur de services Internet.

Vous devriez également vérifier si vous atteignez Internet, mais que vous ne parvenez pas à afficher des pages Web car vous avez des problèmes DNS. Essayez de pinging de votre routeur (doit être disponible sous "Outils") l'un des serveurs OPENDNS , 208.67.222.222 ou 208.67.220.220. Si cela fonctionne, mais vous ne pouvez pas ouvrir une page Web, je soupçonnerais un problème de récupérer des résultats à partir des serveurs de noms de domaine de votre fournisseur de services Internet.

Une dernière chose que vous pourriez essayer de tester le routeur VS Le modem consiste à éteindre le modem pour quelques minutes (3 à 5 ??), connectez un PC directement au modem, puis le permettez. Voyez si vous pouvez atteindre Internet, alors.

Deux notes sur la suggestion ci-dessus:

  1. Je vous suggère de faire [~ # ~] pas [~ # ~] Laissez les choses de cette façon pour très longtemps, même si cela fonctionne. Avoir un PC connecté directement à Internet est une invitation ouverte aux autres pour essayer de pirater votre système.
  2. La raison pour laquelle je suggère de laisser votre modem à partir de quelques minutes est dû au fait que couramment un ISP notera l'adresse MAC du routeur ou du PC connecté via le modem. L'ISP refusera (immédiatement) attribuer une adresse IP à un système avec une adresse MAC différente. Typiquement, si vous attendez un peu les temps de verrouillage, puis une adresse MAC est autorisée.
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irrational John

Vous pouvez simplement avoir un routeur brûlé. Mon Dir-655 avait été plus lent et plus lent récemment et dès que je l'échangeais pour un routeur différent, mes vitesses réseau/Internet ont augmenté de manière notable.

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Peter Bernier

J'ai eu un problème similaire et ce que j'ai fait était de passer par la configuration automatique de l'assistant.

Allez à l'adresse IP du modem (192.168.0.1 par défaut) et exécutez l'Assistant; Il clonera l'adresse MAC du modem.

Pour moi, il a guéri la lumière orange étant tout le temps.

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Alan Graham