Impossible de se connecter au VPN sous Windows 10
J'ai un ordinateur de bureau et un ordinateur portable sur le même réseau WiFi. Le bureau peut se connecter au VPN, mais pas l’ordinateur portable.
Spécifications de connexion VPN:
- Type: PPTP
- Connexion: nom d'utilisateur et mot de passe
- Certificat stocké localement dans les autorités de certification racines de confiance
- Sécurité> Authentification: "Microsoft: Mot de passe sécurisé (EAP-MSCHAP v2) (chiffré)"
Spécifications du bureau:
- Windows 10 Édition Familiale (64 bits)
- Connexion Wifi
Spécifications de l'ordinateur portable:
- Windows 10 Édition Familiale (64 bits)
- Connexion Wifi
Ce que j'ai essayé
- Vérification des paramètres répertoriés ci-dessus pour faire correspondre l'ordinateur portable et le bureau
- Connexion d'un ordinateur portable directement au routeur via Ethernet
- Exportation de mes paramètres de pare-feu à partir du bureau et importation dans un ordinateur portable pour qu'ils correspondent
- Windows "Réinitialisation du réseau" dans Paramètres (app)> Réseau et Internet> Statut
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
- Trouver des adaptateurs réseau
- Désinstallez WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) et WAN Miniport (PPTP).
- Cliquez sur Action> Rechercher les modifications sur le matériel.
- Les adaptateurs que vous venez de désinstaller devraient revenir
- Essayez de vous connecter à nouveau
J'ai exactement le même problème et je suis incapable de trouver une solution depuis des lustres.
Le problème pour moi est le "service réseau Xbox Live". Même sur une nouvelle installation de Windows 10, le VPN fonctionnerait une ou deux fois, puis resterait bloqué.
Je peux reproduire le problème à 100% en démarrant le "Service de mise en réseau Xbox Live". Lorsqu'il est démarré, je ne peux accéder à aucun VPN, lorsqu'il est arrêté, le VPN fonctionne parfaitement.
Étapes à suivre pour les résoudre: 1. Ouvrez Services (services.msc). 2. Faites défiler jusqu'à "Service de mise en réseau Xbox Live". 3. Si le service est en cours d'exécution, mettez-le en surbrillance et cliquez sur Arrêter 4. Le VPN devrait maintenant fonctionner, pas besoin de redémarrer, etc.
Je l'ai signalé à Microsoft récemment. Il est reproductible même sur des installations propres.
Premièrement - assurez-vous que vous n'êtes pas sur Public - vérifiez les paramètres de votre pare-feu
Suivant
- Accédez à Réseau et partage dans le Panneau de configuration.
- Cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
- Clic droit sur VPN
- Cliquez sur Propriétés
- Cliquez sur l'onglet Réseau
- Décochez Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
Cliquez sur l'onglet Sécurité
- Choisir - Autoriser ces protocoles
- Cochez la case - Protocole CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol)
- Vérifier (s'il n'est pas déjà coché) Microsoft CHAP version 2 (MS-CHAP V2)
- cliquez sur OK - Sauvegarder si demandé
Suivant clic droit sur Wi-Fi
- Choisissez Propriétés
- Décochez Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
- Cliquez sur OK
Suivez les mêmes étapes pour votre Ethernet que ci-dessus pour le Wi-Fi.
Cela devrait résoudre le problème. sinon, vous devez effectuer 1 étape supplémentaire:
Allez dans vos paramètres réseau
- Cliquez sur VPN
- Choisissez Options avancées
- Faites défiler jusqu'à Configuration automatique
- Activez les paramètres de détection automatique ou choisissez Détecter automatiquement les paramètres.
- Cliquez sur Enregistrer
Maintenant, connectez votre VPN.
S'il indique qu'il essaie toujours de se déconnecter, vous devez soit éteindre complètement votre système, puis le redémarrer, soit vous devez peut-être supprimer cette connexion VPN et en configurer une nouvelle avec les paramètres ci-dessus.
Comme toujours, contactez votre service informatique. aider.
J'avais un problème similaire, et la solution n'était pas intuitive grâce à la séparation de divers paramètres dans Windows 10. L'utilisation de l'application "Paramètres" ne me permettait pas de modifier les options du VPN.
Cependant, les éléments suivants ont fonctionné:
- Ouvrez le panneau de configuration (le traditionnel)
- Allez dans "Options Internet"
- Allez dans l'onglet "Connexions"
- Sélectionnez votre VPN dans la liste et cliquez sur "Paramètres".
- Cliquez sur "Propriétés"
- Allez dans l'onglet "Sécurité"
- Sélectionnez "Autoriser ces protocoles" et cochez l'option MS-CHAP v2.
J'ai eu des problèmes similaires avec cela qui nécessitaient de changer le type de VPN de "Automatique" à "PPTP" ou "SSTP" en fonction de la configuration du serveur. Cela a vraiment commencé après les récentes mises à jour de Windows 10. J'espère que cela t'aides
Dans les propriétés de l'adaptateur VPN, cliquez sur Configurer, puis sur Avancé, puis définissez le statut du support sur toujours connecté, puis réinitialisez le fichier adapter.works pour moi, mais je dois le réinitialiser à chaque fois.
Après avoir essayé toutes les "solutions" à ce problème rencontrées sur Internet, j'ai finalement trouvé celle qui fonctionnait. Je ne me souviens pas du site sur lequel je l’ai trouvé, mais pour moi, ça marche à chaque fois. J'utilise Windows 10 Professional.
Essaye ça:
Tuez tous les navigateurs actifs
Accédez à Services (C:\Windows\System32\services.msc).
Trouver un client DHCP
Redémarrez.
Connectez-vous à votre VPN
Vérifiez votre nouvelle adresse IP via votre navigateur
Ça marche pour moi!!