J'ai hérité d'un nid de câbles pour rats. Et maintenant?
Vous savez, vous voyez des images comme ci-dessous et une sorte de gloussement jusqu'à ce que vous ayez à y faire face.
Je viens d'hériter de quelque chose qui ressemble à l'image ci-dessous. La culture de l'organisation ne tolère pas très bien les temps d'arrêt, mais j'ai été chargé de "nettoyer". Le réseau fonctionne tel qu'il est, et il ne semble pas y avoir de précipitation pour le faire, mais je vais devoir m'attaquer à l'ours à un moment donné. Je reçois l'oeil laid quand je parle de week-end.
Donc ma question va, y a-t-il une sorte d'approche structurée à ce problème?
Mes idées jusqu'à présent:
- Étiquette, étiquette, étiquette
- Faire à l'avance mes câbles de raccordement de la longueur souhaitée
- Faites chaque sous-réseau à la fois (il semble que chaque sous-réseau soit pour des emplacements physiques différents)
- Remplacez un câble à la fois pour chaque sous-réseau
- C'est plus facile d'obtenir le pardon que la permission?
Dans aucun ordre particulier, voici quelques suggestions qui m'ont été utiles au fil des ans -
L'un des équipements de ces racks peut-il être éliminé, mis à niveau ou consolidé? Il est difficile de dire ce qu'il y a, mais d'après mon expérience, ce genre de dégâts a tendance à être aggravé par le matériel qui aurait dû être retiré il y a des années.
Une fois que vous avez une idée de l'équipement minimum, réfléchissez à la meilleure façon de le disposer. Les critères ici peuvent varier, mais le regroupement par type de technologie ou fonction commerciale peut avoir un sens. Il est clair que la proximité des appareils à haute densité (c'est-à-dire des commutateurs) et des panneaux de brassage et autres sera immédiatement apparente.
Utilisez la gestion des câbles !!! Il existe des solutions de gestion de câbles horizontales et verticales. Utilisez les deux - horizontales autour des panneaux de brassage et autres concentrations importantes, verticales à côté des commutateurs et pour faciliter les élévateurs.
C'est toujours surprenant, mais la façon dont les câbles d'alimentation sont acheminés doit être prise en compte. Les onduleurs situés au bas des racks, la sélection et la diversité des PDU doivent tous être pris en compte avant de tirer un câble.
Gardez un inventaire des longueurs de câble courantes. Il est tard le soir et tu veux rentrer chez toi. Un câble de 3 'est nécessaire, mais le plus proche que vous avez à portée de main est de 5'. C'est ainsi que ces types de dégâts se développent.
La documentation fait partie du jeu, mais l'importance de étiquetage ne peut pas être surestimée. Avec des étiquettes claires et un câblage efficace/propre, le nombre d'erreurs sera considérablement réduit et le dépannage simplifié.
Limitez qui peut tirer des câbles !!! Des styles et degrés d'attention aux détails différents peuvent engendrer le chaos assez rapidement.
Veuillez appeler un entrepreneur en câblage pour passer une journée ou deux sur place pour "habiller" vos câbles. J'avais l'habitude de passer du temps à gérer ce type de travail par moi-même, mais je me rends compte que les entrepreneurs en câblage sont plus rapides et mieux organisés.
Un bon entrepreneur en câblage est mieux que ça que vous!
Ils auront les bonnes ressources pour étiqueter, tester, obtenir des longueurs personnalisées, câblage de robe et installer le bon type d'infrastructure de gestion.
Cela vaut le temps et les dépenses afin de se retrouver avec une solution plus propre et plus gérable.
Si le coût est un problème, vous pouvez réduire les heures-personnes embauchées en faisant appel à l'entrepreneur pour gérer tous les besoins de câblage structuré (rediriger les panneaux de brassage, tester les séries existantes, etc.) ... En regardant cette photo, il y aura un besoin ... Vous pouvez les acheter ou les faire fournir une variété de longueurs de câbles de raccordement et effectuer ce travail par vous-même, en étiquetant et en étiquetant au besoin.
Je suis passé de ceci avant-après en utilisant cette approche. Il m'a fallu 6 heures d'aide pour l'entrepreneur et 8 heures de travail pour obtenir le résultat.
Un collègue et moi avons récemment nettoyé un gâchis qui était assez mauvais (je pourrais poster des photos plus tard si j'en ai le temps) et je suis entièrement en désaccord avec l'approche de l'entrepreneur. Vous en apprendrez beaucoup plus sur le système lui-même et sur ses lacunes si vous effectuez le travail vous-même. De plus, lorsque vous faites une erreur, comme vous ou tout autre mortel est susceptible de le faire, vous aurez une bien meilleure idée de la façon de la réparer. Cela dit, voici mes suggestions.
- Prenez votre temps: c'est un marathon et non un sprint.
- Retirez d'abord tous les éléments qui ne sont pas branchés à une extrémité. Cela a pris une quantité surprenante dans notre situation.
- Étiquetez, étiquetez et étiquetez à nouveau.
- Faites un changement à la fois.
- Prenez votre temps et vérifiez votre travail.
Mes sympathies pour vous. J'ai été chargé d'un problème similaire pour un certain nombre d'armoires, tout aussi horrible.
L'approche que j'ai adoptée était la suivante:
- Utilisez une feuille de calcul pour dresser une liste des ports connectés à quels ports sur quel équipement (processus manuel ardu de suivi des câbles). Essayez d'utiliser une cellule de feuille de calcul pour représenter un port et commandez des collections de cellules en tant que représentation visuelle de chaque équipement.
- Pour chaque port, notez également le VLAN/sous-réseau, etc. (je l'ai fait via une interface web/cli)
- Écrivez une petite macro pour re-câbler théoriquement votre équipement en fonction de la distance de câblage ou d'un autre facteur de votre choix. Le résultat devrait vous indiquer quel port de commutateur correspond à quel port du panneau de brassage (ou autre équipement). Il doit également indiquer le nombre de câbles dont vous avez besoin et leur durée. J'ai fait cela dans une feuille de calcul en utilisant des cellules comme ports de commutateur/panneau de brassage et cela a bien fonctionné. Il a produit un diagramme visuel du câblage en dessinant des lignes entre les cellules et en colorant les cellules avec une mise en forme conditionnelle pour afficher leur VLAN nombre (s)).
- Une fois que j'ai eu le schéma, il a fallu moins d'une heure après les heures de travail pour retirer tous les câbles et les raccorder selon le diagramme généré. Puis encore 30 minutes le lendemain pour corriger le "pourquoi ne puis-je pas me connecter?!" problèmes :-)
Il n'y a vraiment pas de moyen facile de le faire, mais au moins l'approche ci-dessus m'a évité d'arracher mes cheveux.
Bonne chance!
Captures d'écran:
Avant:
Après:
Toutes ces réponses sont incorrectes car elles omettent la première étape critique: Définir le projet. Avant de pouvoir utiliser l'une de ces idées (dont beaucoup sont très bonnes), vous devez être en mesure de répondre aux questions suivantes questions avec une certitude absolue
- Quels systèmes vous touchez - quand et pendant combien de temps peuvent-ils tomber en panne?
- Quels services seront touchés et quand accepteront-ils de ne pas être gênés?
- S'il y a un système critique, quand puis-je l'arrêter? est-il sauvegardé?
- Combien d'argent puis-je dépenser pour cela?
- Combien de personnes puis-je emprunter?
- Combien de temps puis-je prendre? (ce qui signifie à la fois des heures-homme pour le faire et le moment où cela doit être fait)
- Existe-t-il une documentation et dois-je lui faire confiance?
Peut-être que vous connaissez toutes ces choses et que vous n'êtes pas entré dans les détails. Mais à moins que tout le monde ne soit d'accord avec votre plan, vous pouvez finir par écrire l'une de ces colonnes Infoworld "Comment j'ai fait exploser mon entreprise".
J'ai eu cette situation une fois. Il s'est avéré que nous avions une boîte qui devait être allumée et connectée. Tirez un fil trop longtemps, il hoqueterait et s'écraserait. S'il tombait, toute personne l'utilisant était vissée. De plus, deux autres systèmes - qui l'utilisaient rarement mais surveillaient continuellement son état - paniqueraient.
Il n'a fallu que quelques minutes avec le manuel pour déterminer l'ordre dans lequel les systèmes devaient être éteints et quelques appels téléphoniques pour le planifier et un "Ne vous connectez pas à ce système à distance pendant le week-end!" e-mail de masse. Mais c'est la différence entre personne ne le remarque et les gens qui te détestent pour toujours.
Les réponses de la direction aux questions de définition vous aideront à planifier d'autres projets. Votre travail les oblige à faire des choix occasionnels et vous devez savoir quoi, comment et pourquoi ils choisiront. Vous pourriez trouver que vous ne pouvez pas embaucher quelqu'un pour vous aider, ne pouvez pas acheter des câbles de 1 pied pour remplacer 8 pieds, ne pouvez pas arrêter les gens, ne pouvez pas arrêter de prendre "pouvez-vous débrancher mon imprimante?" appelle pendant que vous le faites, ne peut pas faire d'heures supplémentaires et ne peut pas arriver tôt, rester tard ou travailler le week-end si cela signifie que vous ne serez pas là M-F. Si oui, vous savez que vous avez besoin d'un nouvel emploi.
Si vous ne pouvez pas (pour une raison quelconque; c'est généralement que l'entreprise ne veut pas dépenser l'argent) obtenir un entrepreneur:
- Planifiez une interruption de fin de semaine. Rien ne sera garanti pour fonctionner pendant cette période. Si vous pouvez effectuer des arrêts complets, tant mieux.
- Demandez au patron d'accepter de calculer votre nourriture, votre boisson et votre temps.
- Au préalable, mappez chaque chemin de câble, source et destination.
- Installer la gestion des câbles
- Ayez au préalable des câbles de taille appropriée à portée de main. Si vous devez les sertir vous-même, faites-le avant la panne. Étiquetez maintenant les deux extrémités de chaque câble.
- Étiquettes préimprimées. (BTW, achetez une étiqueteuse, des étiquettes supplémentaires et des piles de rechange.)
- Remplacez un câble à la fois (sauf si cela est impossible).
- Remettez les choses en marche avec les doigts croisés.
- Testez que les choses fonctionnent toujours. Redémarrez un PC client et assurez-vous que vous pouvez toujours y arriver.
- Rentrez chez vous victorieux
Je suis étonné que personne d'autre n'ait déjà dit ceci:
Oui document, enregistrement, feuille de calcul, etc., etc. mais photo photo photo et plus de photos. Ils ne vous aideront pas à le remonter, mais ils vous éviteront de devenir fou lorsque vous devrez inévitablement résoudre un problème. De plus, lorsque tout va mal, ils vous rappelleront pourquoi ne plus jamais le faire! :)
J'aime aussi le commentaire "des choses supprimées qui ne sont branchées à rien", c'est incroyable combien il y a de choses comme ça!
Si vous pouvez demander à un entrepreneur de s'en occuper comme le suggère ewwhite, laissez-le le découvrir.
Autrement:
Je commencerais par identifier exactement où tout se trouve et où il va.
Je suggère de garder un inventaire (une simple feuille de calcul devrait fonctionner pour commencer) de chaque appareil et de ses connexions, VLAN, port source, port de destination, IP et toute autre information pertinente.
Ayez vos câbles préfabriqués et pré-étiquetés avant de commencer. Utilisez des câbles qui ne sont pas trop longs mais qui laissent encore de la place pour certains mouvements/mou.
Si vous ne pouvez pas tout faire en une seule fois, démarrez appareil par appareil.
Utilisez une gestion des câbles verticale et horizontale au besoin et du velcro pour fixer les sections (généralement tous les pieds).
Quelque chose qui peut aider, est d'utiliser un câble de couleur différente pour chaque sous-réseau logique pour aider à visualiser les choses à l'avenir.
Testez pour vous assurer que les choses sont telles qu'elles étaient avant de commencer. Il est utile d'avoir un document prédéfini de tests à effectuer pour pouvoir passer au travers, effectuer le test et documenter le résultat.
Une fois que vous avez terminé, assurez-vous de suivre la gestion des câbles et d'éviter les courses rapides pour mettre quelque chose en place. Vous ne reviendrez presque jamais pour terminer correctement le travail. Vous pouvez également vouloir développer une politique/procédure standard pour tous les câbles. De cette façon, à l'avenir, vous ne créerez pas ce genre de problèmes. La personne qui en hérite vous remerciera :)
Wow est tout ce que je peux dire. Voici mes suggestions pour tout ce que ça vaut:
Ne cherchez pas à résoudre ce problème dans un délai précis. Avec un désordre comme celui-ci, il n'est pas nécessaire de vous mettre une pression excessive pour le nettoyer avant la date X.
Mappez et documentez toutes les connexions physiques (le port x sur le périphérique X se connecte au port x sur le périphérique y, etc.).
Cartographiez le réseau de manière logique (le sous-réseau A correspond au bureau A, le sous-réseau B à la DMZ, etc.).
Déterminez comment vous allez organiser/acheminer les câbles en tenant compte de la nouvelle disposition existante avec la disposition actuelle. Un entrepreneur en câblage peut vous aider. Je ne suis pas sûr que je voudrais qu'ils fassent le travail réel, car ils n'auront aucune connaissance de la topologie/des dépendances du réseau et si les choses se connectent incorrectement, ils ne seront d'aucune aide pour le comprendre.
Si la disposition que vous proposez vous permet de permuter/réacheminer un ou plusieurs câbles à la fois, faites-le de cette façon. Trouvez quelques minutes chaque jour où vous pouvez échanger/réacheminer une poignée de câbles dans la nouvelle disposition. Vous devrez prévoir de petites fenêtres d'indisponibilité/d'indisponibilité pour les systèmes dont les câbles sont remplacés. Comme vous l'avez dit, il est plus facile de demander pardon puis permission, mais vous ne voulez pas trop le faire.
Sur les câbles d'étiquetage
- J'ai appris une règle importante d'étiquetage des câbles: ne pas étiqueter vos câbles avec le périphérique/port, sauf si c'est une exigence absolue et que vous disposez des ressources (imprimante d'étiquettes, blancs, où et quand vous en avez besoin). Si vous faites, le moment où vous devez reprendre un câble, vous devrez réétiqueter la chose.
- Le meilleur schéma d'étiquetage avec lequel j'ai travaillé consistait à étiqueter chaque câble avec la même balise aux deux extrémités, peut-être suivie d'une balise 'A' ou 'B' . De cette façon, lorsque vous exécutez sur tous vos panneaux et appareils, vous pouvez faire correspondre la connectivité de bout en bout avec une relative facilité.
- Dans le passé, j'ai travaillé avec des câbles sur mesure, qui avaient en fait une longueur offset imprimée en ft et/ou m. sur le câble à intervalles réguliers. Cela a aidé à identifier les câbles dans une grosse boule de spaghettis. Cependant, les câbles préfabriqués sont beaucoup plus fiables mais manquent malheureusement de cette indication de longueur.
Je pensais juste que je publierais quelque chose à ne pas faire.
J'étais dans une situation similaire il y a quelque temps, même si je n'avais que deux racks à gérer et pas tout à fait autant de fils.
Je pensais avoir eu une excellente idée qui a été approuvée par le patron - l'idée étant que TCP/IP sur Windows est réglé pour réessayer et expirer après 5 secondes, donc si un câble est débranché pendant une seconde ou deux, ce n'est pas un gros problème.
J'ai donc réquisitionné un assistant et nous mettions le nouveau câble en place tout Nice et bien rangé, puis simultanément nous échangerions les deux extrémités avec l'ancien câble.
C'est à ce moment-là que nous avons découvert qu'une application dont nous avions besoin et qui dépendait d'une base de données de fichiers plats était très sensible à cela et que la base de données a été mise à la poubelle, nous avons donc dû la restaurer à partir de la sauvegarde!
Ma seule suggestion concernerait le processus de restauration.
Si vous le pouvez ou que l'un de vos stagiaires prendrait une photo de chaque étape. Ou enregistrez une vidéo des étapes importantes en cas de problème et souhaitez annuler le processus.
Je serai également utile pour d'autres références si quelqu'un d'autre se joint à votre équipe et lui dit ce que vous avez fait.
Si votre patron n'est pas disposé à vous accorder des heures supplémentaires, mais souhaite également éviter les temps d'arrêt autant que possible, il peut être judicieux de vous renseigner pour arriver vers 15 heures un jour et rester tard. De cette façon, il n'y aura pas de temps d'arrêt et la société ne fera pas d'heures supplémentaires. J'ai retiré des emplois comme ça dans le passé, quand l'entreprise ne voulait pas me faire d'heures supplémentaires, et c'était vraiment amusant. Apportez des haut-parleurs avec vous, et votre iPod, et câblez comme un fou à du métal.
Je pense que personne ne l'a encore mentionné:
Je demanderais à mon patron si nous pourrions obtenir une nouvelle série complète d'équipements pour remplacer l'ancienne installation dans de nouveaux racks. Selon son âge, cela pourrait même être rentable.
J'ai une idée qui pourrait également aider, je pense que quelqu'un a déjà mentionné le codage couleur de vos segments LAN, mais pour vous faciliter la vie, vous pouvez simplement acheter à l'avance les câbles de raccordement dont vous aurez besoin, plutôt que de les construire vous-même et de les tester. J'utilise un site appelé Monoprice, ils sont géniaux, ils ont différentes options de longueur de câble et les câbles sont bon marché. Je posterai quelques liens vers le site ci-dessous, j'espère que cela facilitera le travail.