web-dev-qa-db-fra.com

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'aide de Remote Desktop sur un ordinateur Windows 10?

J'ai deux ordinateurs fournis avec Windows 8.1. Je les ai récemment mis à niveau vers Windows 10. J'ai essayé de configurer les machines pour un accès à distance, mais ma chance est limitée ou nulle.

La connexion RDP échoue lorsque vous spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP de la machine cible.

J'ai essayé ce qui suit pour tenter de résoudre le problème:

  • Vérifié que Remote Desktop est activé sur le PC cible. La case à cocher Allow this computer to be controlled remotely sous This PC -> Properties -> Remote Settings -> Advanced est bien cochée.
  • Pare-feu Windows désactivé en cas de problème de connexion.
  • Utilisez une connexion câblée plutôt que sans fil.
  • Vérifié que les deux machines pouvaient se cingler avec succès (elles le pouvaient).
  • Vérifié que Remote Desktop tente d'écouter sur le port 3389 en vérifiant la valeur de registre à Computer\HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-TCP\PortNumber (cette valeur est en effet correcte). Il s’avère que Remote Desktop n’écoute PAS sur ce port (ou apparemment n’importe quel port). J'ai pu trouver cette information en exécutant netstat -a | findstr 3389.
  • Basculement de la case à cocher Bureau à distance (voir ci-dessus) puis redémarrage, selon une suggestion que j'ai trouvée avec Google. J'ai essayé cela de différentes manières, notamment:
  • Désactiver le Bureau à distance, puis redémarrer. Activer ensuite le Bureau à distance, puis redémarrer.
  • Désactiver le Bureau à distance, puis l'activer, puis le redémarrer.

    Aucune de ces raisons ne provoque l'écoute de Remote Desktop sur ce port.

  • Rassembler les deux ordinateurs d'un groupe résidentiel, selon une autre suggestion. Cela fait, les deux ordinateurs partagent des fichiers et d’autres ressources.

Comment puis-je résoudre ce problème avec Remote Desktop et permettre à la machine cible d'être connectée à distance?

Comme vous pouvez le constater, j'ai essayé beaucoup de choses pour résoudre ce problème. J'espère que j'ai raté quelque chose que quelqu'un peut repérer!

21
Beta033

 Did you add your user to the remote user list

Avez-vous ajouté votre utilisateur à la liste des utilisateurs distants?

Ce PC -> Propriétés -> Réglages à distance -> Avancé -> Sélectionner les utilisateurs ... Et sélectionnez les utilisateurs.

Aussi, avez-vous autorisé les connexions entrantes sur le port 3389 TCP?

Panneau de configuration -> Pare-feu Windows -> Paramètres avancés -> Règles de trafic entrant -> Nouvelle règle ... et suivez l'assistant pour ajouter le port.

Comment ajouter une règle ou un port à un pare-feu Windows 10

5
Roy Calderon