web-dev-qa-db-fra.com

Le fait de raccrocher sur un appel fixe au Royaume-Uni ne met-il pas fin à la connexion?

AgeUK (et autres) avertir de passer des appels téléphoniques directement après avoir reçu un arnaque et vous conseille "d'attendre que la ligne s'efface":

Utilisez un autre téléphone si vous le pouvez, ou attendez 5 à 10 minutes après l'appel à froid si vous utilisez le même téléphone - juste au cas où ils attendraient sur la ligne.

Comment cela marche-t-il? Pourquoi le réseau téléphonique ne peut-il pas résoudre ce problème?

L'escroc a-t-il besoin d'un équipement spécialisé ou cela fonctionne-t-il à partir de n'importe quel téléphone fixe?

88
Matt Zeunert

Pour ajouter aux réponses originales (et consolider certains commentaires):

Les centraux analogiques (certainement (* 1) Les centraux Strowger au Royaume-Uni, probablement d'autres ailleurs) n'ont pas permis à l'appelé de libérer la ligne (raccrocher). D'après ce que je comprends de la raison initiale, c'est que l'appelant payait la facture et qu'il n'y avait pas de signalisation efficace (échanges pré-numériques) sur la ligne (de l'appelé à l'appelant) pour terminer la facturation. N'oubliez pas que pour les appels longue distance, ces appels ont été corrigés manuellement. Cela pourrait être utilisé (et fiable) par ceux qui reçoivent des appels, par ex. raccrocher et décrocher le téléphone ailleurs. Je pense que c'est le cas universellement dans les échanges analogiques originaux (c'est-à-dire dans tous les pays). Cette fonctionnalité est appelée Called Subscriber Held (CSH).

Lorsque les échanges numériques sont arrivés au Royaume-Uni, certaines personnes comptaient pouvoir raccrocher et décrocher le téléphone ailleurs, et BT (enfin, le GPO tel qu'il était alors) a maintenu Tous les commutateurs modernes ont un bouton de configuration ou deux ("Called Party Clear" et "Called Party Clear Timeout") qui détermine si, et après combien de temps, l'appelé peut effacer l'appel. BT a récemment défini cette à 3 minutes. Ce bouton est une caractéristique des échanges téléphoniques System X, System Y (alias Eriksson AXE10) et 21CN. BT utilise un délai beaucoup plus court sur les lignes POTS configurées pour les PABX analogiques. L'appelé peut effacer automatiquement sur ISDN2 et ISDN30, ainsi que sur mobile et VoIP.

Ceci est décrit en détail dans BT SIN 351 ( "Caractéristiques techniques de l'interface de ligne analogique unique" ) sous la section 7.1. 2:

7.1.2. [Clearing d'appel] Par le terminal appelé

Lorsqu'un appel est terminé par le terminal appelé, l'interface réseau BT détecte une condition hors ligne (voir section 3.1 Condition d.c hors ligne) et lance un processus de temporisation d'une durée comprise entre deux secondes et trois minutes. Une fois le délai d'expiration écoulé, la libération initiée par le réseau (voir la section 7.2, Suppression initiée par le réseau) est fournie au terminal appelant.

Les appels effectués vers certains services (par exemple, les services de traduction de numéros et les services à tarif majoré) sont soumis à la compensation de première partie. Dans ces circonstances, lorsque le terminal appelé met fin à l'appel, il n'y a pas de délai d'expiration et le terminal appelant reçoit immédiatement une libération initiée par le réseau (voir au paragraphe 7.2, Libération initiée par le réseau).

Dans d'autres pays, les mêmes boutons sont disponibles. La suppression de cette "fonctionnalité" (ou l'introduction d'une telle sauvegarde) aurait été du ressort de l'opérateur. Eire a un réseau téléphonique similaire au Royaume-Uni, tout comme diverses dépendances britanniques actuelles ou anciennes (un autre répondeur dit que c'est/était le cas au Canada), donc je suppose que leurs opérateurs historiques peuvent partager la même configuration. Cependant, divers câblo-opérateurs au Royaume-Uni ne partagent pas cette configuration. Historiquement, je crois que cette configuration a été utilisée aux États-Unis (comme ce brevet ) le suggérerait et était présente sur les échanges Strowger (voir ici (PDF) et ici ).

En mars 2014, BT a annoncé qu'elle réduisait considérablement le temps de Cleared Party. Vous pouvez trouver l'annonce ici (et le texte cité ci-dessus est post cette annonce):

En voici quelques extraits:

Il existe des problèmes potentiels et un risque de fraude lorsque l'appelé raccroche son combiné pour mettre fin à un appel, mais pas l'appelant. Actuellement, dans cette situation, le réseau attendra entre 2 et 3 minutes avant de lancer la libération des appels. Pendant ce temps, l'appelant est toujours connecté à l'appelé. Si l'appelé décroche son combiné dans le délai imparti, il sera toujours connecté à l'appelant. Une telle fonctionnalité a toujours été disponible sur les lignes analogiques pour permettre à l'appelé de raccrocher et de répondre ultérieurement à l'appel, par exemple lors du passage d'un poste à un autre. Cependant, cette fonctionnalité a récemment été exploitée par des fraudeurs qui maintiennent la ligne ouverte.

...

Il est prévu de déployer les changements proposés selon une approche progressive sur le réseau BT, à commencer par les centraux AXE10 qui représentent environ un tiers des centraux locaux actuellement en service ou environ 6 millions de lignes de central. Il est prévu de commencer le déploiement début avril pour changer la configuration d'AXE10 pour la libération d'appels à 10 secondes avec une date d'achèvement cible le 10 avril 2014. De plus amples informations concernant le calendrier de mise en œuvre des mêmes changements dans les échanges System X et UXD5 seront disponibles. en temps voulu.

Remarque AXE10 est à cet effet un synonyme du système Y. Notez également que les échanges AXE10 sont déployés dans toute l'Europe; le réglage de cette fonction est (comme indiqué précédemment) une question pour le fournisseur de services.

Ainsi, les réponses aux questions sont:

Comment cela marche-t-il?

L'appelant attend que l'appelé raccroche, émet une tonalité fictive qui disparaît lorsque le DTMF est reçu, espère que l'appelé ne raccroche pas plus longtemps que le délai imparti et, après avoir composé quelques chiffres, émet une sonnerie. . J'imagine qu'Asterisk convient parfaitement à cette tâche.

Pourquoi le réseau téléphonique ne peut-il pas résoudre ce problème?

Ils peuvent, et dans le cas de BT, le réparer. Il se peut que d'autres opérateurs n'aient pas besoin de le réparer car ils peuvent ne pas offrir cette fonctionnalité "rétrocompatible".

L'escroc a-t-il besoin d'un équipement spécialisé ou cela fonctionne-t-il à partir d'un téléphone fixe?

Vous n'avez pas besoin d'équipement spécialisé. Cependant, vous devez appeler quelqu'un qui est sur une ligne fixe configurée pour cela et espérer qu'il raccroche moins que le délai correspondant. Que les gens raccrochent pendant moins de 10 secondes (ce qui est la nouvelle norme, il semblerait).

Notez que cette technique est non seulement très appréciée des fraudeurs, mais (lorsque le délai était plus long) était souvent utilisée par des journalistes qui, après avoir contacté quelqu'un pour un `` scoop '', laissaient le téléphone décroché pour empêcher leurs concurrents de téléphoner à la même personne pendant qu'ils couraient autour pour faire une interview.

* 1 = il a été suggéré que même les échanges de Strowger soutenaient cela, preuve dont je serais intéressé. Mes recherches (voir ici ) suggèrent que dans la configuration originale de Strowger, il a simplement allumé une lampe d'alarme . Même si cela est correct, cela ne doit pas nuire au fait qu'au moins certains échanges antérieurs ne se sont pas déconnectés pendant un temps considérable après le raccrochage de l'appelé.

29
abligh

Cela est dû à l'abonné appelé en attente (CSH). Ce n'est pas spécifique à la téléphonie au Royaume-Uni mais plutôt un état de ligne applicable sur les RTPC causé par la personne qui a fait l'appel ne raccroche pas.

La personne dont provient l'appel doit raccrocher pour que l'appel se déconnecte car c'est la personne dont provient l'appel qui paie la facture. La personne qui reçoit l'appel peut raccrocher, mais cela ne mettra pas fin à l'appel à moins que l'appelant d'origine ne raccroche également. Habituellement, une fois qu'une condition CSH est détectée, une minuterie démarre qui effacera l'appel après une période de temps spécifiée (par exemple 3 minutes).

Autrefois, lorsque les gens avaient des combinés téléphoniques connectés à des stations de base avec un fil (!), Cette fonction leur permettait de poser le téléphone et de se déplacer dans une autre pièce sans interrompre l'appel. :)

L'utilisation du bouton de rappel (R) sur la plupart des téléphones mettra tout appel en cours en attente et vous donnera une tonalité.

70
kalina

Auparavant, au moins au Canada, l'appelant pouvait conserver la ligne et l'appelé était verrouillé dans ce circuit avec l'appelant. On pourrait faire une farce à un appelé en restant sur la ligne, en attendant que l'appelé tente un autre appel et en poursuivant une nouvelle conversation avec l'appelé en faisant semblant d'être avec qui l'appelé avait l'intention de parler.

Cela a été résolu il y a très longtemps lorsque les lignes et l'équipement de télécommunication sont passés aux communications numériques.

15
schroeder