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Impossible d'installer l'imprimante HP: l'installation du plug-in n'a pas réussi

J'essaie de configurer mon HP LaserJet P1102 sur Ubuntu 19.04.

Je connais la procédure théorique pour installer l'imprimante, mais cette procédure ne fonctionne pas pour moi, suivre la procédure "correcte" pour installer l'imprimante (le logiciel + le plugin) échoue comme suit.

J'ai téléchargé et installé hplip 3.19.5 depuis ici .

Au début, l'installation semble réussir. Il demande que le plugin soit installé, puis il dit "Installation du plugin réussie". Mais après avoir cliqué sur OK sur ce message, il revient à la fenêtre dans laquelle je devrais choisir quelle imprimante installer, et un autre message apparaît:

erreur: le périphérique que vous essayez de configurer nécessite un plug-in binaire. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu sans plug-ins. Veuillez exécuter "hp-plugin" en tant qu'utilisateur normal pour installer les plug-ins. Visitez http://hplipopensource.com pour plus d'informations.

erreur: hp-setup a échoué. Veuillez exécuter hp-setup manuellement.

printinghphardwarehplip
2
rtrtrt

Pareil ici. J'ai résolu de cette façon:

veuillez exécuter:

hp-setup -g &> ~/hp-setup.log

après votre erreur, lisez le journal:

cat ~/hp-setup.log

vous trouverez quelques lignes comme:

hp-setup [19265]: débogage: le fichier /usr/lib/i386-linux-gnu/sane/libsane-hp2000S1.so est absent ou le lien symbolique est manquant

si vous exécutez:

locate libsane-hp2000S1

vous obtiendrez le bon endroit comme:

  • /usr/lib/sane/libsane-hpgt2500-x86_64.so.1.0.22
  • /usr/lib/sane/libsane-hpgt2500-x86_64.so.1.0.27
  • /usr/lib/sane/libsane-hpgt2500.so
  • /usr/lib/sane/libsane-hpgt2500.so.1
  • /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-hpgt2500.so
  • /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-hpgt2500.so.1
  • /usr/lib64/sane/libsane-hpgt2500-x86_64.so.1.0.22
  • /usr/lib64/sane/libsane-hpgt2500-x86_64.so.1.0.27
  • /usr/lib64/sane/libsane-hpgt2500.so /usr/lib64/sane/libsane-hpgt2500.so.1

il ne vous reste plus qu'à faire un lien symbolique:

Sudo ln -s /usr/lib /usr/lib/i386-linux-gnu

Sudo ln -s /usr/lib64 /usr/lib64/x86_64-linux-gnu

relancez hp-setup

terminé

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Kai Krämer

J'ai également eu le problème où l'imprimante HP s'installe correctement mais le plugin du scanner ne s'installe pas (Ubuntu 19) .Désactiver le plugin.py a fonctionné !!! (merci) mais j'ai d'abord dû installer apparmor-utils.

Sudo apt install apparmor-utils
Sudo aa-disable /usr/share/hplip/plugin.py
hp-plugin

La dernière étape exécute le programme d'installation du plug-in HP qui est nécessaire pour que la numérisation de l'imprimante fonctionne.

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Joseph Maurer

J'ai eu un problème légèrement différent. Mon imprimante HP s'est bien installée, mais le plug-in du scanner ne s'installerait pas correctement. Il semble que l'astuce était d'amener AppArmor à baisser ses boucliers pour un script Python

Sudo aa-disable /usr/share/hplip/plugin.py

Après cela, le plugin s'est installé correctement.

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bfris