Écoute des appels téléphoniques comme profilage d'utilisateur pour le marketing
J'ai eu un appel téléphonique fixe sur xyz avec un expert xyzégalement sur ligne fixe) pendant environ une heure, pour la première fois. Après quelques jours, j'ai commencé à recevoir des liens suggérés sur des sites Web sous forme d'annonce sur les services de xyz.
--- (Question: En théorie, ma compagnie de téléphone fixe ou mon smartphone écoute, puis vend probablement mes informations. Ce type de profilage publicitaire est-il courant et/ou légal? Ou était-ce par pure chance que j'ai vu l'annonce ciblée?
Mise à jour à partir des commentaires:
- Je suis basé au Royaume-Uni
- Je n'ai jamais effectué de recherche sur le sujet
xyz, ni envoyé/reçu d'e-mails concernant ce sujet. C'est pourquoi je suppose que les appels téléphoniques sont profilés. - Comme indiqué, le côté légalité appartient à une autre SE, donc juste au cas où quelqu'un pourrait fournir le côté juridique de la question, ce serait un énorme bonus.
Question mise à jour:
Je suis également curieux de savoir si ces types de pratiques existent:
- Une entreprise de téléphonie fixe gardant une trace de certaines fréquences Word
- Ou mon smartphone fait quelque chose de similaire, même lorsqu'il n'est pas utilisé
Les revendeurs de données achètent souvent des données de plusieurs sources et les agrègent pour générer un profil utilisateur complet. Par exemple:
- la société xyz a vendu votre numéro de téléphone et le sujet de la conversation.
- le réseau social qui vous demande votre numéro de téléphone pour récupérer le mot de passe a vendu votre numéro de téléphone et votre adresse IP à un moment donné.
- le réseau publicitaire a vendu l'ID du cookie de suivi pour cette adresse IP à ce moment-là.
Maintenant, le revendeur de données a lié votre appel avec xyz à votre identité sur le réseau publicitaire et peut payer le réseau publicitaire pour vous montrer une publicité liée à xyz.
Pour éviter que cela ne se produise à l'avenir:
- Consultez la politique de confidentialité des entreprises et des sites Web avec lesquels vous interagissez et refusez de faire affaire avec eux lorsque la politique leur permet de revendre vos données.
- Ne divulguez pas plus d'informations personnelles aux services Internet que strictement nécessaire.
- Utilisez un plugin de navigateur comme Ghostery ou Privacy Badger pour bloquer les trackers Web (gardez à l'esprit qu'un filtre publicitaire comme AdBlock ne bloque que la publicité visible et n'est pas conçu pour empêcher les trackers invisibles de vous suivre).
- Informez-vous des droits à la vie privée dont vous disposez conformément à vos lois locales et utilisez-les (par exemple, dans de nombreux pays de l'UE, vous avez le droit d'ordonner aux entreprises de vous dire quelles informations privées elles détiennent à votre sujet et pouvez leur ordonner de les supprimer. il).
Aujourd'hui, toute la discussion sur les questions de confidentialité est devenue une question de profilage et de modèles, pensez, de prédiction. La prédiction est la grande chose de nos jours. "Vous pourriez également être intéressé par xyz ..." C'est parce que d'autres personnes qui ont fait des recherches sur abc et Wxyz étaient également intéressées par xyz, et vous avez également recherché certains de ces termes, vous êtes classé comme cible pour xyz. Cela s'appelle également l'analyse du modèle de vie, et c'est ce que les mineurs de données salivent.
Ensuite, il y a l'accord que vous avez avec votre compagnie de téléphone. Vous avez appelé une entreprise du secteur xyz, et CETTE association est tout ce dont votre opérateur téléphonique a besoin pour vous mettre en relation avec un annonceur payant du secteur xyz, ou plus probablement, permettre à son agence de publicité de le faire. Vérifiez la politique de confidentialité de votre compagnie de téléphone. Et pendant que vous y êtes, vérifiez les en-têtes des e-mails que vous avez reçus, qu'ils proviennent de l'entreprise représentée, de votre opérateur téléphonique ou d'une autre agence de publicité.
Un bloqueur javascript, tel que NoScript , dans votre navigateur est fortement recommandé pour empêcher l'exécution des scripts Java sans votre approbation. AdblockPlus est également un outil supérieur pour bloquer les publicités.
Il n'est pas nécessaire d'analyser les données réelles (par exemple, demandez à quelqu'un d'écouter votre appel), lorsqu'il existe des métadonnées, non protégées par les lois sur la confidentialité, facilement disponibles dans un format pratique. Juste en regardant dans le journal téléphonique, on peut voir que:
- Vous (votre numéro) avez été appelé par xyz (numéro de Xyz)
- La conversation a duré environ une heure, on peut donc conclure qu'elle s'est très bien déroulée.
C'est ça. C'est une excellente source qui est déjà là, lisible par machine, n'attendant que d'être introduite dans des algorithmes publicitaires.
Les métadonnées sont les données les plus importantes. Savoir qui appelle qui et combien de temps ils parlent est dans la plupart des cas suffisant.
Imaginez cela: un gars a appelé la clinique du VIH pendant 3 minutes, puis une ligne de soutien au suicide et a parlé pendant 2 heures. Personne n'a écouté donc personne ne sait de quoi ils parlaient, non?