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RemoteApp sur Windows Server 2019 est lourdement

ma configuration

Je dois suivre la configuration RDS/RemoteApp:

  • Windows Server 2019 hébergeant tous les rôles RDS (RD Web Access, RD Gateway, Licences RD, Broker RD Connection et hôte de session RD)
  • Tout est configuré et l'accès aux applications distantes via le site Web d'accès Web RD fonctionne bien en général

mon problème

Travailler avec les applications distantes publiées est massive tout en accédant à certains clients. Essayer de déplacer une application, en tapant des entrées, maximiser ou minimiser cela est vraiment lent. Nous parlons d'un décalage multi-seconde qui fait de l'emploi avec ces applications impossible.

résultats/remarques

  • Il est uniquement à la traîne sur quelques clients (3 sur 20+)
  • Tous les clients utilisent Windows 10 et sont toujours sur le dernier niveau de patch/fonctionnalité
  • L'accès au serveur hôte de la session RD via RDP/Demand Desktop fonctionne sur tous les clients sans aucun problème. Par conséquent, la latence du réseau ne peut pas être le problème
  • Toutes les applications distantes publiées sont affectées
  • Un des clients fonctionne de manière transparente dès qu'un moniteur HDMI externe est détaché

Étapes j'ai essayé de résoudre ce problème

  • Vérifié le niveau de patch du serveur et tous les clients concernés => OK
  • Mis à jour tous les pilotes graphiques et d'affichage sur les clients affectés => n'a pas aidé

Cela ressemble à un problème sur le côté des clients, pas sur le côté des serveurs ou je me trompe?

Avez-vous une idée de ce qui me manque ici?

remote-desktop-serviceswindows-server-2019remoteapp
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TobyU

Modifier le mouse polling rate de la valeur par défaut de la souris de 500 reports per second à la valeur par défaut du système de 125 reports per second a résolu mon problème.

TL/dr;

Tous les trois systèmes concernés avaient une souris de jeu attachée (Logitec G400S) qui utilise un intervalle d'interrogation de la souris plus élevé de 500 rapports par seconde par rapport aux 125 rapports habituels par seconde, ce qui a provoqué le décalage. Pour pouvoir modifier le taux de vote de la souris, j'ai dû installer le logiciel de jeu Logitec sur les systèmes concernés. Une autre solution utiliserait plutôt une autre souris de jeu.

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TobyU