web-dev-qa-db-fra.com

Les gens utilisent-ils des liens «sauter en haut de la page»?

Je parle de liens ou de boutons en bas de la page ou de l'écran simplement en haut du site Web.

Existe-t-il des données à ce sujet?
Sont-ils utilisés plus fréquemment sur les longues pages?
Et le mobile?

Je sais que iOS a une fonction intégrée pour cela , mais je ne sais pas si les gens le savent réellement et je ne sais pas non plus si cela fonctionne sur Android = et WP7.

25
Phil

Jakob Nilsen sur les liens "Retour en haut" :

Oui, le "retour en haut" peut être évité, car la même fonctionnalité est fournie en faisant simplement glisser la barre de défilement vers le haut de la page. Il est presque toujours préférable de s'appuyer sur une seule technique d'interaction générique afin que les utilisateurs n'aient pas à réfléchir au choix entre deux techniques d'interaction alternatives pour le même objectif. Le temps nécessaire pour prendre la décision est généralement supérieur au temps gagné par le raccourci. (L'exception serait pour les pages extrêmement longues qui prendraient une éternité à défiler, mais de telles pages devraient être évitées en premier lieu.)

À mon humble avis, les utilisateurs utilisent très rarement le lien "haut de page" car ils s'en tiennent aux barres de défilement. Les utilisateurs défilent vers le haut uniquement pour revenir au menu principal.

La meilleure solution est de coller le menu principal en haut de la zone visible et l'utilisateur verra toujours ce menu.

Exemple que vous pouvez trouver sur le site Twitter Bootstrap .

15
webvitaly

J'ai rencontré la même question il y a quelque temps et mon entreprise s'est appuyée sur mon opinion pour résoudre le même problème, mais je n'ai pas pu trouver de données fiables à utiliser comme point de départ.

Cependant, j'ai trouvé un article de Raluca Budiu et Jakob Nielsen de l'Université de Cincinnati (http://uc.edu) sur l'utilisabilité des sites Web mobiles.

La page 79 mentionne très brièvement un site Web de la NBA qui utilise le lien "Haut de page". Bien que j'ai trouvé certaines déclarations de Nilesen trop égoïstes du point de vue de l'utilisateur, je pense que la NBA a fait quelques tests sur CE lien dans cette situation spécifique, a attiré l'attention de Jacob pour le mentionner sur son papier.

Pour l'instant, je n'ai qu'à relayer sur des "sources de confiance" (cet article par exemple) car je n'ai jamais eu le temps de mener une expérience centrée sur ce type de navigation " ".

11
Dorival

J'allais poster un commentaire, et non une réponse. Mais, après avoir fait défiler TOUT LE CHEMIN vers le bas en lisant toutes les réponses. Il n'y avait pas de lien vers le haut ici sur stackexchange. J'étais donc paresseux et j'ai posté mon commentaire comme réponse.

7
Reactgular

Jakob Nilsen et d'autres n'abordent pas la question des interfaces utilisateur sans barre de défilement ou bouton d'accueil. Cela peut facilement être le cas dans les navigateurs mobiles - iOS s'occupe de l'omission avec sa fonctionnalité "toucher la bordure supérieure", mais les téléphones Windows (et, il semble, Android) Don ' t ont quelque chose de similaire.J'ai un téléphone WP7 et déplore le manque d'un moyen facile de revenir en haut de la page.

Alors oui: dans certaines circonstances, un lien Back to Top est non seulement utile mais nécessaire.

Je ne sais pas comment vous obtenez des données sur l'utilisation d'un lien Retour en haut, sauf si (a) il y en a un et (b) le site est utilisé par des utilisateurs mobiles qui n'ont pas d'autre option.

3
Andrew Leach

Pourquoi les gens veulent-ils revenir au sommet? Pour la navigation/recherche je suppose.

Sur un appareil mobile, la nécessité de revenir en haut pourrait être atténuée en faisant naviguer les sites en bas de la page. Luke W en parle ici: http://www.alistapart.com/articles/organizing-mobile/

Vous pouvez éventuellement étendre cela au bureau, en dupliquant la navigation dans une solution de type pied de page.

Sinon, oui, les gens peuvent utiliser la touche home et la barre de défilement .. mais la plupart des gens connaissent-ils la touche home? Cela dépend de votre public, les gens qui utilisent l'échange UX le font probablement. Autres? Je ne suis pas si sûr.

Dans la barre de défilement par rapport à un lien de haut en bas, vous pourriez faire valoir que le lien de haut en bas l'emporte sur la base d'un certain type d'analyse GOMS.

Sur une grande page:

UTILISATION DE LA ROUE DE DÉFILEMENT * faire défiler vers le haut * faire défiler vers le haut * faire défiler vers le haut * faire défiler vers le haut-haut de la page

UTILISATION DE LA BARRE DE DÉFILEMENT * barre de localisation * barre de clic * barre de glissement vers le haut de la page

UTILISATION DU LIEN RETOUR EN HAUT * localiser le lien (idéalement quelque part entre la fin du contenu et la barre de défilement) * cliquer sur le lien - haut de la page

UTILISATION DE LA TOUCHE D'ACCUEIL * localiser la touche d'accueil * appuyer sur la touche d'accueil-haut de page

Les gens les utilisent-ils? hausse les épaules Vous pouvez installer quelque chose comme crazyegg et le découvrir assez rapidement.

1
Martin Freer

HTML a intégré la prise en charge des liens vers les éléments des pages HTML. Vous n'avez pas besoin du support du système d'exploitation pour cela.

Ces liens sont utiles pour passer à un sujet (par exemple à partir du contenu de Wikipedia dans http://en.wikipedia.org/wiki/Random au sujet http: //en.wikipedia .org/wiki/Random # Generating_randomness - notez le # dans l'adresse).

Si vous avez utilisé le lien pour avancer, le bouton de retour du navigateur vous renverra à la position précédente (et vous n'aurez pas besoin d'un lien pour cela).

Si vous faites défiler vers le bas (ou si vous avez sauté vers le bas), vous pouvez toujours faire défiler vers le haut ou utiliser Ctrl + Accueil pour atteindre le sommet.

Je pense que le inner page les liens sont plus utiles pour passer d'un sujet à l'autre lorsqu'une page est longue
et le top of page les liens sont plus utiles pour lorsque vous passez d'une page au milieu d'une autre page et que vous souhaitez atteindre le haut sans faire défiler ou vous n'avez pas remarqué que l'endroit souhaité est en fait le haut de la page actuelle.

Si vous avez une page divisée en un petit et constant nombre de sections et que vous voulez passer facilement entre elles, alors une liste horizontale de liens vers les sections à la fin de chaque section peut faciliter la navigation, surtout si les sections sont grandes par rapport à la taille de l'écran (par exemple, grande page ou petit écran mobile).
L'une de ces sections pourrait être la première.

Pour résumer les choses, je pense que le lien en haut de page n'est justifié que s'il existe une section de contenu réel en haut de la page et doit être intitulé en fonction de cette section, pas en haut.

0
Danny Varod