Qu'est-ce qui est plus compréhensible: "supprimer" ou "supprimer" un article / un ensemble d'articles d'un panier?
Dans mon cas d'utilisation particulier, le panier de l'utilisateur est composé d'articles (qui sont des objets physiques dans le monde réel) qui viennent généralement en plusieurs quantités.
Par conséquent, je leur donne la possibilité de décrémenter la quantité d'un élément particulier par un, ou de le supprimer complètement, et j'ai du mal à trouver les bons verbes pour décrire les actions qui sont immédiatement compréhensibles. J'ai ajouté l'accent rouge au "Supprimer tout" pour signaler qu'il s'agit d'une action plus drastique, mais je ne suis pas sûr que ce soit compréhensible.
Y a-t-il un meilleur verbe comme "clair"? Ou peut-être une formulation différente? Couleurs différentes?
Tout d'abord, ne vous fiez pas uniquement à la couleur, un nombre étonnamment élevé de personnes ont du mal à interpréter les couleurs. La position serait une meilleure façon de différencier ou d'utiliser le contraste ou les bordures.
En ce qui concerne le libellé: posez-vous cette question: lorsqu'une personne est au supermarché, supprime-t-elle ou efface-t-elle un article de son chariot?
Si vous demandiez à 100 acheteurs, je supposerais que presque tous diraient qu'ils "retirent" ou "retirent" un article, et aucun ne dirait qu'ils "suppriment" les articles. Certains pourraient dire qu'ils ont "nettoyé" un chariot s'ils l'ont vidé complètement.
La métaphore du panier est très bien établie et correspond étroitement à une interaction dans le monde réel avec laquelle les gens sont très familiers, donc je pense que supprimer est aussi bon qu'un mot pour se débarrasser de quelque chose que vous ne voulez pas acheter.
Pensez à l'expérience humaine que vous modélisez et choisissez des mots qui reflètent cela.
Premier point:
Supprimer est un vrai mot en anglais courant. Supprimer est un "mot informatique composé" qui (corrigez-moi si je me trompe) n'existe pas beaucoup en anglais courant.
Choisissez un mot qui permet à l'utilisateur de faire une relation métaphorique avec la tâche qu'il accomplit: "Je sais ce que signifie supprimer dans le monde réel, donc je suppose que je sais ce qu'il fera sur cette page Web"
Deuxième point:
Ne vous laissez pas trop distraire par mots exacts, pensez au message global . 'supprimer l'élément' est bon . 'supprimer [nom de l'élément]' est mieux, et plus intuitif pour le contexte des utilisateurs. Dans l'exemple ci-dessus cela n'aurait pas d'importance si vous avez utilisé la suppression ou la suppression, car le résultat est transmis par le mot de support (élément ou autre).
Vous n'avez pas du tout besoin d'utiliser du texte - placez plutôt une paire de boutons pour augmenter/diminuer la quantité et un bouton pour supprimer complètement la ligne:
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Si vous ciblez un système tactile, affichez les boutons lorsque la ligne est sélectionnée, sinon affichez-les en survol.
Il existe de nombreux exemples fonctionnels de cela qui peuvent être facilement recherchés. Regardez le panier Amazon pour un modèle réussi. Les entreprises de commerce électronique prospères sont les véritables experts dans le domaine. Analyser ce qu'ils font est la meilleure façon d'apprendre.
En réponse à votre demande spécifique:
Réduire la quantité et Supprimer serait la formulation appropriée, en supposant que vous avez uniquement l'intention de fournir l'option de décrémentation. S'ils devaient également avoir la possibilité d'incrémenter, je recommanderais plutôt Changer la quantité.
Cela étant dit, avoir un champ de formulaire avec la quantité actuellement sélectionnée avec les contrôles pdate et Remove permet à l'utilisateur d'augmenter/décrémenter la quantité ou de la supprimer entièrement en définissant la valeur à zéro ou en cliquant sur Supprimer.
Ne dites rien, mettez simplement une petite croix rouge à côté de la description de l'article. Encore mieux, faire apparaître la croix uniquement au survol de la souris (désolé si c'était une application mobile)!
Suis-je le seul à penser que supprimer et supprimer sont deux choses différentes?
Supprimer = effacer, éradiquer, effacer, ... c'est-à-dire une action irréversible où les données saisissent pour exister. Exemple: "Supprimer le fichier" garantit que le fichier n'existe plus.
Supprimer = ignorer, masquer, effacer, ... suggère que l'élément ne sera plus visible. Cela n'implique pas que les données sous-jacentes sont supprimées.
Supprimer = supprimer du disque dur.
Supprimer = retirer de ma vue.
Tout dépend bien sûr du contexte, alors faites très attention à l'endroit où vous utilisez le mot "supprimer". Est-il possible de spécifier de ce que vous supprimez? Par exemple. "Supprimer du panier" est beaucoup plus clair que simplement "supprimer". Cela implique que je serai toujours en mesure de retrouver l'article et de le remettre dans le panier plus tard.
Il y a une convention sur la façon dont ces mots sont utilisés, où:
- Supprimer - signifie une opération non destructive/récupérable (les données existeront toujours quelque part).
- Supprimer - disparu pour toujours, une opération destructrice/permanente.
Cependant, cette convention n'est généralement suivie que lorsque les deux options existent. Lorsqu'il n'y a qu'une seule option - elle est souvent appelée supprimer (et elle peut être annulée).
Étant donné qu'Amazon utilise supprimer pour son panier, je pense que vous pouvez suivre le même terme en toute sécurité:
Pensez également à utiliser Panier vide au lieu de 'Supprimer tous les articles' - de nombreux sites de commerce électronique utilisent cette étiquette.
Pourquoi ne pas utiliser le modèle mental d'une icône de corbeille et pour augmenter ou diminuer la quantité d'articles, utilisez les flèches haut et bas dans une entrée avec un sous-total. Le prix est-il pour un ou deux articles?
Il n'y a aucune preuve solide que l'un domine l'autre. La plupart des gens comprennent facilement la signification des deux. Les sites n'utilisent pas systématiquement l'un ou l'autre. Aucun mot n'introduit d'ambiguïté ou de confusion que l'autre non. Ni l'un ni l'autre n'est plus difficile ou plus facile à comprendre dans le contexte de la métaphore du chariot.
Il semble que la seule complexité à laquelle vous êtes confronté soit de savoir si (A) un article est supprimé, c'est-à-dire que vous réduisez la quantité dans le "panier" ou (B) si vous supprimez l'élément de campagne, et donc supprimez plus d'un seul objet à partir d'un chariot (comme sortir tous les crayons, pas seulement un crayon). "Supprimer" et "Supprimer" ne sont pas clairs, et ni l'un ni l'autre ne rend plus facile ou plus difficile de clarifier cette ambiguïté pour l'utilisateur.
Parfois, dans la conception, plusieurs réponses sont également acceptables. L'utilisation d'une alternative comme "mettre à jour" ou "modifier la quantité" peut aider. Amazon permet à l'utilisateur de modifier la quantité, puis spécifie qu'une quantité "0" "supprimera" l'élément de campagne. BestBuy propose des options de mise à jour et de suppression.
Plus de variantes sont facilement disponibles, fournissant une preuve solide de l'interchangeabilité de ces termes et similaires.