Pourquoi les tweets foursquare ne sont-ils pas ennuyeux?
(Tout d'abord, c'est du point de vue de l'UX et de l'analyse du comportement)
Il existe de nombreux services qui utilisent des plateformes comme Twitter ou Facebook pour publier le changement d'état dans leurs propres systèmes.
Pourquoi, alors, est-ce qu'un Tweet foursquare est moins offensant (ou plus agréable) qu'un post farmville ou une autre comparaison similaire? (c'est-à-dire un Tweet sur un score élevé, une nouvelle recette ou un sujet tendance)
Figure 1) Un Tweet foursquare typique:
Un ami : Je suis à Your_Favorite_Sandwich_Shop (123 Main St.).
http://4sq.com/abcdef
Pour une raison quelconque, je me sens vraiment bien quand je les vois. Évidemment, c'est bon pour Foursquare, mais je suis curieux de savoir l'UX. Qu'est-ce qui en fait une bonne expérience?
Quelques choses que j'ai considérées jusqu'à présent:
- Mentalité de groupe social - savoir que quelque chose se passe incite une personne à se sentir incluse
- Curiosité - si quelqu'un tweete sur sa position, c'est plus important que la moyenne.
- Expérience - J'ai peut-être l'impression de vivre par procuration à travers ce que je lis.
(Points bonus si vous pouvez inclure des références.)
Il pense qu'il a deux côtés.
Le point soulevé par ChrisF au sujet du format et de son aspect "humain".
Cela concerne également la pertinence des données pour l'utilisateur. En tant qu'utilisateur non-farmville, il peut sembler ennuyeux de recevoir quelque chose qui ne l'intéresse pas et qui n'a rien à dire sur la personne suivie. D'un autre côté, les utilisateurs de farmville sont les bienvenus à ce message car ils voient leurs efforts et ceux de leurs amis se traduire par quelque chose.
Foursquare a un avantage sur farmville car il en dit long sur le bien-être de l'utilisateur. Il combine l'idée de partage de données personnelles avec un état personnel. C'est à cela que sert Twitter.
Si nous approfondissons l'idée de Twitter, tout le monde a sa propre façon d'écrire des tweets. Personnellement, je tweete rarement sur quelque chose qui se passe. Je tweete sur le retard des transports en commun quand j'en suis un, un billet de blog que j'écris ou des articles intéressants que j'ai lus Presque tout a à voir avec le partage de données que d'autres pourraient trouver utiles. D'autres utilisateurs de Twitter sont connus pour tweeter sur ce qu'il faut manger tous les soirs ou lorsqu'ils entrent dans les toilettes. C'est entièrement à l'utilisateur ce qu'il veut écrire. La pertinence est déterminée par le suiveur. Si un abonné trouvait toutes les données non intéressantes, il ne les suivrait pas. Si l'on trouve cela suffisamment pertinent pour eux, ils continueront de le suivre.
ps: je suis les tweets de la plante de mon ami. Il tweete quand il a besoin d'eau. Je le harcèle parce que je lui ai donné la plante. Un exemple d'auto-pertinence pure de ma part pour les tweets de cette plante.
EN BREF: il s'agit de:
- formatage naturel
- pertinence pour le suiveur
Je pense que cela tient en partie au fait que le format du Tweet ressemble beaucoup à ce que quelqu'un voudrait réellement Tweet. Quand j'ai commencé à les voir, j'ai d'abord pensé que c'était un Tweet régulier et que le lien était vers une photo de l'endroit où ils se trouvaient. Je n'ai pas immédiatement remarqué que le lien raccourci n'était pas un raccourcissement "normal" malgré le nom de 4square dans la note de bas de page "tweeté de"!
Maintenant, si cela en dit plus sur moi que sur l'application, je vais laisser un exercice au lecteur;)
- Les enregistrements Foursquare reflètent les choses qui se passent réellement dans le monde réel par opposition à une ferme virtuelle
- Si je suis quelqu'un sur Twitter, j'ai déjà décidé que je m'intéresse à ce qu'il fait et dit
- L'interface utilisateur de Twitter me permet de scanner et d'analyser les tweets moins cher que les mises à jour de Farmville sur Facebook. Par conséquent, je perds moins de temps à analyser les informations non utiles.
Les messages de Farmville et d'autres villages sont ennuyeux parce que je m'en fous s'ils ont fait claquer un singe ou quelque chose comme ça. Voir où les gens vont est "moins" ennuyeux, car il est un peu plus intéressant de voir quels lieux les gens utilisent.
Mais la vraie différence est la concision de votre exemple foresquare. Je peux le sauter visuellement assez facilement. Même si les messages de la ville sont faciles à repérer (via des photos d'icônes stupides sur Facebook par exemple), ils prennent beaucoup de place et prennent un certain temps pour défiler.
La fréquence des messages en ville les rend également ennuyeux.