web-dev-qa-db-fra.com

Le son a cessé de fonctionner sous Ubuntu 16.10, Dell vostro 5568

Je viens d'installer Ubuntu 16.10 sur mon ordinateur portable Dell Vostro 5568. Tout fonctionnait bien (bon son des haut-parleurs). Ensuite, j'ai branché mon casque (Koss) au connecteur du casque.

enter image description here

Le contrôleur audio de l'ordinateur portable est un Realtek ALC3246 avec Waves MaxxAudio Pro. L’interface externe (connecteur numéro 6, dans la figure ci-dessus) est un connecteur microphone/écouteurs stéréo/haut-parleurs externes.

Ubuntu a ensuite montré une boîte de dialogue contextuelle avec une question sur le type de périphérique que je tentais de connecter. Je pense qu'il y avait 3 options. Je pouvais choisir entre microphone/casque/casque. J'ai choisi un casque. Et après cela, mon casque a fait du bon son pendant quelques heures. Puis j'ai débranché le casque. Et parfois, plus tard, j'ai essayé de rebrancher les écouteurs, mais tout à coup, les écouteurs n’entendaient plus aucun son. De plus, lorsque je les ai débranchés, les haut-parleurs ne faisaient pas non plus de bruit.

J'ai essayé de redémarrer la machine, mais cela n'a pas aidé. Tout est en sourdine.

Si j'ouvre System Settings->Sound avec le casque débranché, j'obtiens cette capture d'écran:

enter image description here

Lorsque j'essaie Appuyez sur la touche Test sound, aucun son ne sort des haut-parleurs avant gauche ou droit.

Modifier:

Après avoir cherché d'autres conseils sur Google, j'ai décidé d'essayer de réinstaller alsa-base et pulseaudio.

Sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
Sudo apt-get install alsa-base pulseaudio

Cependant, après le redémarrage de l'icône audio de la barre d'état système d'Unity, je ne suis plus en mesure d'ouvrir System setting à partir de la barre d'état système.

Alors maintenant, la situation est encore pire qu'avant, car je ne peux accéder à aucun paramètre système (y compris les paramètres audio).

Aucun conseil?

2
Håkon Hægland

votre seule solution viable avec Vostro 5568: dans Bios, désactivez l’audio, redémarrez-le, réinitialisez l’audio. Problème audio résolu pour Linux et Windows 10 après avoir branché mon casque (Koss) au connecteur du casque.

1
Sy Langbein

Je vois que vous jouiez avec Pulseaudio, que cela fonctionne ou non, et dans ce cas, vous avez eu plus de problèmes qu’avant.

Essayez d'abord ceci:

killall pulseaudio; rm -r ~/.config/Pulse/* ; rm -r ~/.Pulse*

Ensuite:

Sudo apt-get update;Sudo apt-get dist-upgrade; Sudo apt-get install pavucontrol linux-sound-base alsa-base alsa-utils lightdm ubuntu-desktop  linux-image-`uname -r` libasound2; Sudo apt-get -y --reinstall install linux-sound-base alsa-base alsa-utils lightdm ubuntu-desktop  linux-image-`uname -r` libasound2; killall pulseaudio; rm -r ~/.Pulse*; ubuntu-support-status; Sudo usermod -aG `cat /etc/group | grep -e '^Pulse:' -e '^audio:' -e '^Pulse-access:' -e '^Pulse-rt:' -e '^video:' | awk -F: '{print $1}' | tr '\n' ',' | sed 's:,$::g'` `whoami`

Et laissez-nous savoir.

Dans mon cas, cela a aidé mon problème dans mon Dell Inspiron 1547.

Meilleures salutations.

1
Alain

Pour redémarrer pulseaudio, vous pouvez utiliser les commandes suivantes dans un terminal:

 Sudo pulseaudio -k; pulseaudio -D;

Cela devrait ramener le son, ne pas connaître l'icône de la barre d'état système. Je reviendrai peut-être quand je découvrirai comment cela fonctionne. Cela semble être un bogue dans Ubuntu 16.10, m’arrive aussi lors de la connexion d’écouteurs ou d’autres périphériques externes (haut-parleurs, amplificateurs, etc.). Veuillez enregistrer un bogue dans le tableau de bord!

1
Ferdi