TeamViewer: échec de la négociation du protocole
Protocol negotiation failed. Please try again
Après avoir parcouru Internet, je n'ai pas eu la chance de trouver la cause de ce problème.
J'ai essayé jusqu'à présent ce qui suit:
- redémarrer teamviewer
- ouverture de session Windows activée pour tous les utilisateurs (ceci est apparu dans quelques articles que j'ai lus)
- Ré-installé + TeamViewer mis à jour
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème? Quelle est la cause de ce message?
Juste résolu ce problème. Dans le pare-feu, j'ai désactivé la protection NIPS (gravité faible et moyenne). A partir de ce moment-là, vous connecter sans problème.
C'est ce qui s'est passé lorsque les deux ordinateurs utilisent des versions différentes, mais récemment, je pense que Comcast/Xfinity a apporté une modification, soit du côté réseau, soit en diffusant des mises à jour de leurs modems câble, ce qui est à l'origine de ce problème.
D'autres personnes et moi-même avons pu résoudre ce problème sous Windows en désactivant le protocole IPV6 sous Panneau de configuration> Réseau> Paramètres de la carte réseau> Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et décochez la case pour désactiver le protocole IPV6. Cela a résolu mon problème immédiatement.
Avait le même problème (v11). La cause était le service Teamviewer ne fonctionnait pas. Il y a quelque temps, je l'avais configuré pour un démarrage manuel. Et comme je l'ai découvert maintenant:
- Le service est également nécessaire pour les connexions sortantes.
- Le service n'est pas démarré simplement en lançant l'application.
J'ai eu le même problème, et aucun des correctifs n'a fonctionné. Je me suis donc physiquement rendu sur le PC distant, en utilisant TeamViewer pour me connecter ailleurs.
Une fois la session réussie, j’ai pu me connecter à ce PC distant depuis n’importe où.
Je ne sais pas si cela fonctionnera pour quelqu'un d'autre, mais cela vaut la peine d'essayer, surtout si tout le reste échoue.
J'ai eu le même code d'erreur pour des raisons inconnues. Comment je l'ai résolu: redémarré le service. Ceci est apparemment particulièrement vrai pour les PC qui démarrent Teamviewer au démarrage de Windows.
Panneau de configuration> Outils d'administration> Services
Sous "Nom", localisez le processus Teamviewer11. Sélectionnez (mettez en surbrillance), cliquez avec le bouton droit, redémarrez.
J'essayais d'utiliser teamviewer sur Ubuntu 14.04 pour connecter ma win10 à la maison. Des sortes d'erreur sont apparues lors de mes essais. Enfin, je trouve que c'est la version du logiciel qui me bloque pour me connecter. Après le téléchargement et la réinstallation à partir d'ici:
https://download.teamviewer.com/download/teamviewer_i386.deb
Le problème est parti.
Salut j'ai eu le même problème essayé de désinstaller et de réinstaller etc. Fixé le problème de la négociation de protocole a échoué en allant à mon programme anti-virus avast et dans les paramètres> exclusions> parcourir le chemin du fichier d'installation pour teamviewer et sélectionnez le dossier entier. Cela fonctionne maintenant. Faites ceci pour les autres PC qui ont teamviewer sur eux.
à votre santé.
Dans mon cas, cela était dû à un conflit de version. Mon ami avait une version plus ancienne de teamviewer et cela nous donnait une erreur de "négociation de protocole". Essayez de mettre à jour teamviewer.
J'ai eu ce problème aujourd'hui. Je ne peux pas dire que j'en connais la cause, mais j'ai réussi à y remédier en sélectionnant le nom convivial de l'ordinateur distant dans la liste déroulante ID partenaire, puis en entrant le mot de passe que j'avais défini pour cette machine. Quand j'ai fait cela, cela a fonctionné immédiatement. Cela ne fonctionnera que sur les ordinateurs pour lesquels vous avez le nom convivial dans votre liste et qui connaissent le mot de passe du téléviseur pour s'y connecter.
Je ne pense pas que cela pose un problème avec mon pare-feu, car je me suis assuré que les connexions à distance fonctionneraient avant mon voyage.
Couru dans une autre cause pour cette erreur. Dans mon cas, je travaillais avec un système fortement infecté par des logiciels de publicité (adware) et quelques signatures de virus. Vous ne savez pas trop lequel, mais au moins l'un d'entre eux semble-t-il bloquer intentionnellement teamviewer afin d'empêcher le support à distance? Nous avons dû recourir à un autre logiciel distant (Remote Utilities) pour le nettoyer avec Malware Bytes et Avira (AVG ne le supprimait pas, je suppose?), Puis TeamViewer a recommencé à fonctionner.
J'avais le même problème, mais je l'ai corrigé en modifiant les paramètres de proxy.
Auparavant, j'avais essayé de me connecter à partir de 4 ordinateurs différents, avec la même erreur.
Ensuite, je modifie les paramètres de proxy de "Détecter automatiquement les paramètres (recommandé)" à "Pas de proxy".
Ensuite, je pourrais me connecter à nouveau.
**** MODIFIER ****
Après avoir résolu mon problème, j'ai eu la même erreur. J'ai essayé de redéfinir le paramétrage du proxy sur recommandé, puis de l'enregistrer. Ensuite, j'ai également changé de 'Connexions LAN entrantes' et l'ai activé (il a été réglé sur désactivé). Je me connecte à partir du même réseau local.
Ensuite, j'ai fermé et ouvert TeamViewer, puis cela a fonctionné. Je ne sais pas si ce sont juste des coïncidences. Mais cela a semblé fonctionner pour moi, ce que j'ai fait. Hmm ...: - /