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La boîte aux lettres IMAP ne télécharge pas de fichiers

Résumé: J'ai une boîte aux lettres universitaire utilisant le protocole IMAP. Mes clients de messagerie Ubuntu ne téléchargent pas mes e-mails de boîte de réception, pas même les nouveaux. Je peux cependant envoyer des e-mails.


J'utilise Thunderbird sur Windows 7 (ordinateur portable) ainsi que l'application gmail sur mon Android smartphone et les deux se synchronisent avec le serveur. Ils fonctionnent tous les deux très bien.

Je l'ai également configuré en utilisant Thunderbird sur le même ordinateur portable avec Ubuntu 14.04 (dual boot). J'ai récemment acheté un nouveau bureau avec Ubuntu 15.04. Les deux ne téléchargent pas les e-mails de la boîte de réception mais peuvent envoyer des e-mails. Ma boîte de réception reste irrémédiablement vide.

Une chose étrange est qu'il se synchronise avec les e-mails récemment envoyés, mais uniquement ceux envoyés depuis un client Ubuntu! Donc, si je coche ma case "envoyé", je peux voir tous les e-mails de test que j'ai envoyés avec mes clients ubuntu. Pendant ce temps, j'ai envoyé des e-mails "professionnels" en utilisant l'application de messagerie Web de mon université et ceux-ci n'apparaissent pas dans la boîte d'envoi. J'ai également essayé avec Evolution sur mon bureau: même résultat (il peut envoyer des e-mails, il ne télécharge pas les e-mails de la boîte de réception mais il télécharge uniquement les e-mails envoyés avec les clients ubuntu). Mon e-mail de test d'Evolution s'est synchronisé sur le Thunderbird de mon ordinateur portable.

Notez que je ne pense pas que ce soit un problème de configuration client car j'ai utilisé exactement la même chose pour Windows 7 Thunderbird et pour Ubuntu 1 * .04 Thunderbird. Je suppose que c'est un problème sur Ubuntu.

J'ai d'abord pensé que certains ports étaient bloqués, mais il semble qu'il n'y ait pas de pare-feu sur Ubuntu.

configuration de la boîte aux lettres: SSL sur le port 993 avec authentification par mot de passe

Des pensées? Merci!

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Wli

L'université a deux serveurs! Et pour une raison quelconque, mon compte était sur le sans-papiers.

J'ai vérifié cela en me connectant au webmail propulsé par RoundCube dans paramètres> informations utilisateur. Le bon serveur y est mentionné.

Merci à tous pour votre aide.

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Wli

Vous pourriez trouver cela pratique: http://www.anta.net/misc/telnet-troubleshooting/imap.shtml

La dernière fois que j'ai essayé de comprendre une configuration de serveur IMAP complexe, afin de pouvoir utiliser Pine, je l'ai trouvé inestimable, pouvoir me connecter au serveur par Telnet et lui parler directement IMAP, afin de pouvoir lister le contenu de divers dossiers, pour essayez de comprendre où se trouvait INBOX. De mémoire, le problème que je rencontrais était que INBOX était à un endroit et mes dossiers à un autre, et non contenus dans INBOX comme Thunderbird s'y attendait.

Cela dit, le meilleur conseil est probablement de demander à l'un de vos gourous de la technologie universitaire comment configurer correctement Thunderbird ou un autre client IMAP.

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sibaz