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Système complètement inutilisable après la mise à niveau vers 14.10

Je ne peux plus utiliser mon PC après la mise à niveau de 14.04 à 14.10. Le processus de téléchargement et de mise à niveau était bon, mais lorsque je mets le PC sous tension, un écran noir avec une erreur s’affiche:

problème de programme système détecté

Et deux options: Annuler et Signaler un problème.

Je ne peux utiliser que la souris mais le bureau est noir et il n'y a pas d'icônes. Je ne peux pas activer le terminal. J'ai lu divers articles sur le Web et suivi différents guides, mais je n'ai pas résolu le problème.

Je ne peux même pas installer une nouvelle version d'Ubuntu à partir d'une clé USB amorçable. Lorsque le système démarre au lieu de démarrer la version en direct d'Ubuntu, je reçois le menu GRUB (!) (Je n'ai jamais utilisé Grub sur mon système). Lorsque je sélectionne Ubuntu, le processus de démarrage démarre, mais le message d'erreur suivant s'affiche:

4.129466 i8042: aucun contrôleur trouvé

Quel est mon problème? Et comment puis-je résoudre ce problème?

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Daniele Semeraro

Avez-vous une carte graphique AMD? Si oui, utilisiez-vous les pilotes fglrx? Il y a eu un problème avec eux récemment sur cette nouvelle mise à jour, car certains packages nécessaires au bon fonctionnement du pilote n'ont pas été mis à jour vers Utopic. Dans ce cas, ouvrez tty1 (Terminal 1) en appuyant sur les touches Ctrl + Alt + F1, connectez-vous avec un compte disposant des privilèges Sudo et exécutez:

Sudo apt-get remove fglrx-*

Cela devrait résoudre le problème de l'écran noir.

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LukeTheRuler

Bonjour, j'ai suivi ce conseil et obtenu un accès graphique, mais un message d'erreur indiquait des conflits sous-jacents. Alors, les éléments xorg réinstallés à l’aide de l’emballeur Synaptic peuvent désormais être utilisés en attendant la mise à jour pour réparer l’installation de fglrx. Merci, bob

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Bob

Si votre problème n’est toujours pas résolu après les suggestions plus conventionnelles d’autres personnes, essayez ce qui suit.

  1. Retirez votre disque dur et attachez-le à un boîtier d'adaptateur de lecteur USB externe adapté à sa taille et à son interface, par exemple SATA ou mSATA , etc.
  2. Connectez-le à un autre ordinateur et essayez de lui demander de démarrer sur votre lecteur comme s'il s'agissait (et il s'agit) d'un lecteur USB externe.
  3. Voir si ça démarre correctement. Si tel est le cas, cela suggère que quelque chose lié à votre carte graphique de votre PC actuel n'est pas entièrement compatible avec les pilotes installés lors de la mise à niveau. Heureusement, vous aurez accès au lecteur pour le dériver, soit en utilisant les commandes apt, soit le gestionnaire de paquets Synaptic.
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gyropyge