Facilité d'utilisation des trackpads intégrés dans les ordinateurs portables
Je me demande s'il y a eu des études sur l'utilisabilité des trackpads dans les ordinateurs portables, car ils ont toujours semblé assez difficiles à utiliser, mais sont devenus standard avec les ordinateurs portables. Il n'imite pas la mécanique de l'utilisation d'une souris car le placement physique de la main est différent lors de l'utilisation du trackpad. Pourquoi a-t-il été conçu de cette façon et existe-t-il une évaluation ergonomique suggérant qu'il a réellement été conçu pour être facile à utiliser?
Un pavé tactile est en effet plus délicat à utiliser qu'une souris:
MacKenzie IS, Kauppinen T, & Silferberg M, 2001. Mesures de précision pour évaluer les dispositifs de pointage informatiques . Actes de CHI, 3 (1), 9-16.
… Et MacKenzie et al. utilisé un pavé tactile de grande taille. Les dinky sur la plupart des ordinateurs portables (non Apple) sont encore pires. Je sais que cela me fait mal de regarder un utilisateur basculer entre le bouton de retour et la barre de défilement dans un navigateur, un mouvement courant qui prend plusieurs coups sur le pavé tactile à chaque fois. Personnellement, j'utilise une petite souris sans fil chaque fois que je le peux.
Alors pourquoi avoir des pavés tactiles sur les ordinateurs portables? Parce que parfois, vous ne pouvez pas utiliser de souris. Lorsque vous êtes littéralement au-dessus de vos genoux, vous ne pouvez pas compter sur une surface plane pour une souris. S'il n'y a pas de souris, qu'y a-t-il d'autre? Une boule de commande n'est pas meilleure qu'un pavé tactile. Un joystick est pire (ibid), tout comme le joystick semi-isométrique "tête de gomme" de trackpoint vu sur certains IBM plus anciens.
Sutter C, & Ziefle M, 2006. Performances psychomotrices des utilisateurs de périphériques d'entrée et contrôle optimisé du curseur . Actes de la 50e réunion annuelle de la HFES, 742-746.
Je soupçonne que ce sont des études comme Sutter & Ziefle qui ont conduit à l'extinction du trackpoint, qui était à peu près le seul concurrent sérieux du pavé tactile.
L'écran tactile est certainement une alternative à un pavé tactile, car ses performances rivalisent avec la souris:
Forlines C, Wigdor D, Shen C et Blakrishnan, R, 2007. Entrée directe par rapport à la souris pour les écrans de table . Actes du CHI, Mobile Interaction Techniques I, 647-656.
... mais uniquement pour les éléments d'interface utilisateur dimensionnés pour gérer un gros doigt, pas nécessairement pour les interfaces graphiques "classiques" avec de petits éléments destinés à être utilisés avec la souris. Donc, il est probablement bon d'avoir le pavé tactile en tant que sauvegarde sur l'écran tactile, bien que cela oblige l'utilisateur à décider quand utiliser l'un par rapport à l'autre et faire le basculement entre eux.
Un avantage du pavé tactile (et de l'écran tactile) par rapport à la souris est le support des gestes. Il y a du pincement, bien sûr; que diriez-vous d'un mouvement circulaire pour le défilement? Il peut être meilleur que le balayage de la marge droite sur certains ordinateurs portables:
Arthur K, Matic N et Ausbeck P, 2008. Évaluation des gestes tactiles pour le défilement sur les ordinateurs portables . Actes de CHI.
Cependant, une souris peut compenser les gestes en ayant des commandes auxiliaires (par exemple, la molette de défilement).
Je ne sais pas ce que vous pouvez faire pour rendre les pavés tactiles plus utilisables. Un pad plus grand aide, je suppose, peut-être à les rendre suffisamment grands pour ressembler à une souris invisible. Cependant, il semble y avoir quelque chose dans la rétroaction tactile de pousser un objet physique comme une souris. Avec un grand pavé tactile, vous pourriez peut-être électromagnétiquement faire varier la surface du pavé pour représenter les fenêtres et les commandes à l'écran, afin que les utilisateurs puissent littéralement sentir les bords et les boutons des fenêtres. Cela pourrait compenser ses déficits à la souris (bien que vous puissiez faire la même chose avec une souris en mettant de petits "pieds" variant en hauteur sur son fond).
Comme alternative au pavé tactile, nous devrions peut-être réfléchir à la façon de faire fonctionner une souris avec un ordinateur portable sur le dessus des genoux. Vous pouvez peut-être fabriquer un ordinateur portable avec un tapis de souris coulissant suffisamment rigide pour une utilisation pratique. Cela en vaut peut-être la peine, du moins pour les gros ordinateurs portables.
Fournir des commentaires tactiles peut aider à appuyer sur le pavé tactile pour sélectionner:
MacKenzie IS, & Oniszczak A, 1998. ne comparaison de trois techniques de sélection pour les pavés tactiles . Actes de CHI, 336-343.
À mon avis, le mauvais UX est d'avoir "tap" activé par défaut.
C'est la première chose que j'éteins sur une nouvelle machine, et cela nécessite qu'un utilisateur sache qu'il peut être éteint, et où aller chercher le contrôle pour le faire.