Méthodes d'évaluation de l'utilisabilité: quelle était la première?
Nielsen et Molich ont introduit la méthode d'évaluation heuristique en 1990, et elle a été révisée par Nielsen jusqu'en 1995, date à laquelle il a exposé son 10 Heuristics for User Interface Design qui sont actuellement encore une référence.
À propos des tests utilisateurs , la première référence que j'ai pu trouver provient de Nielsen & Landauner (1993), mais je ne sais pas si elle a été inventée avant 1993.
Laquelle de ces méthodes a été inventée en premier?
J'ai utilisé les tests utilisateurs pour ma thèse, publiée en avril 1989.
L'idée clé était l'utilisation de "Thinking Aloud Protocols" que j'attribue à un article de 1975 de J Morton et R Byrne intitulé "Organization in the Kitchen" (tiré du numéro 5 d'un journal intitulé "Attention and Performance").
Je m'attends à ce que d'autres personnes parlent de tests à peu près au même moment.
Un design clé de la période (en fait une collection d'articles) est D Norman et S Draper (eds) User Centered System design (1986).
Le même D (Don) Norman qui a assez bien inventé le domaine UX ...