Où puis-je trouver les résultats de l'échelle d'utilisation du système (SUS) pour comparer?
Je cherche une ressource des résultats d'études System Ergonomie Scale (SUS) existants pour comparer.
J'ai lu dans quelques articles/pages Web que de nombreuses données sont disponibles, malheureusement je ne peux pas en trouver immédiatement.
Je pourrais probablement trouver des articles séparés avec des résultats distincts, mais j'ai eu l'impression qu'ils parlaient de bases de données.
Existe-t-il des ressources qui compilent SUS résultats d'étude et vous permettent éventuellement d'y accéder par catégorie?
Le retour à la maison que je tire de Bangor, Kortun, & Miller (2009) que vous citez dans votre commentaire est qu'il n'y a pas beaucoup de différence au moins dans le catégories utilisées - toutes en moyenne dans la fourchette 66-76, tandis que les scores des produits individuels variaient de 30 à 94. Avec les scores de quartile fournis par Bangor et al, vous pouvez convertir un score que vous avez en un centile en faisant certaines hypothèses de la distribution. Ou, pour le rendre plus facile, utilisez le convertisseur de centile de Jeff Sauro et le guide pour SUS.
Je ne suis pas sûr que la ventilation des produits en catégories plus spécifiques produise un large éventail de moyennes. Le facteur de forme (par exemple, la télévision par rapport aux téléphones) influence la convivialité, mais je m'attends à des différences moyennes plus petites entre les catégories fonctionnelles au sein de chaque facteur de forme (par exemple, le commerce électronique par rapport aux réseaux sociaux sur le Web). Si vous vouliez une base de données, la première étape serait de définir des sous-catégories de produits en corrélation avec la convivialité. C'est en soi un assez gros projet de recherche.
Si vous avez vraiment besoin de savoir précisément où se situe votre produit par rapport à vos concurrents, exécutez votre propre SUS test sur la concurrence en utilisant le même pool d'utilisateurs, les mêmes tâches et le même environnement de test que vous exécutez sur votre propre produit.
Je pense que le SUS a plus de valeur en tant que référence que vous définissez pour le produit et essayez de l'améliorer, plutôt que de le comparer avec le produit d'un concurrent. En effet, différents produits auront des forces et des faiblesses différentes. , et le SUS ne fournit tout simplement pas assez de détails pour que vous puissiez faire une analyse approfondie. S'il y a quelque chose qui semble être un thème récurrent dans les études et analyses d'utilisabilité, alors c'est que chaque l'utilisateur et le produit sont différents, et nous ne pouvons rien tenir pour acquis. Cependant, il n'y a pas de meilleur endroit pour commencer que de vos propres produits et essayez de mieux le comprendre avant de travailler sur vos concurrents.