Que puis-je faire pour augmenter le taux de conversion de mon site?
J'ai un site UGC où je récupère des gens de la recherche. La plupart d'entre eux viennent de partir, mais je veux savoir quoi faire pour augmenter leur conversion en membres de la communauté.
Existe-t-il un logiciel libre disponible qui aide à cela?
En outre, que puis-je suivre dans la session utilisateur qui puisse être utile pour comprendre comment rester sur le site.
Merci!
Voici un exemple de page sur laquelle les gens atterrissent afin que le contenu de mon propos soit plus clair: http://www.problemio.com/problems/problem.php?problem_id=161
Ces gars-là mettent régulièrement de bonnes choses sur l'optimisation du taux de conversion
http://www.conversion-rate-experts.com/learning-zone/
En ce qui concerne les outils, il existe de nombreuses options gratuites ou bon marché:
Gratuit - Google analytics, optimiseur de site Google, clicktale (propose des options gratuites et payantes) ainsi que des produits de type enquête kampyle et 4q par exemple.
Abordable - usertesting.com, optimiseur visuel de site Web, Get Clicky