Quelle est la meilleure expérience pour les longs questionnaires mobiles?
Je conçois une application où l'utilisateur est autorisé à sélectionner plusieurs services qui conduisent à un questionnaire sur chaque service. Si l'utilisateur sélectionne tous les services, cela pourrait potentiellement être un très long questionnaire en plusieurs parties, mais celui-ci basé sur la recherche serait un cas Edge.
Je joue avec deux options:
- Utilisation d'un stepper, qui sert également de navigation. c'est-à-dire que l'utilisateur peut appuyer sur l'étape 2 et être redirigé vers cette page.
Avantages - Fournit un aperçu du nombre de pages restantes - Petits morceaux d'informations, ce qui rend le remplissage de toutes ces questions moins intimidant.
Inconvénients - Pas évolutif, car nous ajoutons plus de services ou de questions, le stepper ne peut afficher que tant d'étapes sur un écran mobile.
Techniquement, l'implémentation peut être assez importante pour une petite valeur.
- Placez toutes les questions sur une seule page.
Pour - Les utilisateurs peuvent faire défiler jusqu'à la fin pour estimer leur taille Contre - Les utilisateurs peuvent tomber en fonction du nombre de questions.
Ma question est la suivante: quelqu'un a-t-il déjà fait cela et est-il prêt à donner un aperçu de ce qui a fonctionné pour lui, ou si l'une de ces options du point de vue de l'utilisabilité l'emporte sur l'autre.
Essayez la pagination (2/10) et les flèches de navigation.
Bien que votre système doive permettre un grand nombre de questions, je pense que le problème réside dans la conception des enquêtes.
Toutes ces questions sont-elles nécessaires? Il y a seulement autant de questions auxquelles l'utilisateur répondra avant que la frustration n'intervienne.
Il est similaire à l'un de mes projets sur lesquels je travaille. J'attache img ci-dessous, je vous suggère de montrer les services sélectionnés en haut et les questions seront chargées en fonction de l'onglet sur lequel vous cliquez. Les questions auront ensuite, actions précédentes et aussi il montrera la barre progressive pour savoir à l'utilisateur combien% il a terminé les questions. 