Devrions-nous désactiver toutes les fonctions du site Web lorsque l'utilisateur n'est pas encore connecté?
Cela dépend presque de l'option que vous décidez entre:
- Laissez les utilisateurs profiter de l'application Web, mais dès qu'ils souhaitent interagir, un formulaire de connexion apparaît.
- Masquez tous les boutons interactifs jusqu'à ce qu'ils se connectent.
Je sais que c'est une petite question stupide, mais je veux quand même savoir comment vous en pensez, Avez-vous déjà rencontré des cas similaires?
Ajout
Je travaille dans un réseau social d'entreprises locales, qui fonctionne un peu comme Facebook avec des fonctions de base de suivi et de commentaire. C'est du freemium, bien sûr.
En supposant que nous voulons garder notre interface utilisateur aussi simple que possible et que nous ne voulons pas submerger les utilisateurs de contrôles qu'ils ne peuvent pas utiliser, la seule raison de laisser des fonctionnalités inaccessibles visibles est de tenter les utilisateurs et les rendre engagé (pour obtenir un compte).
Si l'accès anonyme n'est rien de plus qu'un showcase (et vous le voulez comme ça) alors vous n'avez pas le choix: laissez tout visible et redirigez vers la page de connexion le cas échéant. Ce n'est pas étonnant pour les utilisateurs car ce modèle est utilisé par presque tous les sites auxquels je peux penser (même sur le réseau Stack Exchange).
À mon avis, cela fournira une mauvaise UX (surtout si les utilisateurs anonymes peuvent faire quelque chose ) mais (souvent? Toujours?) les règles marketing déterminent les décisions UX.
Donnez aux utilisateurs une raison de se connecter ou de créer un compte.
S'il est important d'obtenir et de garder les gens à bord, rendre l'interaction facile et accessible les encouragera à devenir ou à rester actifs sur votre site Web.
Ce qui doit être accessible dépend des politiques de confidentialité et/ou de sécurité du site Web. Puisque vous avez cité Facebook comme exemple, jetez un œil (et critiquez) les choix qu'ils ont faits. Deux choses à décider:
Si la fonctionnalité d'ajout/modification peut être utilisée en général (par exemple, commenter un article visible publiquement), vous pouvez la rendre directement accessible (autoriser la création du commentaire) et afficher un formulaire de connexion avant de tenter de le soumettre. La seule différence pour les personnes sans compte est qu'elles doivent saisir le formulaire d'inscription, après quoi elles ont la possibilité de modifier et/ou de confirmer leur contribution.
Affichez les boutons pour accéder à la fonctionnalité d'ajout/modification, mais demandez la connexion ou l'enregistrement avant de pouvoir réellement faire quelque chose.
L'avantage de l'option 1 sur 2 est que les gens ne sont pas interrompus par une procédure de connexion et peuvent commencer à taper immédiatement ce qu'ils pensent. Cela augmente les chances que quelqu'un le publie, car il y a déjà fait des efforts.
Si vous le pouvez, optez pour l’option 1, mais si vous ne pouvez pas autoriser la publication de choses directement après l’inscription, les utilisateurs perdront leur entrée et pourraient être frustrés. Un mélange des options 1 et 2 peut également prêter à confusion. Donc une recommandation est difficile à donner, le conseil est le même que toujours: test!