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Seulement .ftpquota et pas d'autre fichier sur mon ftp

J'ai eu un problème pour me connecter à mon compte ftp avec mon ancien mot de passe (je ne sais pas pourquoi, je l'ai changé pour réessayer, mais il n'y a pas de résultat positif). Donc, j'ai créé un nouveau compte FTP dans mon CPanel - et je me suis connecté avec succès à mon Firezilla, mais il n'y a qu'un fichier .ftpquota et aucun autre fichier. Mon site Web fonctionne mais je ne peux pas modifier les fichiers via FTP. Comment le résoudre?

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user3748765

Lorsque vous créez un compte d'utilisateur FTP dans cPanel, vous lui attribuez un répertoire de propriété. Si ce dossier est un répertoire enfant du compte principal, vous ne pourrez pas accéder plus haut. par exemple

  • /home/your-username/public_html/new-user/ Ne pourra pas voir le parent public_html.

Ceci est un problème de sécurité et vous ne devriez pas avoir à le désactiver. Votre problème est l'ancien compte FTP que vous devriez essayer de résoudre. Vous devriez pouvoir le réinitialiser via CPANEL ou contacter votre hébergeur. Créer simplement un autre utilisateur ne vous donnera pas les droits d'accès dont vous avez besoin, à moins que vous ne compreniez bien le fonctionnement de chmod.

Vos options

  • Réinitialiser le mot de passe principal sur le compte FTP.
  • Modifiez le nouvel utilisateur FTP à la racine de l'emplacement de stockage des fichiers HTML, tout en accordant les prémissions correctes pour chmod.
  • Contactez votre hébergeur ... après tout, c'est ce qu'il vous faut ....
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Simon Hayter

Lors de l'ajout d'un nouveau compte FTP, vous devez placer le dossier "public_html" dans le champ de saisie "Répertoire". Créez donc un nouveau compte FTP avec la liste de répertoires définie sur public_html et essayez de vous connecter via un client FTP. Travaillé pour moi.

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Best