Comment l'affichage public des prix basés sur le marché affecte-t-il les ventes?
J'ai vu un site Web faisant la promotion d'un logiciel qui montre un graphique dynamique affichant la variation du prix du logiciel au fil du temps:
En disant :
La tarification est basée sur le marché, augmentant ou diminuant proportionnellement au nombre de comptes actifs.
Je peux voir trois comportements pour les clients en réponse à ce graphique:
- Dois-je acheter le logiciel en toute hâte avant que les prix n'augmentent?
- Dois-je attendre avant d'acheter le logiciel car le prix peut potentiellement baisser?
- Eh bien, cela n'affecte pas mon choix.
Des conseils sur les effets secondaires pour afficher ce type d'informations?
Dans l'ensemble, je pense que l'effet de cela sera négatif pour tous les sites dans lesquels le prix historique n'est pas un facteur majeur (comme les sites Web de bourse). Les sites pour lesquels il est utile sont presque toujours destinés à des professionnels qui (devraient) utiliser des critères objectifs pour évaluer s'ils achètent ou non.
Lorsque vous traitez avec le grand public, leur la décision d'achat est principalement émotionnelle, pas objectif. Plus vous leur donnez de raisons de ne pas acheter, moins ils seront susceptibles d'acheter. À cet égard, les gens ont tendance à être optimistes, espérant gagner. En conséquence, c'est ainsi que je vois un processus de prise de décision typique.
- Le prix est à la hausse. "j'attendrai pour qu'il redescende".
- Le prix baisse. "j'attendrai pour qu'il baisse encore plus".
- Le prix est de niveau. "Pourquoi me montrent-ils cela?". Dans ce cas, il n'y a aucune raison de montrer la tendance car il s'agit simplement d'un prix forfaitaire.
Dans l'ensemble, dans les situations où vous n'avez pas affaire à des commerçants (de tous types), je peux voir peu de raisons de l'inclure, et beaucoup de raisons de ne pas le faire.