Étiquetage d'une publicité
La direction de mon entreprise a déclaré que nous devions commencer à étiqueter nos annonces. Nous devons indiquer clairement qu'une annonce ne fait pas partie de notre site en plaçant le mot "publicité" près de l'annonce.
(A) L'étiquetage des publicités est-il contre-productif? Je pensais que le but d'une annonce était de se fondre dans le site et d'inciter les idiots à cliquer dessus. Personnellement, si je savais que quelque chose était manifestement une annonce, je ne cliquerais pas dessus. CNN et Yahoo étiquettent ouvertement l'annonce. Digg, cependant, fait ressembler leurs publicités à du contenu réel.
(B) Un collègue a souligné que la plupart des sites étiquetent l'annonce avec du texte sous l'annonce. J'ai toujours pensé que les en-têtes devraient être supérieurs à ce qu'ils décrivent. De plus, tous les autres en-têtes de notre site sont au-dessus du contenu qu'ils décrivent, alors ne devrais-je pas viser la cohérence?
CNN
Yahoo
Notre site
(A)
Et ici I pensait que le but d'une annonce était d'informer le visiteur des produits et des possibilités dont il n'était pas au courant mais qu'il serait ravi d'explorer . Attendre...
Vous comprenez qu'essayer de me piéger toute la journée pour cliquer sur vos annonces me rendra moins susceptible de revenir sur votre page?
Nous sommes tous des idiots parfois. Sangsue sur ce n'est pas cher. Si cela vous convient, d'accord, mais ne présumez pas que votre vue est universelle.
(B)
Les images sont généralement étiquetées sous l'image dans la plupart des publications - l'image est censée attirer l'attention, et la description uniquement pour des informations supplémentaires.
Pour votre objectif, le texte au-dessus de l'annonce serait plus logique (et une bordure autour d'elle, ou une autre distinction visuelle pendant que vous y êtes. Nous sommes de toute façon assez bons pour ignorer les annonces).
Cependant, "l'étiquette ci-dessous" pourrait mieux correspondre aux attentes visuelles. Pourtant, à partir des échantillons que vous avez donnés, votre site est le plus beau.
A) L'étiquetage d'une publicité n'est pas contre-intuitif car, à ce moment-là, tout le monde sur le Web sait à quoi ressemble une bannière publicitaire. De plus, inciter un utilisateur à cliquer sur une annonce en masquant son étiquette est pire. Si un utilisateur clique sur une annonce, mais ne se rend pas compte qu'il s'agit d'une annonce, son option pour l'annonce et le matériel associé sera négative. En tant qu'utilisateur Digg, je peux faire la différence entre un lien payant et un lien non rémunéré sur Digg, et j'évite généralement ceux qui sont payants. Même si certains utilisateurs sont amenés à cliquer sur l'annonce, le nombre de visites ne signifie pas grand-chose si le taux de rebond est également très élevé.
B) La réponse simple est que la plupart du temps, personne ne regarde l'en-tête de la petite annonce. C'est pourquoi vous obtenez des erreurs.
La raison pour laquelle la plupart des annonceurs placent le libellé "publicité" en bas est qu'ils souhaitent que les utilisateurs regardent d'abord l'annonce, puis le libellé. En fin de compte, ils veulent que les utilisateurs cliquent sur l'annonce avant de remarquer qu'il s'agit d'une annonce.
Cependant, les utilisateurs se sont adaptés à cette astuce en les ignorant simplement. Cela s'appelle "la cécité des bannières", et vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet ici: http://www.useit.com/alertbox/banner-blindness.html
Fondamentalement, les gens savent à quoi ressemblent les annonces, ils sautent donc tout ce qui en ressemble et continuent à lire sur le contenu de la page. Même le contenu non publicitaire sera également ignoré s'il ressemble à une annonce.
Mon conseil serait de suivre la conception du site et de rester cohérent. Continuez à placer l'en-tête de l'annonce en haut, car le fait de placer l'étiquette d'annonce en haut ou en bas n'affectera pas la fonction de l'annonce.
La décision d'étiqueter les publicités peut ne pas appartenir à l'UX, mais pour des raisons légales ou autres. Que ce soit au-dessus, en dessous, à côté ou au-dessus, assurez-vous que l'étiquette n'encombre pas la page, n'attire pas inutilement l'attention ou ne nuit pas à l'expérience de lecture (ou à la tâche que l'utilisateur peut avoir) telle qu'elle est.
(En plus: vous ne devriez pas considérer les utilisateurs comme des "idiots" - certainement pas les appeler des idiots. Il sera beaucoup plus productif pour vous de vous identifier avec vos utilisateurs et de sympathiser avec eux, plutôt que de les dénigrer.)
La réponse à (a) dépend de si vous êtes une personne ayant une expérience utilisateur ou une personne en marketing en ligne.
Je dirais la même chose pour la question (b) également. Du point de vue UX, je dirais que le texte "publicité" devrait certainement être au-dessus de l'annonce et plus grand. J'ai un pressentiment que le texte sous les publicités est le plus souvent un compromis entre juridique et marketing.