Les nuages de tags / mots sont-ils utiles?
Un grand nombre de blogs ou d'autres types de sites avec beaucoup de contenu utilisent des nuages de balises, où les mots tendance sont affichés et les mots populaires sont plus grands. Par exemple
Devriez-vous mettre un nuage de tags sur votre site? A-t-il un but autre que de créer des liens vers plus de contenu de votre page d'accueil afin que les moteurs de recherche le trouvent? Un nuage de tags a-t-il vraiment quelque chose à ajouter au niveau de l'expérience utilisateur?
Certains types de sites bénéficient de nuages de tags. Un exemple était une ancienne version de www.torrentz.com . Le nuage de tags a montré les choses les plus populaires actuellement téléchargées. Avec les torrents, la popularité est proportionnelle à la vitesse de téléchargement, c'est donc une situation gagnant-gagnant: vous obtenez un bon contenu très rapidement.
La raison pour laquelle les nuages de tags ne fonctionnent pas sur d'autres sites, tels que les blogs, peut être une raison technique et non une expérience utilisateur. Presque tous les blogs que vous visitez sont basés sur les meilleurs systèmes de gestion de contenu ( Blogspot , Wordpress ). Pour être flexibles et servir tout type de blog, ces CMS ne font que compter les balises pour déterminer la taille de la balise dans le cloud. Le nombre de fois qu'un tag apparaît est vraiment inutile pour déterminer sa valeur ou sa popularité, donc ces nuages de tags sur les blogs ont vraiment gâché la perception de l'utilisateur habituel des nuages de tags en général.
Nielsen dit : "Les nuages de tags étaient un engouement énorme en 2009, et ont en fait été un engouement depuis plusieurs années. Néanmoins, les études d'utilisabilité montrent que la plupart des utilisateurs normaux ne savent pas ce qu'ils sont et ne le font pas" t savoir comment y faire face. "
Bien qu'il ne soit lié à aucune étude, j'ai tendance à le croire. Les nuages de tags sont difficiles à comprendre et à traiter visuellement.
Si c'est un besoin pour votre page, pourquoi ne pas simplement l'appeler "Sujets populaires" (ou quelque chose de similaire) et afficher les sujets dans une liste numérotée? C'est transparent et beaucoup plus facile à comprendre.
Edit : Après la discussion avec JoJo voici de beaux exemples d'idées de conception alternatives, toutes issues de patterntap .com :
Je trouve les nuages de tags plutôt distrayants.
Je peux dire que je n'ai jamais cliqué sur un. Je comprends que plus les balises sont grandes, plus elles sont populaires, mais cela ne semble pas fonctionner aussi bien que la barre latérale "Balises récentes" sur ce site, qui affiche un nombre à côté de la balise et les répertorie dans une liste facilement numérisable. Pour moi, les nuages de tags ne sont que de vilains groupes de mots difficiles à analyser.
Je pense que le problème avec les nuages de tags est qu'ils sont si souvent mal faits et semblent assez laids. Un nuage de tags correctement réalisé peut être visuellement stimulant et informatif. Par exemple, regardez les "nuages de mots de nombreux yeux" d'IBM
Les nuages de tags sont l'une de ces choses que les utilisateurs aiment ou n'aiment pas. Ma recommandation est que si vous décidez d'offrir à vos utilisateurs un cloud, offrez également aux utilisateurs (comme moi) un moyen de se débarrasser de tout ce bruit laid.
Smashing Magazine a fait un bon article il y a quelques années. Ils ont parlé de la façon dont les humains pensent souvent conceptuellement, et c'est ce qu'un nuage de tags offre rapidement - un aperçu des concepts de tendance sur le site.
Il existe de nombreux articles décrivant pourquoi c'est une tendance à la mort. Un tiers des utilisateurs dans une enquête de 2007 ont été identifiés comme étant parfois des utilisateurs de nuages, ce qui signifie que 66% des utilisateurs ne les ont jamais touchés. Je ne sais pas si l'utilisation a augmenté depuis lors, mais ils me semblent - ahem - un peu vieux ces jours-ci. (Mon 0.02c).
Mon problème de base avec les nuages de tags est qu'ils semblent être une solution à un problème qui n'existe pas - c'est-à-dire à quoi servent-ils réellement?! Je ne peux penser à aucun moment où je me suis soucié des sujets/sujets/tags génériques populaires sur un site/service/application/etc ... , les balises sont abstraites.
Je n'ai pas de données précises sur les nuages de tags en particulier. Bien que, comme Matt le mentionne, je trouve la liste de balises avec comptage sur les pages de recherche de ce site plus utile.
Mais le problème demeure que dans un site Web communautaire, les balises en général se dispersent souvent au-delà de leur point d'utilité. En d'autres termes, lorsque des balises sont générées par des membres, vous vous retrouverez souvent avec deux balises qui sont à toutes fins utiles synonymes. Mais en recherchant les deux balises synonymes, vous verrez des résultats très différents.
Pour cette raison, il est souvent avantageux de segmenter également votre site en catégories étroitement contrôlées. Évidemment, cela dépendra de la nature de votre site. Mais si vous concevez vos catégories pour avoir une séparation claire et sans chevauchement, cela peut être très utile. L'interface de navigation par catégorie doit alors être au-dessus de la liste de balises/du nuage de balises, car elle est susceptible d'être utilisée beaucoup plus souvent.