Comment résoudre l'erreur 0x8007042b lors de la connexion d'un compte Google sous Windows 10?
J'ai récemment mis à jour Windows 10 et cela me convient assez bien.
Sauf pour les applications comme Mail ou Calendar. En les démarrant, ils me demandent quels comptes devraient être utilisés.
J'aimerais donc ajouter mon compte Google, car il s'agit de mon agenda principal.
J'appuie sur "Ajouter", où il énumère plusieurs services possibles. En cliquant sur "Google", il me jette instantanément une erreur sans me demander des informations d'identification :
"Il suffit de mettre quelques nuages moelleux heureux ici ..." - Concepteurs de l'application Windows 10 Mail
Cela devrait être le message d'erreur traduit:
Quelque chose a mal tourné
Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas pu le faire.
Code d'erreur 0x8007042b.
Les résultats des recherches sur les sites Web recommandent souvent de créer d'abord un mot de passe à deux mains si activé dans Google. Eh bien, cela ne suffira pas, car je n'ai aucune option pour faire quoi que ce soit. Je viens de cliquer sur "Ajouter un compte Google" et l'erreur apparaît instantanément.
Comment puis-je utiliser les services Google sur Windows 10?
Cela a fonctionné pour moi:
- Accédez au dossier de vos utilisateurs (par exemple, C:\Users\John).
- Faites un clic droit, sélectionnez Propriétés, Sécurité, Avancé.
- Cliquez sur Ajouter, sélectionnez entité, avancé, recherche.
- Cliquez sur TOUS LES PACKAGES, acceptez. Sélectionnez Contrôle total et appliquez (ignorez les erreurs en essayant d'appliquer des autorisations).
Ensuite:
- Cliquez sur Démarrer et tapez "Services".
- Faites un clic droit sur "Services" et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Dans la fenêtre Services, recherchez le service Credential Manager et "Arrêtez-le".
- Redémarrez l'ordinateur, puis "Démarrer" le service Credential Manager et réglez-le sur "Automatique".
- Redémarrez l'ordinateur et cela devrait fonctionner correctement.
Je devais faire deux choses ici.
- L'authentification à deux facteurs est activée pour mon compte Google. Je devais donc configurer un mot de passe à utilisation unique pour l'application de messagerie Windows. Je suis entré dans les paramètres de mes comptes Google. Ce lien a fonctionné pour moi:
https://myaccount.google.com/security
Ensuite, allez dans "Mots de passe de l'application" (sous "Mot de passe et méthode de connexion") et suivez les instructions pour créer un mot de passe. Vous choisissez "Mail" sur mon "ordinateur Windows" dans les listes déroulantes.
Laissez ce mot de passe à l'écran, j'en avais besoin pour l'étape suivante.
- Créez un compte IMAP.
Je ne pouvais pas me connecter directement à mon compte Google. J'ai la même erreur que toi. Aucune des corrections que j'ai trouvées sur le Web n'a fonctionné. J'ai donc créé un nouveau compte IMAP. Aller à
Paramètres (icône Cog) -> Comptes -> Ajouter un compte -> Configuration avancée -> Courriel Internet
Maintenant remplissez les détails. Ce sont les valeurs que j'ai utilisées:
- Nom du compte: {n'importe quelle chaîne comme "Mon compte Gmail"}
- Votre nom: {votre nom comme "Fred Bloggs"}
- Serveur de messagerie entrant: imap.gmail.com:993
- Type de compte: IMAP4
- Nom d'utilisateur: {votre adresse gmail}
- Mot de passe: {le mot de passe à usage unique que vous venez de générer, sinon votre mot de passe gmail}
- Serveur de messagerie SMTP sortant: smtp.gmail.com:465
- Toutes les cases cochées
J'ai utilisé les paramètres qui fonctionnent pour les personnes ayant un compte Google Apps. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter au serveur IMAP gmail, vous avez peut-être besoin de paramètres différents. Google vous guide à travers les paramètres ici:
https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=fr&ref_topic=3397500
Bonne chance!