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Écran d'ordinateur portable Windows 10 foiré après avoir dormi

J'ai reçu Dell Inspirion 7567 avec nVidia GeForce GTX 1050 Ti et Intel HD 630. Depuis aujourd'hui, le chargement après le mode veille m'amène à ceci: messed

Le redémarrage complet résout le problème, mais après cela, je ferme le couvercle de mon ordinateur portable, je le rouvre et je reçois le même désordre.

J'ai donc lu des informations sur d'éventuels problèmes après la mise à jour récente de Windows dans le cas d'une carte vidéo GeForce , réinstallé tous les logiciels GeForce, pilotes inclus, mais cela ne m'a pas aidé.

J'ai essayé de désactiver Intel HD à partir du Gestionnaire de périphériques. Après cela, le mode veille a disparu du menu de démarrage. Après avoir fermé les fenêtres du couvercle, "se réveille" d'une manière ou d'une autre à l'état actuel, avec des fenêtres ouvertes et des programmes en cours d'exécution et sans aucun problème. Mais la GTX 1050 est également devenue indisponible après cela. J'ai annulé et maintenant confus: quelles sont les actions possibles pour localiser une raison de ce problème? Je suppose toujours que c'est un problème de logiciel, mais pour le moment je ne suis pas sûr.

Si des informations supplémentaires étaient nécessaires, je les fournirais.

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Pavel Oganesyan

Edit : Le jour même, Intel a fourni une nouvelle branche de pilote (15.60) qui semble également résoudre le problème depuis la version initiale, 15.60.0.4849.

TL; DR - si vous utilisez une carte graphique Intel intégrée, installez 15.45.21.4821 à partir de ici , après l'avoir vérifiée est compatible avec votre système d'exploitation et votre adaptateur.

Pour moi, cela semble avoir été un problème avec les pilotes pour les graphiques Intel HD 530 intégrés dans mon processeur Intel de 6ème génération. Contrairement aux autres contributeurs, je n'ai pas de machine Dell (et le bouton "Retour en arrière" a été désactivé), je suis donc allé sur le site de téléchargement d'Intel pour mon adaptateur. Les pilotes étant plus généraux que des numéros de produit spécifiques, des problèmes similaires avec d'autres adaptateurs peuvent être résolus avec les mêmes pilotes - vous devez évidemment vérifier la compatibilité avant d'expérimenter.

Au final, j'ai utilisé le dernier pilote de la branche 15.45 (15.45.21.4821) qui fonctionnait. Au moment de la rédaction de ce document, il s'agissait du dernier pilote construit , mais pas de la branche la plus récente. Le dernier pilote 15.47 (15.47.02.4815) présentait les mêmes problèmes que la version fournie avec la mise à jour Windows interrompue.

La gestion des versions d’Intel est choquante: elles répertorient les deux branches 15.45. et 15.47 comme "dernière" sans indication (pour Win 10) de la façon dont vous choisissez l’une sur l’autre. Pire, une fois les pilotes installés, ils signalent un numéro de version généralement différent dans le gestionnaire de périphériques (21.20.16.4821, dans le cas de 15.45.21.4821).

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Bob Sammers

J'ai le même ordinateur portable et j'ai commencé à avoir le même problème récemment. J'ai pu restaurer le pilote Intel HD en version 21.20.16.4727 (à partir du 21.20.16.4735), ce qui semble avoir résolu le problème. Vous pouvez télécharger cette version depuis le site Web de Dell. http://www.Dell.com/support/home/us/en/19/drivers/driversdetails?driverId=28VH9

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Matt H.

Annulez votre pilote d'affichage. Travaillé pour moi Windows-x, choisissez la direction de la carte graphique ouverte dans le gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Intel HD Graphics, choisissez Propriétés, puis cliquez sur le bouton Pilote de retour en arrière. Le nouveau (mauvais) pilote était daté du 6/??/16 et le pilote annulé le 22/04/16.

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rottenpeacock