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Pourquoi mon Windows 10 a-t-il redémarré?

J'ai fait mes calculs du jour au lendemain et quand je suis arrivé sur mon ordinateur, il est redémarré :-( je voudrais trouver la raison pour laquelle, si cela était dû à un crash de mon processus de calcul ou à une mise à jour du système. J'ai essayé de regarder l'événement Log Viewer, Windows Logs -> Système, mais je n’en trouve pas la cause:

Event Log

L'ordinateur doit avoir redémarré vers 6h50. Le dernier message précédent est à 6h03 de WindowsUpdateClient: "Installation réussie: Windows a installé avec succès la mise à jour suivante: Microsoft Advertising SDK pour XAML" . Ensuite, il y a ces messages (tous à 6:51:13):

  • Kernel-General: "Le système d'exploitation a démarré à l'heure système 2016 - 07 - 02T04: 51: 13.490451600Z."
  • Kernel-Boot: "Le statut de réussite du dernier arrêt était faux. Le statut de réussite du dernier démarrage était vrai."
  • Kernel-Boot: "Le type de démarrage était 0x0."
  • Kernel-Boot: "La stratégie du menu de démarrage était 0x1."
  • Kernel-Boot: "Il existe des options de démarrage 0x1 sur ce système."
  • Kernel-Boot: "Le bootmgr a passé 0 ms en attente d'une entrée utilisateur."

Comment trouver la cause du redémarrage? Il est possible que la mise à jour ait été effectuée, mais environ 50 minutes se sont écoulées entre la mise à jour et le redémarrage. Je voudrais être vraiment sûr de la cause du redémarrage.

9
Tomas

Il y a plusieurs signes de panne de votre ordinateur, notamment le message suivant: "Le statut de réussite du dernier arrêt était faux." Parce que Windows ne dispose pas d'informations supplémentaires dans le crash, ce n'était probablement pas un BSOD.

Malheureusement, un diagnostic plus approfondi est quasiment impossible car vous ne l'avez pas vu. Cependant, cela est probablement lié à la façon dont vos "calculs au jour le jour" ont trop sollicité le PC. Il peut y avoir des lacunes dans la configuration de refroidissement/ventilation. En dehors de cela, il pourrait s'agir à peu près de n'importe quel composant matériel subtilement cassé.

Pour illustrer l'aspect d'un redémarrage réussi (précédé d'un démarrage normal), jetez un coup d'œil à ce journal des événements . Notez comment des messages de certains services (y compris le service de journalisation des événements) sont arrêtés.

4
Daniel B

Si Windows Update redémarre votre ordinateur, vous devez voir un événement de user32 indiquant le motif de l'arrêt:

enter image description here

Il est suivi par une série de messages de fermeture de session, et enfin par Kernel-General: "Le système d'exploitation s'arrête à l'heure système 2018 - 09 - 13T00: 40: 12.484519400Z." message de démarrage correspondant.

Si vous ne voyez pas ces types de messages de fermeture de session, vous avez probablement eu un blocage et vous risquez de trouver des événements d'erreur liés quelque part dans l'afficheur d'événements.

Si je ne suis pas sûr qu'un redémarrage se produise, je regarde les événements EventLog à midi tous les jours pour indiquer la disponibilité du système:

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Tous ces journaux se trouvent sous Observateur d'événements/Journaux Windows/Système.

3
Steve