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Surface pro 4 - la moitié de mon écran flickers / shakes

Actuellement, j'ai ce problème:

J'ai acheté la surface Pro 4 il y a un mois. C'était bien. Ensuite, pour une raison quelconque il y a 3 jours, la moitié de mon écran frappe ou shapte de manière incontrôlable.

J'ai contacté la prise en charge de Microsoft pour aider, même dans l'ampleur de la réinitialisation d'usine et de la rétablir.

Mon dernier recours serait une réparation de la garantie. Depuis que je ne suis pas dans aucune condition de faire cela pour le moment, je préférerais la réparer de la première fois, d'abord.

Quelqu'un d'entre vous a-t-il une solution?

J'ai essayé :

  • Désactiver Hyper-V
  • Réinitialisation dure et re-mise à jour complètement.
  • Avoir le dernier firmware.

J'ai filtrer les conditions:

  1. Accessoires magnétisés individuels (stylo, chargeur, clavier) - semble être capable d'arrêter le scintillement.

  2. Il ne glisse que lorsque vous faites quelque chose. (Même toucher l'écran)

Si fait une vidéo ici et une autre ici , où vous pouvez voir ce problème.

Mise à jour:

Maintenant, les textes et tout ce que les scintillants sont brûlés, comme dans ce cas, il est fixé là .. et les pixels sont tous doublés. Comme vous pouvez le voir ci-dessous! enter image description here

Peut-être causée par le matériel

On dirait que votre GPU (Intel HD Graphics) va sortir avec votre GPU! Si tel est le cas, alors c'est un problème matériel et le support Microsoft ou tout autre atelier technique seraient le dernier espoir de votre surface.

J'ai eu le problème similaire avec mon ordinateur portable. C'était une question matérielle et la seule chose que je puisse faire était de renvoyer au support du fabricant. Il m'a dit la même chose que j'ai dit ci-dessus et c'était vrai.


Ou est-ce juste un bug?

Vous trouverez peut-être un article intéressant:

Après une petite recherche Google Solling Possibilités de dépanner ce problème:

  • Un article ci-dessus indique que cette question est causée par le moment où le rôle Hyper-V est installé. Ils disent qu'une déinstallation de Hyper-V de votre surface devrait résoudre ce problème.

  • Dans un autre article, j'ai lu que cette question est causée par une mauvaise mise à jour des disques graphiques Intel HD. Obtenez la version de l'ancienne version du pilote ou sur quoi jusqu'à ce que Microsfot corrige ce bogue!

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Stackcraft_noob

J'ai eu ce problème depuis un certain temps maintenant. J'ai essayé quelques solutions, mais aucun d'entre eux n'a travaillé. J'écris cela pour quelqu'un d'autre au cas où cela pourrait fonctionner pour eux. J'ai constaté que le scintillement s'arrête s'il y a un mouvement à l'écran: Déplacement de la souris, lecture vidéo, onglet de page en cours de chargement. Afin de l'arrêter de m'arriver, plutôt que de résoudre le problème du matériel/logiciel sous-jacent, j'ai simplement allumé les secondes dans la barrière de la barre des tâches. Cela signifie qu'il y a toujours un mouvement sur l'écran, ce qui contournait ainsi le tremblant/scintillement du démarrage.

Un guide sur la façon d'ajouter les secondes à l'horloge peut être trouvé ici: http://www.winhelponline.com/blog/show-seconds-taskbar-clock-showsecondsSystemClock/

J'espère que cela fonctionne pour vous, cela ne m'a donné aucune fin des maux de tête!

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Lucas Taulealea